網(wǎng)絡購物市場調(diào)查分析 2021網(wǎng)絡購物行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景深度分析報告

• 2020年11月27日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 389 18
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網(wǎng)絡購物對于消費者來說好處，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制;獲得較大量的商品信息，可以買到當?shù)貨]有的商品;網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場既省時，又省力。

2021網(wǎng)絡購物行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景深度分析報告

網(wǎng)絡購物對于消費者來說好處，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制;獲得較大量的商品信息，可以買到當?shù)貨]有的商品;網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場既省時，又省力;由于網(wǎng)上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉;可以保護個人隱私，很多人喜歡在網(wǎng)上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。

網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。中國國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉賬，在線匯款)和擔保交易則是貨到付款等。

網(wǎng)絡購物對于商家來說優(yōu)勢，由于網(wǎng)上銷售庫存壓力較小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和參與國際競爭的能力。再次，對于整個市場經(jīng)濟來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。綜上可以看出，網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務的障礙，無論對消費者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式。

網(wǎng)絡購物市場調(diào)查分析 網(wǎng)絡購物商品用戶喜愛度分析

具體而言，在中國網(wǎng)民網(wǎng)購的商品類別中，洗護用品(40.8%)的比例最高，其次美容彩妝(33.1%)、食品飲料(32.2%)和家居用品(31.7%)，此外依次為數(shù)碼家電、服飾箱包、水果生鮮、母嬰用品和營養(yǎng)保健產(chǎn)品。

圖表：2019年中國網(wǎng)絡商品銷售比例分布

數(shù)據(jù)來源：中研普華

全國網(wǎng)購用戶比上一年增加1億

2020新冠疫情，對比出門選購商品，人們更愿意網(wǎng)購，這有利推動了網(wǎng)絡購物市場高速發(fā)展。商務部發(fā)言人高峰介紹，今年上半年，我國電子商務在抗疫保障物資供應、助力復工復產(chǎn)、推動消費回補等方面發(fā)揮了重要作用。1-6月，全國網(wǎng)絡零售額達5.15萬億元，同比增長7.3%;增速連續(xù)四個月提升。其中，實物商品網(wǎng)上零售額占同期社會消費品零售總額已達25.2%，比去年同期提升5.6個百分點。主要網(wǎng)絡零售平臺店鋪數(shù)同比增長3.8%。全國網(wǎng)購用戶數(shù)比上一年增長1.0億人。

根據(jù)中研研究院研究出版的《2020-2025年中國網(wǎng)絡購物平臺行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》統(tǒng)計分析顯示：

一、網(wǎng)購市場發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)模分析

1、中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模

2019年，全國網(wǎng)上零售額106324億元，比上年增長16.5%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額85239億元，增長19.5%，占社會消費品零售總額的比重為20.7%;在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長30.9%、15.4%和19.8%。隨著中國網(wǎng)絡科技高速發(fā)展，以及中國居民可支配收入穩(wěn)定增長，線上購物成為中國網(wǎng)民不可或缺的消費渠道之一，而網(wǎng)購用戶對于線上購物所花費的金額也越來越多。

2013年至2018年，中國網(wǎng)購交易金額從2679億元增長至57370億元，復合增長率84.6%;2019年，網(wǎng)購交易金額將達到66610億元。

圖表：2017-2019年網(wǎng)購市場交易規(guī)模(億元)

數(shù)據(jù)來源：中研普華

2、中國網(wǎng)購市場發(fā)展預測

圖表：2020-2025年中國網(wǎng)購市場規(guī)模預測(億元)

數(shù)據(jù)來源：中研普華

物流配送對網(wǎng)絡購物的影響分析

一個好的電子商務企業(yè)必然是一個好的物流企業(yè),因為在整個網(wǎng)絡購物的鏈條中,商流、信息流和資金流已經(jīng)實現(xiàn)了完全的電子化,只有通過網(wǎng)上物流才能使整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值得以實現(xiàn)。顧客可以不受時間、空間的限制,自由的選擇自己所需要的產(chǎn)品,可以通過網(wǎng)銀或支付寶安全高效的實現(xiàn)支付。

選擇產(chǎn)品和支付都可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn),但是物流必須是把實物遞送到顧客的手中,這就受到地域、時間的限制,沒有便捷暢通的物流作為電子商務企業(yè)的支撐,電子商務的優(yōu)勢無從說起,也無法為客戶創(chuàng)造應有的價值,電子商務自身的生存和發(fā)展將面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。所以,電子商務的發(fā)展和物流的發(fā)展是相輔相成的關系,電子商務的發(fā)展促進了物流的發(fā)展,物流的發(fā)展反過來又促進了電子商務的發(fā)展。

2021網(wǎng)絡購物市場發(fā)展前景規(guī)模預測

網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。中國國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉賬，在線匯款)和擔保交易則是貨到付款等。

快遞情況直接反應網(wǎng)購市場，據(jù)悉，2019年，郵政服務業(yè)務總量累計完成2506.3億元，同比增長26%;郵政寄遞服務業(yè)務量累計完成247.6億件，同比增長4.3%;郵政寄遞服務業(yè)務收入累計完成431.6億元，同比增長17.2%。2019年12月份，郵政服務業(yè)務總量完成246.5億元，同比增長32.1%;郵政寄遞服務業(yè)務量完成22.9億件，同比增長12.3%;郵政寄遞服務業(yè)務收入完成41億元，同比增長39.2%。

隨著網(wǎng)上購物行業(yè)競爭的不斷加劇，大型企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內(nèi)外優(yōu)秀的網(wǎng)上購物企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究，特別是對當前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領市場，取得先發(fā)優(yōu)勢。本報告依據(jù)全國及海外專業(yè)研究機構提供的大量權威資料，采用與國際同步的科學分析模型，全面而準確地為您從行業(yè)的整體高度來架構分析體系。讓您全面、準確地把握整個網(wǎng)上購物行業(yè)的市場走向和發(fā)展趨勢。

未來網(wǎng)絡購物行業(yè)將如何發(fā)展?想要了解更多關于網(wǎng)絡購物行業(yè)具體詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國網(wǎng)絡購物平臺行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。

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