2018年全衛(wèi)定制究竟該怎樣破局？ 迎合用戶需求才有生存空間

• 2018年8月1日 YaoEnHua來源：中華衛(wèi)浴網(wǎng) 670 39
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  2018-2024年中國五金衛(wèi)浴行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估咨詢報告

  在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。五金衛(wèi)浴行業(yè)研究報告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)決策...

7月26日，一場“以定制之名賦能衛(wèi)浴企業(yè)”的重要活動在廣州展開，全衛(wèi)時代?定制未來—全衛(wèi)定制促進(jìn)行動發(fā)布會在廣州舉行，一眾衛(wèi)浴行業(yè)人士“論見”全衛(wèi)定制。

“定制是山上一個巨大的礦產(chǎn)，而這個山峰又充滿懸崖峭壁，異常險峻、萬分驚險。”歐派家居董事長姚良松這么理解定制家居。這恰恰也是定制衛(wèi)浴的真實(shí)寫照。

定制衛(wèi)浴的誘人蛋糕，敏銳的企業(yè)早已嗅到，定制衛(wèi)浴之風(fēng)在2014年已開始刮起，在被譽(yù)為“全衛(wèi)定制元年”的2018年，行業(yè)更是話題不斷，企業(yè)紛紛入局，箭牌、九牧、歐派衛(wèi)浴、席瑪衛(wèi)浴、帝王潔具、歐路莎衛(wèi)浴、心海伽藍(lán)、尚高衛(wèi)浴等品牌先后加入定制衛(wèi)浴陣營，形成聚合效應(yīng)，定制衛(wèi)浴浪潮一浪高過一浪。

然而，這到底是行業(yè)的虛假繁榮，企業(yè)的自娛自樂，還是真正的大勢所趨?消費(fèi)者愿意為怎樣的全衛(wèi)定制買單?企業(yè)在全衛(wèi)定制的路上摸索，如何占領(lǐng)定制衛(wèi)浴新風(fēng)口?促進(jìn)全衛(wèi)定制全面、規(guī)范化發(fā)展?

7月26日，一場“以定制之名賦能衛(wèi)浴企業(yè)”的重要活動在廣州展開，全衛(wèi)時代?定制未來—全衛(wèi)定制促進(jìn)行動發(fā)布會在廣州舉行，一眾衛(wèi)浴行業(yè)人士“論見”全衛(wèi)定制。

以價值換市場 蛋糕誘人卻有“陷阱”

2018年，房地產(chǎn)調(diào)控政策效果明顯，精裝房分流，建材市場一片風(fēng)聲鶴唳，商家感慨“生意難做”，全衛(wèi)定制則成為企業(yè)的一個全新的增長點(diǎn)，也有一部分經(jīng)銷商倡導(dǎo)的甜頭。定制的核心在于創(chuàng)造了美學(xué)價值，空間應(yīng)用價值、實(shí)用價值、消費(fèi)者體驗(yàn)價值，這一模式的核心，在于以價值換得市場，而定制衛(wèi)浴也面臨諸多挑戰(zhàn)，分享“全衛(wèi)定制”的蛋糕，還需從增強(qiáng)價值輸出入手。

在藍(lán)海中摸索的第一批定制衛(wèi)浴企業(yè)，或許是“先行者”，也或?qū)⒊蔀椤跋闰?qū)”，企業(yè)必須找準(zhǔn)方向，切莫為定制而定制，劍走偏鋒。

因?yàn)閷θl(wèi)定制的概念模糊，邊界不清，對定制的理解容易鉆牛角尖。正如中裝協(xié)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會胡亞南所言，全衛(wèi)定制非不是衛(wèi)生間都遍布柜子，也不是一個縮小版的衣帽間，全衛(wèi)定制更要凸顯空間規(guī)劃，發(fā)揮功能性，實(shí)現(xiàn)“空間定制、產(chǎn)品定制、服務(wù)定制”三大核心。

目前的全衛(wèi)定制產(chǎn)品，在價值體現(xiàn)方面，仍然有漫長的道路要走，面臨重重困難，需要逐一突破。

全衛(wèi)定制考驗(yàn)的是產(chǎn)品鏈的整合能力，因?yàn)樾l(wèi)浴行業(yè)品類繁多，在生產(chǎn)中如何實(shí)現(xiàn)非標(biāo)定制的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，以縮短生產(chǎn)周期?生產(chǎn)周期參差不齊，企業(yè)如果沒有強(qiáng)大的資源整合能力，就無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速交付。因此，在供應(yīng)鏈整合方面，還需要加大力度。

此外，產(chǎn)品核心競爭力不足，價格居高不下，營銷模式過于傳統(tǒng)，經(jīng)銷商觀念尚未轉(zhuǎn)變，設(shè)計能力不足等，都成為定制衛(wèi)浴路上的絆腳石。因此，也有企業(yè)對此持保留態(tài)度。如法標(biāo)衛(wèi)浴總經(jīng)理張友誼就表示，全衛(wèi)定制或是個誘人的“陷阱”，出于自身實(shí)際情況考慮，目前還處于“關(guān)注”態(tài)度。

那么，全衛(wèi)定制究竟該如何破局，存在哪些亟待突破的問題?

建立標(biāo)準(zhǔn)，營造產(chǎn)業(yè)氛圍

建立信心需要漫長的守候和培育，而摧毀信心只在須臾之間。全衛(wèi)定制市場仍然處于培育階段，每一家企業(yè)必須有行業(yè)大局觀，守住企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范，盡量減少出錯率，不能因?yàn)椤耙涣＠鲜笫簳牧艘诲佒唷?。同時，行業(yè)發(fā)展參差不齊，標(biāo)準(zhǔn)缺乏，規(guī)范還不統(tǒng)一，更需要每一家企業(yè)共同努力，共同營造良好的產(chǎn)業(yè)氛圍。

告別單品思維

全衛(wèi)定制是“空間規(guī)劃+產(chǎn)品+服務(wù)”的綜合呈現(xiàn)，企業(yè)要告別原來的單品思維。中潔網(wǎng)副總經(jīng)理李天燕認(rèn)為，全衛(wèi)定制首先考驗(yàn)的是企業(yè)的資源整合能力。企業(yè)在全衛(wèi)定制中，需對自己的角色界定明朗清晰，再集中精力聚焦核心優(yōu)勢培養(yǎng)，然后再去創(chuàng)新現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式。而全衛(wèi)定制實(shí)際上一方面是產(chǎn)品功能的定制，另一方面是裝修服務(wù)的配套，這并不屬于服務(wù)的范疇，所以企業(yè)無論是整合產(chǎn)品鏈，或者加上售后、安裝服務(wù)的一體化，無論選擇哪種方式，都必須以綜合思維考慮問題。

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