近年來,寵物保險市場發(fā)展迅速,各大保險公司紛紛推出寵物保險產(chǎn)品,以滿足寵物主人日益增長的需求。市場上的寵物保險產(chǎn)品種類繁多,涵蓋了醫(yī)療險、責(zé)任險、綜合險等多個領(lǐng)域?。
寵物保險是指投保人根據(jù)合同約定,為被保險的寵物支付保險費,保險人對于因合同約定的可能發(fā)生的事故的發(fā)生而造成的寵物傷害或丟失,或者當(dāng)被保險的寵物死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。寵物保險的功能類似于人類的醫(yī)療保險,但性質(zhì)上屬于財產(chǎn)保險,旨在幫助寵物主人在寵物生病或發(fā)生意外時減輕經(jīng)濟負擔(dān)。
從細分市場看,寵物保險險種主要分為健康醫(yī)療險、第三者責(zé)任險、寵物被盜保險等,其中健康醫(yī)療險占比較高。隨著寵物醫(yī)療費用的增加,寵物主人對疾病保險的需求日益增長。
《2025年中國寵物行業(yè)白皮書(消費報告)》指出,2024年,中國寵物數(shù)量為12411萬只,較2023年增長2.1%;城鎮(zhèn)(犬貓)消費市場規(guī)模增長7.5%,達到3002億元。NBC解讀國際投資機構(gòu)高盛的報告顯示,2024年中國寵物數(shù)量首次超過4歲以下嬰幼兒數(shù)量,預(yù)計到2030年,寵物數(shù)量將接近嬰幼兒數(shù)量的兩倍。
近年來,養(yǎng)寵人士持續(xù)增加,寵物的陪伴屬性日益突出,養(yǎng)寵人樂于為“毛孩子”掏腰包,寵物經(jīng)濟全產(chǎn)業(yè)鏈迎來發(fā)展風(fēng)口,寵物相關(guān)消費不斷提檔升級。
隨著寵物數(shù)量的增加和寵物主人對寵物健康的高度重視,寵物保險市場也在逐年增長。例如,螞蟻保平臺上的寵物險用戶數(shù)量顯著增加,反映出寵物主人對寵物健康保障的需求不斷增加?。
《2023寵物數(shù)字化保險發(fā)展趨勢洞察白皮書》數(shù)據(jù)顯示,90后、95后為寵物險投保的“主力圈層”,占比超過60%。其中,女性占比更高,達70%。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2030年中國寵物保險市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》分析:
用戶對寵物保險的反饋總體積極,認為其提供了便捷的醫(yī)療保障和在線服務(wù)。例如,用戶反饋在線問診、開藥、網(wǎng)絡(luò)買藥打折等服務(wù)非常實用,尤其是在寵物生病時能夠及時獲得醫(yī)療幫助?。然而,也有用戶反映理賠過程較為復(fù)雜,存在理賠難的問題?。
目前,中國人壽、太平洋保險、平安保險、大地保險、平安保險、眾安保險等保險企業(yè)均涉及寵物保險業(yè)務(wù),相關(guān)常見產(chǎn)品有第三方責(zé)任險、寵物醫(yī)療險、寵物綜合保障險等。
?中國人壽財險寵物保險?:該產(chǎn)品保障范圍廣泛,包括多種疾病和全病種(不含先天、遺傳及疫病),并提供寵物電話醫(yī)學(xué)咨詢、精選醫(yī)院就診預(yù)約、住院醫(yī)療費用墊付等增值服務(wù)?。
平安寵物無憂醫(yī)療險?:該產(chǎn)品提供醫(yī)療保險,涵蓋醫(yī)療費用、意外傷害等保障?。
眾安保險寵物醫(yī)療險?:該產(chǎn)品提供一年期的醫(yī)療保險,涵蓋門診、手術(shù)等費用,并提供在線問診、開藥等便利服務(wù)?。
寵物保險行業(yè)前景廣闊。隨著寵物數(shù)量的增加和寵物主消費觀念的轉(zhuǎn)變,寵物保險需求日益增長。近年來,中國寵物保險市場規(guī)模逐年擴大,預(yù)計未來幾年,寵物保險市場將繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。隨著市場逐漸成熟,寵物保險行業(yè)有望迎來政策扶持、市場拓展等機遇。同時,保險公司需加強風(fēng)險控制,提升服務(wù)水平,以滿足寵物主人多樣化的需求。
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