2020社區(qū)O2O市場發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

• 2020年11月9日 WuYaNan來源：中研網(wǎng) 582 32
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社區(qū)O2O發(fā)展的業(yè)務(wù)種類包括社區(qū)電商零售、電商物流配送、周邊生活服務(wù)、社區(qū)廣告營銷、社區(qū)商旅出游、小動產(chǎn)經(jīng)營、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營、家庭設(shè)備維護(hù)、家政服務(wù)、管理咨詢、地產(chǎn)開發(fā)、長者服務(wù)、在線學(xué)習(xí)、線下活動、投資理財、裝修服務(wù)、閑置租售、租房售房、物品托管、汽車

2020社區(qū)O2O市場發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

社區(qū)O2O發(fā)展的業(yè)務(wù)種類包括社區(qū)電商零售、電商物流配送、周邊生活服務(wù)、社區(qū)廣告營銷、社區(qū)商旅出游、小動產(chǎn)經(jīng)營、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營、家庭設(shè)備維護(hù)、家政服務(wù)、管理咨詢、地產(chǎn)開發(fā)、長者服務(wù)、在線學(xué)習(xí)、線下活動、投資理財、裝修服務(wù)、閑置租售、租房售房、物品托管、汽車洗修等各式各樣的增值服務(wù)等。

O2O模式就是將線下商品及服務(wù)進(jìn)行展示，并提供在線支付“預(yù)約消費(fèi)”，這對于消費(fèi)者來說，不僅拓寬了選擇的余地，還可以通過線上對比選擇最令人期待的服務(wù)，以及依照消費(fèi)者的區(qū)域性享受商家提供的更適合的服務(wù)。但如果沒有線上展示，也許消費(fèi)者會很難知曉商家信息，更不用提消費(fèi)二字了。另外，目前正在運(yùn)用O2O摸索前行的商家們，也常會使用比線下支付要更為優(yōu)惠的手段吸引客戶進(jìn)行在線支付，這也為消費(fèi)者節(jié)約了不少的支出。

無論B2C，還是C2C，均是在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者能夠在線支付后，才形成了完整的商業(yè)形態(tài)。比如HiShop社區(qū)O2O營銷模式解決方案，吸取O2O營銷模式的核心要求，采取線上先收款再進(jìn)貨的業(yè)務(wù)模式，讓商家無資金周轉(zhuǎn)的壓力，更無庫存積壓的風(fēng)險。

而在以提供服務(wù)性消費(fèi)為主，且不以廣告收入為盈利模式的O2O中，在線支付更是舉足輕重。HiShop社區(qū)O2O營銷模式解決方案提出，用“以客推客”的方式，鼓勵社區(qū)居民主動推廣商品，拿分銷傭金，小成本快速拉新。沉淀大量會員后，還可以賺取社區(qū)店廣告費(fèi)、加盟費(fèi)?？芍^是一舉多得。

社區(qū)O2O發(fā)展面臨問題解析

社區(qū)多樣性，操作起來不容易。如果要做大盤市場的社區(qū)服務(wù)O2O,難度非常大，由于不同社區(qū)所處的位置環(huán)境不同、居民類型不同、周邊資源不同、物業(yè)服務(wù)企業(yè)也不同，將所有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是不可能的，只能將最基本的一些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，然后再針對不同社區(qū)提供不同服務(wù)，由此可見，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只能做小盤，最終很難做出大盤市場。

盈利模式不清晰，缺乏市場想象空問。沒有好的服務(wù)項目，也沒有好的盈利模式，市場前景又不明朗，這種情況對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根本沒有吸引力。物業(yè)服務(wù)企業(yè)也沒想清楚具體該如何運(yùn)營，目前能做的最基本的就是與家庭生活相關(guān)的維修裝修類服務(wù)和與快遞、電商公司合作配送“最后100米”成為服務(wù)站。

中研普華研究院社區(qū)O2O行業(yè)報告依據(jù)全國及海外多種相關(guān)報紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對市場進(jìn)行了分析研究。報告在總結(jié)中國社區(qū)O2O行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期的各方面因素，對行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測論證。

未來社區(qū)O2O行業(yè)將如何發(fā)展?請關(guān)注中研普華研究院報告《2019-2025年中國社區(qū)O2O市場深度調(diào)研及發(fā)展前景分析報告》。

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