美國將華為等中企拒之門外 單方面的優(yōu)惠關(guān)系或?qū)⒉豢沙掷m(xù)

• 2018年1月18日 HuangJiang來源：新浪科技 1306 85
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  2018年版“中國企業(yè)走出去”戰(zhàn)略之美國市場投資發(fā)展機(jī)遇分析報(bào)告

  “一帶一路”（英文：The Belt and Road，縮寫B(tài)&R）是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡稱。它將充分依靠中國與有關(guān)國家既有的雙多邊機(jī)制，借助既有的、行之有效的區(qū)域...

華為公司消費(fèi)產(chǎn)品部門首席執(zhí)行官余承東(Richard Yu)即將打破傳統(tǒng)。

美國科技媒體Engadget今日發(fā)表文章稱，華為等中國企業(yè)在美國遭遇重重困難，原因除了市場差異和品牌名不易推廣之外，還有就是美國政府對(duì)中國企業(yè)的不信任感?，F(xiàn)在美國向中國出售產(chǎn)品，并繼續(xù)從中國提供的相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力中獲利，但卻不允許中國品牌在境內(nèi)銷售高端產(chǎn)品，這種單方面的優(yōu)惠關(guān)系或?qū)⒉豢沙掷m(xù)。

站在題為“我想分享一點(diǎn)東西”的幻燈片前，華為公司消費(fèi)產(chǎn)品部門首席執(zhí)行官余承東(Richard Yu)即將打破傳統(tǒng)。他開門見山地談到，主要由于一些幕后原因，被媒體報(bào)道的華為與AT&T的伙伴關(guān)系在最后一刻落空的前因后果，而此舉只是將圍繞在業(yè)務(wù)競爭上的重重帷幕輕輕拉起了一角。近期，這家中國電子公司已取代蘋果成為全球第二大智能手機(jī)制造商，但要贏得美國公眾的認(rèn)可，仍需不懈努力。

余承東用幾乎顫抖的語氣開始了演說?！澳阒澜裉欤馈芏嗳硕荚诘任倚嘉覀?，呃，和一家運(yùn)營商建立了合作關(guān)系。你們中不少人都看了報(bào)紙，知道發(fā)生了什么事。呃，不幸的是，這一次，我們不能，呃，通過這家運(yùn)營商渠道，呃，銷售手機(jī)?！庇喑袞|緊張地笑著說?！懊總€(gè)人都知道在美國市場，呃……超過九成的智能手機(jī)是通過運(yùn)營商渠道出售的，”他補(bǔ)充道。無論是出于緊張還是挫折感，他聲音中的慌亂幾乎清晰可辨。它所傳達(dá)的信息很明確——我已經(jīng)受夠了!

多年來，華為生產(chǎn)的手機(jī)深受全球和美國媒體的歡迎。然而在美國，消費(fèi)者一直不能通過運(yùn)營商渠道買到該公司的設(shè)備，為此，華為飽受批評(píng)。正如余承東所說，在美國，人們絕大部分通過運(yùn)營商購買手機(jī)，因此，產(chǎn)品無法通過運(yùn)營商的嚴(yán)格要求不僅限制了華為開拓美國市場，而且損害了公司的外在形象，使其在消費(fèi)者心目中顯得軟弱無能。

華為無所不能，但在這件事情上卻無能為力。近年來，華為手機(jī)在質(zhì)量上有了很大的提高，尤其是在設(shè)計(jì)方面。表面看來，它們似乎已經(jīng)贏得了運(yùn)營商的青睞，多家報(bào)道稱，該公司已獲準(zhǔn)使用AT&T的渠道，對(duì)外出售華為Mate 10 Pro手機(jī)。余承東的講話似乎證實(shí)了這一點(diǎn)，盡管他從未提及合作落空的原因。有外媒稱，政治原因是“壓垮駱駝的最后一根稻草”，而據(jù)路透社報(bào)道，是美國國會(huì)游說AT&T最終放棄交易。

在華為的官方聲明中沒有直接提及這筆交易，以及合作失敗的原因。該公司表示，“我們對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心，并將繼續(xù)創(chuàng)新，開拓新天地。同時(shí)我們相信，像世界上其他對(duì)華為產(chǎn)品表示滿意的用戶一樣，美國消費(fèi)者應(yīng)該得到平等的機(jī)會(huì)，享受最好的技術(shù)，并通過更多渠道在更多的智能手機(jī)中加以選擇?！?/p>

華為并不是唯一一家將目光鎖定美國的中國大公司。百度是“中國的谷歌”，在國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(CES)上，他們展示了三款智能音箱，該公司的代表對(duì)媒體說，肯定希望將其產(chǎn)品帶到美國市場。阿里巴巴集團(tuán)也被稱為中國的亞馬遜，也希望在美國建立業(yè)務(wù)。不過，現(xiàn)實(shí)中存在許多挑戰(zhàn)，讓這些公司很難為進(jìn)軍美國制定具體時(shí)間表。

以百度為例，如果想讓他們的智能音箱進(jìn)入美國市場，必須徹底改頭換面。自然語言接口DuerOS不僅需要針對(duì)不同消費(fèi)行為加以定制，而且還需要學(xué)習(xí)一門全新的語言(以及所有相關(guān)的細(xì)微差別)?；旧希绹撕椭袊擞兄煌牧?xí)慣和品味，適合一個(gè)市場的產(chǎn)品不能簡單照搬到其他市場。

中國企業(yè)的名稱，比如小米和華為，也常常讓美國人覺得拗口。這影響到消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶，人們?cè)跊Q定購買時(shí)想不起來產(chǎn)品名稱，使得中國企業(yè)更難進(jìn)入美國市場。這個(gè)問題如此糟糕，華為不得不發(fā)起一場大規(guī)模的廣告宣傳活動(dòng)，教美國人如何用中文念出品牌名稱，“小米”兩個(gè)字也常常造成誤讀。

不過，市場開發(fā)的障礙不僅僅在于語言和文化的差異，還因?yàn)橹袊驹诿绹暡患?。余承東在CES舉行新聞發(fā)布會(huì)后，美國國會(huì)隨即提出一項(xiàng)議案，禁止政府機(jī)構(gòu)與華為和中興合作。在美國國會(huì)2012年報(bào)告中，這兩家公司也被認(rèn)為“不可信任”。

華為在其官方聲明中寫道：“隱私和安全始終是我們的首要任務(wù)。我們擁有世界上最嚴(yán)格的隱私保護(hù)框架，達(dá)到新聞出版總署和GDPR隱私保護(hù)的所有要求?！敝信d和華為都曾在2012年表示，受到了美國國會(huì)不公平的單獨(dú)質(zhì)詢。

最近，美國國土安全部也發(fā)布了一份備忘錄指責(zé)大疆(DJI)無人機(jī);與此同時(shí)，美國貿(mào)易代表辦公室繼續(xù)將阿里巴巴列入假冒商品黑名單。無論這些措施是否有效，當(dāng)美國的政府發(fā)出上述聲明時(shí)，美國人很難再從這些公司買到任何東西，更不用說手機(jī)等私人商品了。

盡管如此，在之后幾年，中興還是千方百計(jì)通過T-Mobile、MetroPCS和 Boost Mobile等渠道銷售了一些低價(jià)手機(jī)。最近，中興公司通過AT&T在美國獨(dú)家推出折疊雙屏幕手機(jī)，盡管該公司的其他高端Axon系列仍然只能在公開市場上出售。中國手機(jī)制造商一加(OnePlus)也在美國受到好評(píng)，雖然它的銷售也沒有通過運(yùn)營商。

為什么中興能夠做到，而華為做不到?原因尚未可知。也許前者的低成本更能吸引消費(fèi)者，讓他們敢冒風(fēng)險(xiǎn)。其他公司，如聯(lián)想，之所以能在美國平穩(wěn)運(yùn)行，很大程度上得益于他們收購了具有知名度的本土品牌，并讓大多數(shù)原有高管繼續(xù)留任。

但美國公眾對(duì)中國科技公司的不信任并非毫無根據(jù)。2017年，我們看到原本想模仿特斯拉的樂視公司擴(kuò)大在美業(yè)務(wù)后陷入困境，其債務(wù)違約報(bào)道屢見于媒體。2014年，華為也曾被T-Mobile提起訴訟。

我們對(duì)中國其他公司明顯的、已被證實(shí)的非法交易案例知之不多，但我們確實(shí)知道，在全世界其他國家，華為和中興所涉及的問題都比美國少得多。在歐洲、亞洲和世界其他地區(qū)，華為和中興手機(jī)深受好評(píng)。事實(shí)上，華為的手機(jī)非常受歡迎，即使在沒有美國市場的情況下，華為也是全球銷量第二大的品牌。“在過去的一年里，我們已經(jīng)贏得了超過1.5億客戶的信任，現(xiàn)在，我們正通過全球50大運(yùn)營商中的45家出售我們的設(shè)備，”華為在聲明中如是說。

同時(shí)，美國品牌繼續(xù)在中國及其巨大的市場攻城略地，經(jīng)常需要當(dāng)?shù)睾献骰锇榈膸椭＠?，中國初?chuàng)企業(yè)出門問問(Mobvoi)幫助谷歌將Android Wear帶到中國，而阿里巴巴表示，已經(jīng)幫助Techniques、 OtterBox 和Stadium Goods等美國中小型企業(yè)開發(fā)品牌，將產(chǎn)品賣給中國人。在過去兩年中，蘋果在中國的業(yè)務(wù)有了長足的進(jìn)步，聯(lián)想在設(shè)計(jì)智能音箱時(shí)，也幫助亞馬遜把Alexa帶到亞洲超級(jí)大國。

中國的技術(shù)和美國的一樣好，甚至優(yōu)于后者。在CES 2018阿里巴巴的展臺(tái)上，我嘗試了一款具有人臉識(shí)別功能的機(jī)器人接待員，它可以方便地記錄員工上下班時(shí)間，實(shí)時(shí)翻譯聊天，還配備了一臺(tái)音箱，可接入幾乎任何可用的在線服務(wù)，例如送餐服務(wù)，或與家人視頻通話。在某種程度上，你已經(jīng)可以用亞馬遜Echo或谷歌Home來做這件事，但值得注意的是，只有健康的競爭才能最終使消費(fèi)者受益。阿里巴巴已經(jīng)在測(cè)試如何利用自動(dòng)售貨機(jī)在中國出售福特電動(dòng)車：美國人還要等多久，才能享受到這種便利?

如果中國企業(yè)制造出對(duì)美國人來說非常理想的產(chǎn)品，那么，要想將其拒之門外是很難的。同時(shí)，美國需要考慮在與中國做生意的時(shí)候，將國門開放到何種程度。美國樂于繼續(xù)向中國提供產(chǎn)品，并繼續(xù)從中國提供的相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力中獲利，但卻不允許中國品牌在美國境內(nèi)銷售高端產(chǎn)品。

這種單方面優(yōu)惠關(guān)系或?qū)⒉豢沙掷m(xù)。美國可以繼續(xù)從中國的貿(mào)易中獲取利潤，但它必須想出一個(gè)策略，不僅可以保護(hù)本國的利益，同時(shí)也歡迎來自國外的創(chuàng)新。

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