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《2018上半年第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》發(fā)布

  • 2018年7月4日 ZhangHongYuan來(lái)源:環(huán)球網(wǎng) 232 7
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益普索最新發(fā)布的《2018上半年第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》顯示,中國(guó)移動(dòng)支付用戶規(guī)模約為8.9億,其中,財(cái)付通用戶8.2億,支付寶用戶6.5億,財(cái)付通和支付寶的用戶滲透率分別為85.4%和68.7%。

近年來(lái),隨著智能手機(jī)的普及,中國(guó)第三方移動(dòng)支付行業(yè)延續(xù)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),移動(dòng)支付已融入中國(guó)人的日常生活,一躍成為居民日常消費(fèi)支付的第一大工具。益普索最新發(fā)布的《2018上半年第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》顯示,中國(guó)移動(dòng)支付用戶規(guī)模約為8.9億,其中,財(cái)付通用戶8.2億,支付寶用戶6.5億,財(cái)付通和支付寶的用戶滲透率分別為85.4%和68.7%。

財(cái)付通和支付寶“雙寡頭”格局日益穩(wěn)固

財(cái)付通和支付寶的用戶滲透率分別為85.4%和68.7%,較2017年11月調(diào)查分別上升了0.6和0.4個(gè)百分點(diǎn)。

其它用戶滲透率較靠前但與兩巨頭差距還很大的支付品牌有:京東錢(qián)包9.5%,較2017年11月調(diào)查(13.0%)有明顯下降,估計(jì)與接入微信支付逐漸被分流有關(guān);銀聯(lián)云閃付9.3%,略有上升、但低于市場(chǎng)預(yù)期,因2017年底重磅發(fā)布銀行業(yè)統(tǒng)一App“云閃付”和上線銀聯(lián)二維碼支付;其它支付品牌的用戶滲透率均很低。同時(shí),財(cái)付通和支付寶的共同滲透率達(dá)到89.1%,幾乎觸達(dá)至整個(gè)移動(dòng)支付市場(chǎng)(用戶滲透率為92.4%)的邊界。

由調(diào)查數(shù)據(jù)推算,財(cái)付通和支付寶的用戶規(guī)模分別達(dá)到8.2億和6.5億,與2017年11月調(diào)查相比,分別增長(zhǎng)了0.4億和0.3億。財(cái)付通用戶規(guī)模的優(yōu)勢(shì)得益于騰訊“社交之王”的穩(wěn)固地位,相信在可預(yù)見(jiàn)的一長(zhǎng)段時(shí)間內(nèi)這一差距都是支付寶難以彌補(bǔ)的。同時(shí),財(cái)付通和支付寶的共同使用率為64.4%,支付寶用戶幾乎也都在用財(cái)付通旗下的微信支付和手機(jī)QQ錢(qián)包,反之約21%的財(cái)付通用戶并未在使用支付寶。

社交支付增力彎道超車(chē)財(cái)付通已超越支付寶

進(jìn)入2018年,支付寶在各個(gè)領(lǐng)域全面領(lǐng)跑第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)的局面已不復(fù)存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)已轉(zhuǎn)變?yōu)橹Ц秾毢拓?cái)付通在不同場(chǎng)景的品牌份額上各有消長(zhǎng)、各有優(yōu)勢(shì),整體交易量上兩巨頭之間的差距已在不斷縮小。

調(diào)查顯示,按通常的以交易金額計(jì),支付寶和財(cái)付通的占比分別為47%和45%,已相當(dāng)接近,較2017年11月調(diào)查差距在縮小;以交易筆數(shù)計(jì),支付寶和財(cái)付通的占比分別為40%和52%,與2017年11月調(diào)查結(jié)果基本相當(dāng),財(cái)付通繼續(xù)保持對(duì)用戶高黏性的優(yōu)勢(shì)。顯然,移動(dòng)支付小額、高頻的交易特點(diǎn),更易被騰訊系社交賦能所激活和形成高轉(zhuǎn)化。

有數(shù)據(jù)顯示,微信等騰訊系社交軟件的人均打開(kāi)時(shí)間是每天30分鐘,而支付寶人均打開(kāi)時(shí)間每天不足1分鐘,后者被用戶僅僅認(rèn)為是具有商業(yè)基因優(yōu)勢(shì)的金融支付工具。

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,財(cái)付通旗下支付平臺(tái)所天生具有的社交優(yōu)勢(shì),為自己帶來(lái)的是用戶高黏性。在所有個(gè)人類(lèi)交易中的交易量,財(cái)付通已經(jīng)全面超過(guò)了支付寶:交易金額和筆數(shù)占比分別為48%和57%(2017年11月調(diào)查為42%和57%),而支付寶的交易金額和筆數(shù)占比分別為44%和35%(2017年11月調(diào)查為50%和36%)。以上數(shù)據(jù)得益于騰訊在紅包、轉(zhuǎn)賬以及話費(fèi)充值支付場(chǎng)景上的優(yōu)勢(shì)。

移動(dòng)支付四大場(chǎng)景消費(fèi)類(lèi)占比50%

移動(dòng)支付的基本支付場(chǎng)景可以分為個(gè)人類(lèi)交易、線上消費(fèi)類(lèi)交易、線下消費(fèi)類(lèi)交易和金融交易四大類(lèi)。從使用率上來(lái)看,在最近三個(gè)月內(nèi),針對(duì)上述四個(gè)場(chǎng)景的使用率分別為95%、82%、86%、20%。

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