面對特朗普的炮轟 貝索斯淡定回應(yīng)：悶聲發(fā)大財最好的

• 2018年4月19日 WuYaNan來源：新浪科技 1348 88
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常來說，沉默是危機(jī)公關(guān)的大忌;扎克伯格已經(jīng)為此付出了巨大代價。但對貝索斯來說，這反而是他應(yīng)對特朗普炮轟的最好方式。

常來說，沉默是危機(jī)公關(guān)的大忌;扎克伯格已經(jīng)為此付出了巨大代價。但對貝索斯來說，這反而是他應(yīng)對特朗普炮轟的最好方式。

沉默是最好的回應(yīng)

自從3月底美國總統(tǒng)特朗普在Twitter連續(xù)炮轟以來，亞馬遜的股價一度下跌了近200美元，市值蒸發(fā)了400多億美元。然而，亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯卻始終保持著沉默。過去兩個星期，貝索斯只發(fā)了四條推特，一條是因為YouTube槍擊案，其他三條都是發(fā)自己的照片，或是靠著熊貓毛絨玩具賣萌，或是與友人在廚房歡樂合影，或是面容呆滯地聊新片上映。

貝索斯對特朗普的炮轟視而不見，沒有任何公開回應(yīng);對特朗普的指責(zé)充耳不聞，沒有任何解釋辯白;他更沒有就此接受采訪，與總統(tǒng)隔空開戰(zhàn)。如果只看貝索斯的Twitter，似乎一切都沒有發(fā)生過，這和在Twitter上一股腦兒傾瀉個人情緒的特朗普形成了鮮明反差。

特朗普打出一連串勢大力沉的組合拳，卻像打到了棉花上一般綿軟，對手若無其事地走開了。對勇猛好斗的人來說，沒有什么比這更令人掃興的。但畢竟特朗普還是美國總統(tǒng)，他的注意力很難集中：有太多的國事要處理，有太多的私事要煩心，有太多的對手要開罵。

特朗普最后一條炮轟亞馬遜的推特還是11天前了。他要亮肌肉打中美貿(mào)易戰(zhàn)，要發(fā)動空襲介入敘利亞內(nèi)戰(zhàn)，要公開怒斥剛出新書貶低自己的FBI前局長科米，要在邊境建墻打擊非法移民，這些新的話題和事務(wù)迅速吸引了他的興趣，成為了他的Twitter新話題。

為什么全球最有財富的人(貝索斯的個人資產(chǎn)隨著亞馬遜股價波動，接近或超過千億美元)，面對全球最有權(quán)勢的人的炮轟，可以如此淡定從容，可以連續(xù)數(shù)天一言不發(fā)。或許除了亞馬遜的高層和公關(guān)團(tuán)隊，外人不會知道貝索斯的真實想法。從實際效果來看，這或許也是應(yīng)對特朗普炮轟最好的方式。

看起來，貝索斯的淡定沉默似乎起到了一定效果。亞馬遜股價從炮轟之后的最低點回升了80美元。雖然還沒有重新回到之前的高位，但至少已經(jīng)連續(xù)數(shù)個交易日微幅跌漲，大體持穩(wěn)。

曾經(jīng)的隔空罵戰(zhàn)

雖然貝索斯與特朗普隔空大打口水戰(zhàn)，但那時特朗普還是一個看起來完全沒有希望的候選人。盡管都是億萬富翁，不過兩人的財富顯然不在一個級別。房地產(chǎn)大亨的30億美元資產(chǎn)甚至還不到互聯(lián)網(wǎng)大亨的一個零頭。那個時候，貝索斯和特朗普的公開互懟也是媒體津津樂道的話題。

實際上，這場口水戰(zhàn)也是特朗普率先發(fā)難的。特朗普將貝索斯形容為一個邪惡的科技寡頭，控制了一家媒體為自己游說(注：美國三大主流媒體之一的《華盛頓郵報》，其他兩家是《華爾街日報》與《紐約時報》)，更是多次揚(yáng)言要在當(dāng)選后整治亞馬遜。而在貝索斯的眼里，特朗普是一個嘩眾取寵、“毀滅民主”(貝索斯原話)的政治小丑，是他公開嘲諷的對象，甚至開玩笑“要用火箭把特朗普送到太空”，贏得了倒川的左派媒體和民眾一片叫好。

特朗普在大選期間遭受的最沉重打擊，就來自于貝索斯的《華盛頓郵報》。這家貝索斯在2013年收購的老牌報紙，專門安排了一個由20名資深記者組成的“反川小組”，致力于挖掘特朗普的負(fù)面黑材料。特朗普的“玩弄女性”私下聊天丑聞，就是這個“反川小組”的最大成果，差點讓特朗普前功盡棄。此外，亞馬遜在大選之前暗自刪除希拉里新書的差評，也被視為對希拉里的公開背書。

這也是特朗普始終對貝索斯記仇的核心原因。據(jù)美國媒體Axios援引白宮內(nèi)部人士的爆料，雖然特朗普曾經(jīng)抱怨過Facebook，但他對整治Facebook毫無興趣。在此次Facebook用戶數(shù)據(jù)泄密事件中，特朗普一句話都沒有說過。畢竟他是大選的勝利者，劍橋分析竊取Facebook用戶數(shù)據(jù)為自己投放廣告的丑聞只會影響到自己的勝利者形象。但是亞馬遜卻是特朗普念念不忘要收拾的對象。

但此一時彼一時，特朗普爆冷贏得大選改變了一切。貝索斯在冷靜了三天之后，以一種無奈的口吻祝賀這位曾經(jīng)的敵人、未來的總統(tǒng)?！白ＹR特朗普當(dāng)選。我會以最開放的態(tài)度對他，希望他成功執(zhí)政，服務(wù)這個國家?！敝链?，特朗普就從貝索斯的Twitter上消失了。隨后，貝索斯參加了特朗普召集的兩次美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭領(lǐng)導(dǎo)人高峰會議。雖然表情略有尷尬，但也得體大方。

如今特朗普畢竟是美國現(xiàn)任總統(tǒng)，即便是有著諸多爭議，遭受媒體抨擊和民眾抗議，都無法改變他的總統(tǒng)權(quán)力。貝索斯不是自由派政客，也不是娛樂界明星;與美國總統(tǒng)公開互懟，即便可以獲得自由派的掌聲，但損失的是實際利益，只會得不償失。無論對哪一國的企業(yè)巨頭來說，卷入政治都是一件高風(fēng)險的事情。特朗普每一次推特開炮，給亞馬遜帶來的都是實實在在的股價下挫，影響到的是貝索斯的個人財富。

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