前不久在上海落幕的2017年中國家電及消費電子博覽會(簡稱AWE)向人們展現(xiàn)了一場“智能盛筵”，圍繞智能家居、智能家電、智慧生活等概念，700多家展商爭相展出了各自的拳頭產(chǎn)品。作為比肩美國CES和德國IFA的全球三大家電及消費電子展之一，AWE一直被業(yè)界視為亞太地區(qū)家電行業(yè)發(fā)展的風向標，而本屆展會展現(xiàn)出的智能、高端、健康三大方向也成為當前家電業(yè)發(fā)展的潮流。

　　高端化成新一代首要需求

　　擁有較高的消費能力，追求高端產(chǎn)品的中國中產(chǎn)階級正在快速崛起，而隨著消費層級的變化，消費需求正在發(fā)生從“有”到“優(yōu)”的轉(zhuǎn)變。

　　在今年的AWE展會上，各大家電廠商爭相推出各種高端產(chǎn)品，希望以此俘獲消費者的“芳心”：海爾發(fā)布了全球首臺基于新一代NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能空調(diào);LG推出了世界上第一款超薄壁紙電視，該電視的厚度僅相當于一塊普通玻璃;美的則向人們展示了“未來廚房”，未來廚房就和電腦一樣，只需通過“主機”連接產(chǎn)品即可實現(xiàn)便捷的廚房體驗……

　　在康佳展臺，康佳則帶來了定位于年輕人的OLED V92系列與X82S系列彩電新品。一位80后在體驗區(qū)體驗完后說，康佳電視“屏幕夠大，畫面相當清晰流暢，無論是看大片還是玩游戲都非常給力?！?/p>

　　據(jù)了解，康佳已與騰訊視頻在內(nèi)容方面展開戰(zhàn)略合作，同時還成立了“康佳球迷協(xié)會”?？导鸭瘓F多媒體事業(yè)部總經(jīng)理呂劍表示，目前家電行業(yè)主要的消費群體多集中在年輕人，想要打動這群消費者，需要企業(yè)在產(chǎn)品、營銷等方面不斷推陳出新。此次成立“球迷協(xié)會”，目的就是要讓康佳的品牌理念深入年輕人的心坎。

　　根據(jù)國美、永樂近日聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布的《摩登家庭新主張》家電消費趨勢報告顯示，隨著消費需求的改變，高端、品質(zhì)成為新一代消費群體的首要需求。新摩登家庭以30歲以上客群為主，他們在選擇家電時更加注重品質(zhì)、細節(jié)以及體驗，價格已不再是制約購買的主要因素。

　　國美永樂相關(guān)負責人表示，如今消費市場中消費心理、消費行為已經(jīng)發(fā)生巨大改變，80后成為主力消費人群，價格并不是唯一或主導(dǎo)因素，他們更注重生活品質(zhì)，消費趨于理性，在選購商品時，更看重品牌、品質(zhì)和服務(wù)。

　　健康綠色訴求備受市場青睞

　　在消費升級背景下，消費者除了關(guān)注家電產(chǎn)品的功能和技術(shù)外，對健康、綠色的訴求也日益強烈。在今年的AEW上，各大家電廠商也紛紛打出“健康”牌。

　　“洗衣二次污染”一直是困擾用戶多年的難題。為此，TCL推出了新一代TCL免污式桶中桶洗衣機，大波輪洗衣機中可以放入小桶，使消費者能通過不同的小桶區(qū)分內(nèi)衣、襪子或者不同家庭成員之間的不同衣物，從而避免洗滌中的交叉污染。TCL洗衣機相關(guān)負責人說，白家電行業(yè)的競爭最終要靠產(chǎn)品，TCL洗衣機產(chǎn)品升級主要圍繞三個方面，一是健康，二是精工細造，三是便捷。

　　在越來越重視健康的今天，消費者購買冰箱的決策也正逐步從性價比導(dǎo)向切換成健康指數(shù)導(dǎo)向。容聲冰箱在今年AWE上推出了“超大零度保鮮+無菌無味”新品，希望讓消費者樂意為“健康”功能埋單。此外，LG也推出以“健康生活”為理念的全品類智能家電;電飯煲企業(yè)伊萊特則推出了全系列健康廚房系統(tǒng)……

　　目前，廚房已成為家庭生活的重要場景之一。第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合老板電器發(fā)布《中國廚房環(huán)境消費洞察報告》指出，人們對于廚房環(huán)境消費呈現(xiàn)出三大趨勢：綠色、品質(zhì)、智能，更大吸力的油煙機、更環(huán)保材質(zhì)的櫥柜、更節(jié)能的冰箱以及更低碳的燃氣灶都是當前消費者選擇綠色產(chǎn)品的表現(xiàn)。

　　家電業(yè)內(nèi)人士表示，伴隨著健康概念的興起，消費者希望能在家中構(gòu)建一個清新自然的健康生活環(huán)境，而在強烈需求的刺激下，“健康”、“綠色”概念將成為家電業(yè)創(chuàng)新和增長的一個重要方向。在家電業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下，健康家電有望引發(fā)蝴蝶效應(yīng)。

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　　家電智能化，讓年輕人省時省力，興奮不已，可是對老年人來說，卻成了苦惱。現(xiàn)今家用電器競爭非常激烈，目前廠家推出的智能家電目標消費群體定位就是中青年，這一群體選購家電更傾向外觀時尚、功能齊全的高價位產(chǎn)品，而老年人傾向于低價位的家電，顯然智能化電器的利潤比老式電器高很多，就拿一臺洗衣機來說，老式大概一千多元，智能化高端的可能就要四五千元，可想而知其中的利潤差有多大。大多數(shù)廠家傾向于研發(fā)高科技智能化產(chǎn)品，很少有廠家研發(fā)老年家電。

　　老年家電市場幾乎空白

　　在市區(qū)多家大型家電賣場，記者發(fā)現(xiàn)家用電器普遍都是智能產(chǎn)品，智能洗衣機、智能電視機、智能微波爐等，凡是電器，似乎都要冠上“智能”二字，方顯高大上。

　　在其中一家賣場，記者看到一款格力牌的智能洗衣機，除了傳統(tǒng)的“洗滌”“脫水”等按鈕外，還有“預(yù)約”“除菌”“單脫水”等近20個按鈕，要是老人用起這款智能洗衣機確實需要先“鉆研”一下。

　　在微波爐專柜，早期功能單一、按鍵少的微波爐已經(jīng)銷聲匿跡。如今的微波爐功能異常多，光按鍵就有二三十個，價格也不菲。記者發(fā)現(xiàn)，功能多的微波爐字體小、按鍵小，老人用起來一點都不方便，很容易按錯。

　　64歲的張寶信大爺拿著遙控器搗鼓了半天，卻不知道對剛買的智能網(wǎng)絡(luò)電視連接WIFI網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)生間里放著智能滾筒洗衣機，家住陽泉洪城河的57歲的周瑞紅女士卻怎么都拉不開鎖緊的艙門。廚房里的微波爐有蒸魚、煮飯、解凍甚至有爆米花等10多種功能，但家住陽泉河邊街71歲的李玉清奶奶卻根本不敢下手。家住平定縣幸福佳園的平定縣教育局退休干部趙科文為了弄懂如何在網(wǎng)上看電視，他給兒子至少打了50次電話。