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直播電商行業(yè)市場機(jī)遇分析 實(shí)用主義消費(fèi)浪潮下,直播電商價(jià)值再思考

如果你想了解直播電商行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國直播電商

全球知名咨詢公司埃森哲(ACN)近期調(diào)研了中國一至五線城市的逾一萬名消費(fèi)者,研究發(fā)現(xiàn),近年來,中國消費(fèi)者呈現(xiàn)出“新理性主義”的消費(fèi)理念和模式,即“消費(fèi)者的觀念變得更為務(wù)實(shí)和審慎”,“更加關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的具體功能和功效”。

這也意味著,往年可以靠“低價(jià)”標(biāo)簽順利完成雙十一“大考”的直播電商,今年將面臨更加激烈的業(yè)內(nèi)競爭,只用“低價(jià)”引流的時(shí)代已經(jīng)翻篇,消費(fèi)者們需要的是“更懂自己”的直播電商,品牌方需要“更具增量”的直播電商,行業(yè),也需要“更有價(jià)值”的直播電商。

直播電商是在線零售的重要增長極。截至2022年12月,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)8.45億人,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.51億,直播付費(fèi)成為一種新的消費(fèi)模式開始出現(xiàn)。

如果你想了解直播電商行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國直播電商行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)直播電商行業(yè)未來的發(fā)展趨勢及前景作出審慎分析與預(yù)測。

業(yè)內(nèi)人士表示,直播帶貨行業(yè)的紅利期已經(jīng)逐漸消退,網(wǎng)紅達(dá)人直播的話語權(quán)近年來在不斷弱化,主播連同MCN機(jī)構(gòu),也就是各類主播經(jīng)紀(jì)及運(yùn)營公司都面臨著行業(yè)洗牌。還有業(yè)內(nèi)人士表示,主播降薪的背后,是整個(gè)行業(yè)在逐漸走向成熟。去年6月,國家廣播電視總局、文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》,直播行業(yè)迎來了系統(tǒng)性、全方位的嚴(yán)格監(jiān)管。隨著未來直播電商行業(yè)越來越規(guī)范,一大批不能適應(yīng)新形勢的主播,勢必遭遇降薪和離場,這也是行業(yè)由亂到治的一種必然趨勢。

據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,前三季度,全國網(wǎng)上零售額108198億元,同比增長11.6%。有一組數(shù)據(jù)尤為值得關(guān)注,前三季度全國電商銷售額達(dá)1.98萬億元,同比增長60.6%。由此可見,盡管關(guān)于行業(yè)的“唱衰論”此起彼伏,但直播電商依然是一片方興未艾的藍(lán)海市場。

持續(xù)擴(kuò)大的規(guī)模背后,有專家明確指出,支撐直播電商賽道擴(kuò)張,規(guī)模擴(kuò)大的底層邏輯,也將是未來可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵詞在于:信任消費(fèi)。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者羅伯特·J.希勒(RobertJ.Shiller)曾調(diào)研得出這樣結(jié)論:面對(duì)面的口頭信息傳遞對(duì)決策的影響力最大,“人與人的信任影響”在這個(gè)過程中扮演了重要角色。

在當(dāng)下的直播電商語境中,這個(gè)邏輯便從 “商品與人的對(duì)話”變成了“人與人的對(duì)話”。消費(fèi)者在一個(gè)直播間發(fā)生購買行為的決定因素非常多元,可能是質(zhì)量,可能是服務(wù),也可能是價(jià)格,但總結(jié)起來,都離不開消費(fèi)者對(duì)以上種種因素的充分信任。

在為直播付費(fèi)的用戶中(除電商購物外),消費(fèi)額在1000元以下的用戶占比高達(dá)94.2%,而消費(fèi)額在1000——5000元范圍內(nèi)的付費(fèi)用戶占比為3.4%,消費(fèi)額在5000——10000元的付費(fèi)用戶占比為1.7%,消費(fèi)額在10000元以上的付費(fèi)用戶占比為0.7%。由此可見,1000元以下是直播付費(fèi)用戶的主要消費(fèi)區(qū)間,也意味著消費(fèi)門檻較低以及增量市場的巨大。

1月~9月,全國網(wǎng)上零售額10.8萬億元,增長11.6%,高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速4.8個(gè)百分點(diǎn),實(shí)物網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)社會(huì)零售增長貢獻(xiàn)率達(dá)33.9%。

據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人介紹,前三季度,全國網(wǎng)上年貨節(jié)、雙品網(wǎng)購節(jié)共舉辦系列活動(dòng)100余場,充分挖掘和釋放消費(fèi)潛力。根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,金銀珠寶、通信器材、酒類增長均超20%。服務(wù)消費(fèi)方面,生活服務(wù)平臺(tái)快速響應(yīng)個(gè)性化、體驗(yàn)式消費(fèi)需求,推出慢旅行、城市漫步等特色服務(wù)產(chǎn)品,帶動(dòng)在線旅游服務(wù)和在線文娛銷售額分別增長241.1%和94.9%,在線餐飲服務(wù)增長27.4%。

直播是當(dāng)前熱門的電商賽道,前三季度,國家電子商務(wù)示范基地和示范企業(yè)引領(lǐng)作用充分發(fā)揮,推動(dòng)直播、短視頻和即時(shí)電商等新業(yè)態(tài)新模式規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。170家國家電子商務(wù)示范基地中151家建立了直播基地,全國直播電商銷售額達(dá)1.98萬億元,增長60.6%,占網(wǎng)絡(luò)零售額的18.3%,直播電商拉動(dòng)網(wǎng)零增速7.7個(gè)百分點(diǎn)。活躍電商主播數(shù)337.4萬人,增長164.3%。

近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)直播的迅猛發(fā)展,直播行業(yè)也在不斷地壯大和成熟化。然而,這一行業(yè)也正面臨著新的挑戰(zhàn)和變化。

無論是廣為人知的誠實(shí)品牌,還是一些剛剛興起,還處在發(fā)展上升期的國貨品牌,美ONE都能夠?yàn)榇蠹姨峁┫蛴脩魝鬟f品牌初衷,品牌理念的窗口,讓品牌的初心和價(jià)值觀都變得具象可感,在和用戶達(dá)成情感共鳴的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了一次深入人心的品牌價(jià)值營銷。

協(xié)同完成品牌錨點(diǎn)的挖掘和品牌基因的共塑,下一步,美ONE在發(fā)掘和共塑的過程中也帶動(dòng)了品牌在多個(gè)維度追求品質(zhì)與卓越,致力于實(shí)現(xiàn)品牌、消費(fèi)者以及直播電商等多方共贏。

直播電商行業(yè)市場機(jī)遇分析

直播帶貨的背后是商家、主播與消費(fèi)者的博弈。商家與主播合作的基本原則是利益共享。10月24日,在“瘋狂小楊哥”直播間,大楊哥稱李佳琦控價(jià)控庫存,導(dǎo)致小楊哥直播間大牌多數(shù)被下架。我們無法對(duì)事件進(jìn)行驗(yàn)真或證偽,但是不妨借這個(gè)例子來理解直播電商行業(yè)中的壟斷與抬價(jià)。很多時(shí)候主播們?yōu)榱藸帄Z流量和銷量,往往會(huì)與品牌方簽訂協(xié)議,要求在一定時(shí)間內(nèi)保證自己直播間的價(jià)格是全網(wǎng)最低的,甚至?xí)?qiáng)制其他渠道提高價(jià)格或取消優(yōu)惠活動(dòng),以維護(hù)自己的利益和地位。

帶貨主播與電商平臺(tái)、商家深度利益綁定,其他主播難以“分羹”。電商平臺(tái)大多依托本平臺(tái)流量主播進(jìn)行商業(yè)帶貨。而商家很多時(shí)候希望與頭部主播合作,利用他們龐大的粉絲群打開新的銷售渠道,覆蓋更廣泛的消費(fèi)群體,其他主播在此也不具備競爭力。電商平臺(tái)經(jīng)過商業(yè)精選和競爭淘汰機(jī)制,培養(yǎng)出自身平臺(tái)上的帶貨“一哥”“一姐”。而商家可能會(huì)給頭部主播提供較高的傭金。

截至2021年年底,全國直播行業(yè)從業(yè)者已超1000萬,行業(yè)主播從業(yè)人數(shù)已達(dá)123.4萬,且從業(yè)人員數(shù)以每月8.8%的速度迅猛增長,覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8億以上。雖然主播人群數(shù)量龐大,但這個(gè)行業(yè)也適用二八定律,真正掙得“盆滿缽滿”的或許只有頭部的網(wǎng)紅主播或名人、明星等。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年年末,以直播為主要收入來源的主播中,95.2%月收入在5000元以下,僅0.4%的主播月收入可達(dá)10萬元以上。直播電商的競爭優(yōu)勢從原有的集中采購價(jià)格優(yōu)勢,轉(zhuǎn)向直播主播的流量優(yōu)勢。又因直播商品有較強(qiáng)的同質(zhì)性,想要保持長效市場競爭優(yōu)勢,有些主播就在價(jià)格上下功夫,通過“低價(jià)協(xié)議”對(duì)商品進(jìn)行價(jià)格壟斷,甚至人為制造“市場稀缺”。

直播電商行業(yè)正處在從流量驅(qū)動(dòng)階段向內(nèi)容和品牌驅(qū)動(dòng)階段的轉(zhuǎn)變中,直播電商利用豐富的視頻信息推介,把一些原本難以在線上銷售的非標(biāo)品也加入了直播間貨架。借助直播電商渠道,一些傳統(tǒng)印象中的“小眾”的品類,表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭;與此同時(shí),直播電商也在推動(dòng)線上線下的消費(fèi)融合,促進(jìn)線下商業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。

為維護(hù)直播電商市場的健康有序發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)的制定和發(fā)布具有重要意義。報(bào)告顯示,2022年以來,國家、地方政府出臺(tái)多部規(guī)范性文件和監(jiān)管措施,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和維護(hù)市場秩序,同時(shí)積極制定政策引導(dǎo)、扶持行業(yè)發(fā)展,為直播電商行業(yè)健康蓬勃發(fā)展打造積極的政策環(huán)境。與此同時(shí),各大直播電商平臺(tái)通過自我監(jiān)管快速響應(yīng)和靈活調(diào)整,及時(shí)更新和修訂治理規(guī)則,有效增強(qiáng)了行業(yè)自律、提升用戶體驗(yàn)和信任度,促進(jìn)了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

“隨著直播電商行業(yè)的發(fā)展與升級(jí),越來越多的行業(yè)主體將發(fā)現(xiàn)直播電商的功能并不局限于銷售賣貨,而是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)‘品效合一’的工具?!敝袊jP(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心綜合檢測部副主任劉揚(yáng)表示,無論是對(duì)直播電商行業(yè)合規(guī)化的推進(jìn)還是對(duì)品牌的升級(jí),最終都將回歸消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與體驗(yàn)升級(jí)的初心建設(shè)。

從信息對(duì)稱、購物體驗(yàn)感以及社交屬性三個(gè)維度來看,直播電商較傳統(tǒng)電商,在客戶消費(fèi)者吸引力方面更勝一籌。主要是由于直播電商的模式主要主播通過視頻的形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解以及示范,讓消費(fèi)者全面的了解到產(chǎn)品或服務(wù),其維度較傳統(tǒng)電商更加的豐富,能夠消除消費(fèi)者在信息不對(duì)稱的情況下存在的疑慮。在直播電商的多重優(yōu)勢的驅(qū)動(dòng)下,直播電商也逐漸走進(jìn)消費(fèi)者的生活。直播電商模式的網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為消費(fèi)者日常消費(fèi)的重要方式,其滲透率已經(jīng)處于較高水平。

直播電商帶給中微觀的機(jī)遇高于宏觀,越是個(gè)體,理論上越受益于直播,但風(fēng)險(xiǎn)也越大。與此同時(shí),同樣都是增量因素,在不同階段對(duì)不同主體的價(jià)值也不同。用戶增長是短期明顯的增量,客單價(jià)是緩慢但長期的增量。通過升級(jí)供應(yīng)鏈創(chuàng)造非計(jì)劃需求,并且將非計(jì)劃需求轉(zhuǎn)為計(jì)劃性需求從而升級(jí)消費(fèi)結(jié)構(gòu),是最長期最根本的增量。

黨的二十大報(bào)告指出,加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。直播電商作為一種新型的商業(yè)模式和商業(yè)業(yè)態(tài),在增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

欲了解更多關(guān)于直播電商行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。

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