瀏覽器才是手機系統(tǒng)的未來？

　　關于手機的未來，一種老生常談是“最終，所有的手機應用都會是iOS或是Android的。”但是這樣評論的多數(shù)人，都是原生應用程序的既得利益者。他們對原生應用的鼓吹使他們忽略了一個事實，那就是瀏覽器和Web應用發(fā)展迅速，成為移動操作系統(tǒng)的未來，而原生應用程序正在緩慢消亡。

　　原生應用不是萬金油

　　原生應用有一些好的方面，當然。它們適合繁重的任務，比如與朋友、家人、同事聯(lián)絡——這些我們一天中要做很多次的事情，并且天天如此。相關的應用比如Snapchat、WhatsApp和Facebook Messenger需要直接接入攝像頭、麥克風和操作系統(tǒng)，所以這不難理解為什么這些應用都是原生的iOS和Android應用。但是其他類型的應用軟件也需要下載原生應用嗎？今天的Web和瀏覽器可以輕易地達成幾乎所有我們想要完成的事情。我們不要忘記，原生手機應用是為了解決短期連接問題的權宜之計。在如今這個到處都可以使用4G和WiFi的世界，那些問題已經(jīng)消失了。

　　舉個例子，得益于手機網(wǎng)絡先進的性能和標準，像Patagonia這樣的公司已經(jīng)向原生手機應用告別了。

　　我們在Web瀏覽器上花費的時間比你想象的還要多

　　不只是公司選擇從原生應用領域移步——現(xiàn)在美國人平均一個月內(nèi)下載的新應用數(shù)量是零。這并不是說我們在手機上花費的時間更少了——把應用市場的疲態(tài)與人們在瀏覽器上花的時間一對比，可以得出這樣的結(jié)論。每個人都對Firefox、Chrome、Safari和Internet Explorer無比熟悉——這些“傳統(tǒng)”的瀏覽器都有地址欄、搜索功能、前進和后退的按鈕。但是它們并不是我們每天使用的瀏覽器的全部。我們把時間越來越多地花在信息應用和社交網(wǎng)絡上，他們本身也涵蓋了手機網(wǎng)絡。它們實際上是瀏覽器。而且這些瀏覽器向我們提供我們想要的社交環(huán)境和網(wǎng)絡鏈接，這是傳統(tǒng)的瀏覽器所做不到的。

　　舉個例子，F(xiàn)acebook是我們社交網(wǎng)絡的瀏覽器。它使我們?yōu)g覽和發(fā)現(xiàn)新朋友、新潮流、新內(nèi)容變得更簡便了，我們還樂在其中。我們不再是像使用傳統(tǒng)瀏覽器那樣把內(nèi)容“拉”出來，F(xiàn)acebook根據(jù)我們的興趣和朋友圈將精彩的內(nèi)容直接“推”送給我們。我們已經(jīng)觀察到了應用外觀上的改變和新功能的添加，這些都使Facebook的iOS應用更近似于一個真正的瀏覽器。新版Facebook的頁面具備傳統(tǒng)瀏覽器的特征：書簽、地址欄、后退前進鍵。

　　除此之外，我們還有工作上的瀏覽器，比如Slack，為我們發(fā)現(xiàn)文件、對話和數(shù)據(jù)提供方便。在過去，我們習慣從同事那里搜集我們需要的信息，這使我們時常會無知覺地錯失有用的信息。如今，我們的同事會在像Slack這樣的應用上上傳和更新文件，讓我們的職業(yè)生活更加簡單完整。WhatsApp是我們維系親密朋友的瀏覽器。不管是1：1的交流或是小型的群組，我們不斷接收到根據(jù)我們最近瀏覽的鏈接為我們量身打造的內(nèi)容。這些鏈接把內(nèi)容“推”給我們?yōu)g覽和消化。我們相信它們的推薦——這是最私人的瀏覽網(wǎng)站的方式。

　　這些上述的信息應用當然也屬于原生應用，但是嚴格來說它們已經(jīng)包含了可以替代我們之前原生應用功能的新特征。凝聚數(shù)以百萬外部軟件開發(fā)員的智慧，這些應用向我們提供大量的個性化信息，讓我們對這些新型瀏覽器的依賴性非常強。

　　別看我們手機上應用那么多，你常用的也就那三樣。事實上，這些信息與社交瀏覽器是如此成功，我們傾向于只用其中三樣來發(fā)現(xiàn)和消費我們想要的內(nèi)容。無怪Facebook、Google和其他公司在這個領域投下血本。如果你擁有了瀏覽器，你就擁有了受眾。

　　手機機器人，瀏覽器的新玩法

　　關于新型瀏覽器另一個激動人心的事實是支撐他們的模型還在不斷變化中。從20世紀90年代開始，“書簽”一直是操作系統(tǒng)的核心功能之一，它表現(xiàn)在桌面圖標和“開始”面板上。隨著我們在桌面瀏覽器上花費更多的時間，我們依賴不同的新型的書簽。我們在網(wǎng)頁的URL地址和域名上建立書簽，添加工具欄來使用諸如MSN新聞、谷歌搜索和雅虎郵箱等功能，那時我們手動定義自己的內(nèi)容。

　　我們在手機上看到的變化是，機器人(人工智能助理)似乎已經(jīng)變成了手機網(wǎng)頁瀏覽時一種新型的動態(tài)書簽。用戶不用再在地址欄上鍵入URL地址，等待瀏覽器的響應，機器人可以在我們需要的時候直接彈出這些內(nèi)容。它們知道哪些內(nèi)容最能吸引用戶，并且不斷提供相關的信息，現(xiàn)在，是它們在定義我們的內(nèi)容。。

　　舉個例子，就說Telegram上的@music功能吧。它使用內(nèi)嵌鍵盤，可以讓你在不發(fā)送任何指令的情況下就能發(fā)現(xiàn)和聆聽音樂。當你劃過搜索結(jié)果界面時，它還會自動更新頁面上的信息。所以這兩個選項：a)獨立的原生手機應用(比如Spotify)和b)必須在如Chrome的瀏覽器上搜索音樂都不再成立，手機機器人會為用戶提供超酷的體驗，比如在不離開社交或信息應用的情況下訂餐或購物。

　　手機機器人已經(jīng)成為我們標記興趣和行為的一種方式。我們重復瀏覽的內(nèi)容是動態(tài)的。我們可以預訂或購買東西或是閱讀文章。這個定義的過程是我們的朋友網(wǎng)絡和人工智能來決定的。

　　對于下一代軟件公司來說，意味著什么？

　　最風靡的全球性手機操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡——而不是iOS或Android。對于下一代軟件公司來說，意識到不要僅專注在開發(fā)iOS和Android的原生軟件是一件很重要的事情。

　　大家應該保證Web軟件能在信息應用這樣的手機瀏覽器下良好運行，不要抱著“說不定能成功”這樣的想法開發(fā)iOS和Android原生軟件。真正的成功存在于用戶花時間最多的社交和信息應用上，也就是我們目前最新型的“瀏覽器”。