此次爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于用戶數(shù)據(jù),因?yàn)槿A為旗下的榮耀Magic手機(jī),該款手機(jī)可根據(jù)微信聊天內(nèi)容自動(dòng)加載地址、天氣、時(shí)間等信息;通話、購(gòu)物等時(shí)候也能提示相關(guān)服務(wù)信息。但是微信這邊難以溝通,不能達(dá)成一致。
8月4日消息,用戶數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是廠商熱議的焦點(diǎn),這不,中國(guó)最大的科技巨頭華為和最大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一騰訊就用戶數(shù)據(jù)使用一事起了爭(zhēng)執(zhí)。
雙方目前互不讓步,騰訊已向監(jiān)管部門投訴華為,而華為方面則認(rèn)為產(chǎn)品通過檢測(cè),不存在爭(zhēng)議。
此次爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于用戶數(shù)據(jù),因?yàn)槿A為旗下的榮耀Magic手機(jī),該款手機(jī)可根據(jù)微信聊天內(nèi)容自動(dòng)加載地址、天氣、時(shí)間等信息;通話、購(gòu)物等時(shí)候也能提示相關(guān)服務(wù)信息。
但是微信這邊難以溝通,不能達(dá)成一致。前不久微信還對(duì)Magic的接口,導(dǎo)致Magic用戶微信使用出現(xiàn)問題。對(duì)此微信的擁有者騰訊指出,華為不僅在獲取騰訊的數(shù)據(jù),還侵犯了微信用戶的隱私。因此,雙方矛盾激化。
目前,雙方各執(zhí)一詞,對(duì)于用戶數(shù)據(jù)一事互不讓步,騰訊方面已經(jīng)要求有關(guān)部門出面解決此事。
“所有的數(shù)據(jù)都應(yīng)該屬于用戶,而不是騰訊或者榮耀Magic,”華為方面表示,“榮耀Magic獲取的數(shù)據(jù)都經(jīng)過了用戶授權(quán)?!?/p>
“從行業(yè)角度來看,我們正在與電信運(yùn)營(yíng)商,手機(jī)制造商,應(yīng)用程序開發(fā)人員以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者緊密合作,共同建立一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng),為用戶和整個(gè)行業(yè)提供便利,”騰訊方面表示。
目前,工業(yè)和信息化部還沒有回應(yīng)此事。
用戶數(shù)據(jù)價(jià)值在今天毋庸贅述。它可以幫助設(shè)備制造商構(gòu)建有效的人工智能數(shù)據(jù)基礎(chǔ),還能像騰訊這樣追蹤用戶習(xí)慣,更好地銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這不是第一次戰(zhàn)爭(zhēng),比如三星和蘋果。熟悉此事的人士認(rèn)為,華為和騰訊就數(shù)據(jù)存儲(chǔ)條款不可能達(dá)成一致。
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