語音控制功能的最終目標，就是為了實現(xiàn)用戶與機器之間的交互。

隨著家電產(chǎn)品向智能化轉(zhuǎn)變的腳步逐漸增快，人工智能、語音在家電領(lǐng)域的運用早已經(jīng)落到千家萬戶并不斷完善，可以用語音控制的冰箱、電視、空調(diào)等產(chǎn)品層出不窮。據(jù)國家工信部相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2017年全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達112.4億美元，復(fù)合年均增長率達35.1%。業(yè)內(nèi)人士認為，智能語音產(chǎn)業(yè)將在今年正式邁入發(fā)展的黃金時期，而語音控制也將成為家電產(chǎn)品無不例外的標準配置。

為什么以后的家電都要“會說話”?

人類歷史的延續(xù)一直與“雙手”的解放密切相關(guān)，更有一種說法是因為有了人們的“懶”，科學技術(shù)方有不斷更新超越前者的可能。家電問世的初衷各自說法不一，其中一種評論認為家電除了大大提升大眾的生活品質(zhì)之外，還解放了人們的雙手。洗衣機、洗碗機、掃地機器人等家電的誕生讓人們在生活中有了更多可以自我掌控的時間，不必被一復(fù)一日的家務(wù)占據(jù)。

近些年，家電圈刮起了一陣“智能化”熱潮。在智能手機、電腦、平板已經(jīng)深入生活并成為人類日?；顒硬豢煞指畹闹匾M成部分的當下，產(chǎn)品的技術(shù)準備逐漸完善、長時間以智能電子設(shè)備為代表向用戶進行的概念普及都使得家電智能語音化的最初地基更加堅實，家電產(chǎn)品的智能化已經(jīng)成為一種無法扭轉(zhuǎn)的大趨勢。其中，能夠進一步解放人們雙手，不必再為遙控器所困擾的語音功能更是被業(yè)界普遍看好。

目前，“可以通過WiFi連接”是“智能家電”的一個主要特征，但也有的觀點認為，僅僅實現(xiàn)家電與移動設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)層面上的相同實際上并不能被稱作為真正的智能。他們稱，可以通過語音控制的家電產(chǎn)品在實用性上遠遠勝過需要連接WiFi才可實現(xiàn)智能的流派，“老人、小孩等對新興移動設(shè)備不熟悉的群體，要為了使用此類家電重新學習設(shè)備的操作，不僅沒有提升他們的使用感反而還帶去了不便”。

在此基礎(chǔ)上，僅僅通過口述指令，無需遙控器便可對家電實現(xiàn)控制，甚至對于一些模糊的口令，例如“太熱”、“太冷”等都可以給出反映，這對于一些特定人群而言無疑更加便利。

從“控制”轉(zhuǎn)變到“聊天”還有多遠?

早起的蘋果語音助手Siri被很多用戶認為非常“雞肋”，不僅經(jīng)常聽錯指令，撥錯電話發(fā)錯短信，功能還非常單一。然而，現(xiàn)在的Siri功能已經(jīng)更加完善，不僅識別命令的準確度有所提高，用戶還可以憑借一句簡單的口令“嘿Siri”就可以實現(xiàn)遠程喚醒。甚至一些需要機器本身進行“思考”后才能給出答案的提問，一些智能語音助手也可以回答。

但是，語音控制相比用遙控控制仍舊存在著需要打破的局限性。首先就是發(fā)出命令時的音量與距離問題，要隔多遠、用多大說話音量才能保障機器聽得到用戶的指令;雖然相比室外，家庭中的噪音已經(jīng)相對較小，但是電視播放節(jié)目時的聲音是否會被當做是用戶指令、背景音要維持在何種范圍才不會對家電的識別造成影響;家電本身對于命令的識別能力到底可以完善到何種程度，除了模糊指令、有方言口音的指令外，如果發(fā)出需要機器進行邏輯思考后方可得出結(jié)果的命令，例如:根據(jù)現(xiàn)在室外35度的氣溫調(diào)整設(shè)定溫度，此類需求是否又能夠被滿足?

“語音控制功能的最終目標，就是為了實現(xiàn)用戶與機器之間的交互?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士這么向家電網(wǎng)表示?！岸磥砭邆渲鲃訉W習能力的家電可以逐漸滿足人們的需要。”