2016 年 2 月底,李開(kāi)新離職審批生效,結(jié)束了二十年的華為生涯。他沒(méi)想歇著,所以早在審批生效之前,就見(jiàn)了好幾撥手機(jī)廠商高層,清一色互聯(lián)網(wǎng)公司。
360 下手有點(diǎn)晚,等祝芳浩找到李時(shí),他已經(jīng)談了另一家手機(jī)公司。雖然對(duì)方行業(yè)地位并不比 360 高,但李不想背信棄義,他對(duì)祝芳浩說(shuō),我已經(jīng)答應(yīng)那邊了,咱們做個(gè)朋友,360 手機(jī)在銷售方面有什么問(wèn)題,我都可以幫忙。
話說(shuō)到這份上,祝芳浩只好作罷。
實(shí)際上,李開(kāi)新當(dāng)時(shí)的話只說(shuō)了一半。有言在先不假,但若真是自由身,要不要加入 360?他還有個(gè)最大的顧慮。
那時(shí)候,李開(kāi)新已經(jīng)聽(tīng)了太多“老周準(zhǔn)備撤退”的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),所以當(dāng)祝芳浩聽(tīng)聞李又離開(kāi)了新公司,第一時(shí)間找過(guò)去時(shí),李還是沒(méi)松口。
2
李開(kāi)新和周鴻祎第一次見(jiàn)面是在周的辦公室。兩人聊了一個(gè)多小時(shí),基本上都是周在提問(wèn)題:我們(360 手機(jī))為什么不能像 OPPO、vivo、華為那樣?為什么不能直接跟蘇寧、國(guó)美、迪信通談合作?為什么不能開(kāi)連鎖店...
看得出來(lái),做了一年手機(jī),周鴻祎被這個(gè)行業(yè)困惑壞了。
但最令人意外的是,周還問(wèn)李,你懂不懂產(chǎn)品定義和產(chǎn)品規(guī)劃?要知道,周可是坊間傳聞“中國(guó)最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理”,而李離開(kāi)華為之前是榮耀的銷售副總裁。
“我當(dāng)然懂,管華為中國(guó)區(qū)的時(shí)候,中國(guó)區(qū)所有的產(chǎn)品定義都是以我們(銷售團(tuán)隊(duì))為主,一切以市場(chǎng)為導(dǎo)向。包括在榮耀,產(chǎn)品定義我們也要參與,產(chǎn)品上市之前是要提要求的?!崩铋_(kāi)新說(shuō)。
中國(guó)的喬布斯們更信奉另一句話:
“消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就發(fā)現(xiàn),這是我要的東西。”
無(wú)論如何,那天的對(duì)話是成功的。從周鴻祎辦公室出來(lái)之后,李開(kāi)新給華為前同事,現(xiàn)酷派CEO劉江峰打了電話。劉江峰跟他說(shuō),如果老周真想做的話,還是有機(jī)會(huì)的。但顯然,老周究竟是不是真想做,劉也打不了包票。他告訴雷鋒網(wǎng),他跟老周并不是很熟。
終于,李開(kāi)新跟祝芳浩攤了牌。
周鴻祎的電話第二天就來(lái)了,李開(kāi)新上來(lái)就問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題:你到底想不想長(zhǎng)期做?手機(jī)這邊的資金能不能不動(dòng)(當(dāng)初做手機(jī),周鴻祎往這個(gè)公司放了4億多美金)?以后做什么產(chǎn)品能不能讓市場(chǎng)來(lái)說(shuō)話?老周的答案毋庸贅言,李開(kāi)新也于 4 月底正式入職 360 手機(jī),任執(zhí)行副總裁。
3
半年之后,李開(kāi)新最擔(dān)心的事情還是發(fā)生了。
周鴻祎正式宣布做手機(jī)是在 2015 年 5 月 6 日,那天雷鋒網(wǎng)也在場(chǎng)。最讓人記憶猶新的是,老周說(shuō),我的手機(jī)是瞄準(zhǔn) 5000 價(jià)位去的,不過(guò)我在想怎么才能免費(fèi)賣手機(jī),至少硬件免費(fèi)。兩年后,周在接受駱軼航采訪時(shí)卻說(shuō),去年的虧損全部來(lái)源于所謂硬件免費(fèi)的思路。
這次學(xué)費(fèi)交得有點(diǎn)貴,貴得讓周鴻祎差點(diǎn)退學(xué)。
很多公司都是被庫(kù)存搞死的,李開(kāi)新說(shuō)。他一來(lái)就提出,清庫(kù)存必須果斷,要不然損失會(huì)更嚴(yán)重,但他知道,這對(duì)一個(gè)決策者來(lái)說(shuō),太難了。
“如果是幾十萬(wàn)臺(tái)機(jī)器,多虧一百塊錢(qián)就要多虧幾千萬(wàn),那時(shí)候人就會(huì)產(chǎn)生幻想,我是不是可以再扛一扛,這樣就可以少損失幾千萬(wàn),但歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我,這樣只會(huì)再多損失幾千萬(wàn)。”
2004 年以前,李開(kāi)新在華為賣的是通信設(shè)備,一臺(tái)基站,或一個(gè)交換機(jī),今年賣不出去明年還能接著賣,不過(guò)是成本和資金占用問(wèn)題,但賣手機(jī)不同,早上市一個(gè)月是暢銷品,晚上市一個(gè)月就是庫(kù)存,三個(gè)月以后就徹底報(bào)廢,是尾貨。
“每個(gè)月這樣虧損,作為職業(yè)經(jīng)理人,我看著都很嚇人,完全不能接受?!崩铋_(kāi)新說(shuō)。
周鴻祎也動(dòng)搖了,他開(kāi)始問(wèn)身邊的人,這個(gè)團(tuán)隊(duì)到底行不行?能不能止損?能不能扭轉(zhuǎn)局面?作為被詢問(wèn)對(duì)象之一,李開(kāi)新給過(guò)一些樂(lè)觀的回應(yīng),但他說(shuō),還得老周自己下決心,別人影響不了。
4
去年 11 月,周鴻祎回了一趟深圳,把所有中層以上的員工叫到一起開(kāi)會(huì),他在會(huì)上說(shuō),我愿意給大家信任,我相信你們能把這個(gè)事情做起來(lái)。但信任是相互的,就是我給你信任,你們也要讓我有信心。
也是在那次會(huì)上,周宣布祝芳浩不再擔(dān)任 360 手機(jī)總裁一職,李開(kāi)新升任執(zhí)行副總裁,負(fù)責(zé)所有日常運(yùn)營(yíng)。
“他如果下定決心不做的話,用不著換人,直接把業(yè)務(wù)關(guān)掉就可以了,之所以換人,實(shí)際上是他已經(jīng)下定決心去做這事情。”
關(guān)鍵時(shí)刻李開(kāi)新接受了重任,但他并沒(méi)有照單全收周鴻祎的要求。
李開(kāi)新明白,如果一個(gè)手機(jī)公司年出貨量做不到一千萬(wàn)臺(tái),那這個(gè)公司會(huì)一直很危險(xiǎn),“這是一個(gè)基本量,必須做到。”但當(dāng)周在會(huì)上提出這個(gè)目標(biāo)時(shí),李態(tài)度鮮明,“今年(2016)肯定做不到一千萬(wàn)臺(tái),這不現(xiàn)實(shí)?!?/p>
李還在華為時(shí),親身經(jīng)歷了從第一臺(tái)手機(jī)開(kāi)賣,到最后把年出貨量一千萬(wàn)臺(tái)整個(gè)過(guò)程,所以一方面,他有信心完成這項(xiàng)任務(wù),但另一方面,他很清楚完成這項(xiàng)任務(wù)需要的時(shí)間,“兩年或三年?!?/p>
陣地戰(zhàn)遠(yuǎn)沒(méi)有閃電戰(zhàn)刺激,周鴻祎不得不承認(rèn)的是,“目前已經(jīng)不是做手機(jī)最好的時(shí)機(jī)?!?/p>
5
對(duì)一家年輕的手機(jī)公司來(lái)說(shuō),一款產(chǎn)品的成敗或許就能決定生死,N5 之于 360 便是這樣。
在 N5 之前,市面上沒(méi)有一款 2000塊錢(qián)以下,且運(yùn)存為 6GB 的手機(jī)。核算成本的時(shí)候,李開(kāi)新砍掉了很多在他看來(lái)用戶不會(huì)在意的東西,比如王凱的代言費(fèi)。
李相信自己對(duì)市場(chǎng)的判斷,1500 的售價(jià)足夠有吸引力,京東、天貓也吃得下并不激進(jìn)的備貨量,可即使如此,他對(duì) N5 還是有些擔(dān)心。
一款產(chǎn)品正常的研發(fā)周期是八個(gè)月,N5 立項(xiàng)于去年 7 月,中間又經(jīng)歷了組織調(diào)整,所以能不能年后發(fā)出來(lái)還是個(gè)未知數(shù),而一旦錯(cuò)過(guò)時(shí)間窗口,尾貨的風(fēng)險(xiǎn)很大。
實(shí)際的交付環(huán)節(jié)比李預(yù)期的順暢,N5 最終在 2017 年 2 月 22 日準(zhǔn)時(shí)發(fā)布,“上市以后,消費(fèi)者的反應(yīng)也很不錯(cuò)?!崩铋_(kāi)新說(shuō),“今年上半年整個(gè)階段,應(yīng)該給了老周信心?!?/p>
賠本賺吆喝已經(jīng)是過(guò)去時(shí),李曾對(duì)周說(shuō),團(tuán)隊(duì)自己造血活下來(lái),這對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常關(guān)鍵。我們先達(dá)到這個(gè)目的,然后再來(lái)說(shuō)發(fā)展,壯大。
沒(méi)有什么事情比虧損更能讓一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)。雖然樸實(shí)的道理在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境中顯得陳舊,但常識(shí)不過(guò)時(shí)。周鴻祎比大多數(shù)人激進(jìn),也比大多數(shù)人善于反思,就像他現(xiàn)在也說(shuō),“策略上只要放低了期望,不要高歌猛進(jìn),在這個(gè)賽場(chǎng)里我還是個(gè)player,那就還有機(jī)會(huì)?!?/p>
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