△明確項目目標
用戶
用戶使用表情場景的多元化造成許多表情的原有內涵發(fā)生了變化。友好的“微笑”變成了嘲諷的“呵呵”,“再見”變成了“再也不見”,就連代表春天的“柳葉”也大片飄灑在各“出軌門”微博的評論區(qū)。因此,給用戶提供能適合更多語境表達的元素就成了首要目的。
產品
給產品帶來更好的數據也是項目的目標。此次優(yōu)化的時機選取在微博評論蓋樓項目前1個月,如果能通過這次優(yōu)化提高微博用戶間的互動量及客戶端的更新量,為后續(xù)項目預熱,那也是極好的呀!
設計
用過微博的同學們一定知道那只傲慢又神煩的doge,自誕生以來長期占據微博熱門表情榜單前三,刷微博時它的身影無處不在。面對這樣一只無所不能的doge,我們還有能力創(chuàng)造新物種來超越它嗎?
明確表情含義,偶爾將錯就錯
在用研過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多表情傳達給用戶的含義與最初的設計初衷不一致,導致不同的用戶群體對同一個表情有較大的理解偏差。因此,我們將調研中有歧義的表情整理出來,重新審視并設計。
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