新零售成為聯(lián)想的新夢想 2018年計劃在全國開設150家門店

• 2018年1月29日 ZhouXun來源：第一財經日報 1124 72
• 繁體

• 

  2018-2023年整體家具行業(yè)新零售發(fā)展建議與未來投資機遇分析報告

  2017年12月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售?！奔揖咝袠I(yè)在過去的2017年，積極探索“新零售”業(yè)態(tài)，擁抱互聯(lián)...

“新零售是一個巨大機遇，它在2017年還是概念，2018年則要加速落地，用互聯(lián)網技術重新整合線上線下零售服務。”聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍此前接受記者采訪時表示。

在2018CES上公布成立旗下首家新零售公司天禧傳奇科技有限公司之后，聯(lián)想全球首家新零售店在1月28日開業(yè)。

新零售不再是阿里、京東等電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)的專屬。這一次成為新零售新玩家的是老牌IT企業(yè)聯(lián)想。

記者了解到，聯(lián)想計劃2018年在全國開設150家新零售店。

“新零售是一個巨大機遇，它在2017年還是概念，2018年則要加速落地，用互聯(lián)網技術重新整合線上線下零售服務?！甭?lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍此前接受記者采訪時表示，新零售領域勢必會冒出獨角獸公司，如果天禧傳奇業(yè)務進展順利，聯(lián)想或將很快孵化出新零售界的獨角獸公司。

搭建AI體驗場景

在位于北京金源燕莎購物中心的聯(lián)想全球首家新零售店——聯(lián)想智生活直營店，第一財經記者發(fā)現(xiàn)，該店目前展陳了400多個商品品類，設置了私人定制專區(qū)、Smarthome區(qū)、互動課堂區(qū)和智選生活區(qū)等。

據工作人員介紹，聯(lián)想智生活直營店的新品包括聯(lián)想自有品牌產品、聯(lián)想孵化品牌產品和聯(lián)想智選產品，覆蓋智能家居、智能穿戴出行、全場景娛樂等領域。另外，直營店還會提供維修、培訓、咨詢、體驗、全品私人定制等一體智能服務。

記者了解到，聯(lián)想新零售門店2018年開店計劃是150家左右。

“2018年是新零售起步的一年，有很多基礎工作要做，有很多新零售的原型要去打磨。新零售、新場景，我們需要打造新的模式。我們會基于這些原型進行改造?！碧祆麄髌婵萍加邢薰綜EO周銘透露，聯(lián)想會按照城市的級別、用戶分布、店面功能來建立新零售店面體系。

對于新零售門店的具體拓展規(guī)劃，周銘表示，聯(lián)想新零售門店采用直營+加盟的形式。聯(lián)想的規(guī)劃是只做1000家左右的新零售店，其中有約50家是直營店面，剩下900多家是跟優(yōu)秀的合作伙伴合作的店面。而這50家自營店里將有5家頂級的概念店。

但是周銘并不認為聯(lián)想的新零售店是另一個小米之家。

除了聯(lián)想自家的產品，目前聯(lián)想的新零售門店里面有不少合作伙伴的產品。

“智生活首店的開業(yè)，意味著聯(lián)想將把重點放在AI產品、智能互聯(lián)產品上，我們希望借助我們全球基于全國的店面體系和開放的線上平臺，使我們幾億的客戶能夠享受到這種產品，享受到這種服務?！敝茔懼毖?，聯(lián)想不太想做插線板、充電寶的場景，而是想做人工智能方面高端的用戶體驗場景。

“有些企業(yè)是從線上往線下做，確實擅長線上的拓客、系統(tǒng)管理。有些企業(yè)是從線下往線上做，它的DNA是基于線下的管理經驗和對場景的把握。這些區(qū)別，體現(xiàn)了每家企業(yè)在實現(xiàn)終極目標時，方式上的不同?！敝茔懡忉尩馈?/p>

華為小米集體搶灘線下

對建設線下門店熱衷的不只是聯(lián)想。

第一財經記者發(fā)現(xiàn)，在聯(lián)想全球首家新零售店——聯(lián)想智生活直營店緊鄰華為的線下體驗店。

除了華為，小米之家也在加速擴張。

公開信息顯示，小米之家目前全國已突破300家門店，布局一二線城市，計劃三年內開1000家小米之家線下店，目標是爭取將單店營收做到1億元。

對此，小米CEO雷軍曾豪言：“我們不是在開店，就是在開店的路上”。

小米總裁林斌此前表示，小米之家核心目標是一家店能夠做到別人幾家店和幾十家店的效率。小米之家的坪效達到了26萬元，整個行業(yè)內僅次于蘋果的40萬元。

除了硬件廠商，京東旗下的京東之家在剛過去的2017年也開啟了大規(guī)模線下開店的模式。

目前，3C產品是京東之家門店的主打產品，提供從熱門品類手機、平板、PC到摩托羅拉對講機、科大訊飛的翻譯器、電子閱讀器這些細分需求。除了3C產品，京東之家還涵蓋了家電、圖書等京東其他品類。

在京東集團副總裁、京東3C事業(yè)部總裁胡勝利看來，京東3C的零售體驗店不同于傳統(tǒng)的線下渠道店面的核心是，京東正在扮演著零售基礎設施的角色，向品牌商提供了一種“零售即服務”的解決方案，涵蓋了京東品牌、產品、營銷、技術、物流、金融等能力的全方位輸出。

“門店身后是京東的供應鏈。海量SKU對于普通門店來說是個天文數(shù)字，但京東用大數(shù)據為門店提供備貨推薦，完成自動補貨和退貨，有望實現(xiàn)‘零庫存’，從而大大降低成本、提高效率。所以門店唯一需要做的，就是做好對客戶的服務，其他倉儲、配送、售后等供應鏈服務都交給了京東?！焙鷦倮a充道。

“聯(lián)想消費業(yè)務的零售渠道體系發(fā)展了20年，我們對線下實體店的管理有著豐富的經驗、能力的儲備和積累，我們知道怎么管理一個實體店。這就是我們的長處。”聯(lián)想副總裁、中國區(qū)消費業(yè)務總經理張華在接受包括第一財經在內的媒體采訪時這樣解釋聯(lián)想新零售的特色。

在張華看來，聯(lián)想有萬家以上的線下實體店。電商向新零售的進軍方向是從線上到線下，聯(lián)想可以反過來，從線下到線上?！靶铝闶酆苤匾氖橇闶坳嚨氐墓芾?，這是很核心的能力需求?！?/p>

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡