亞馬遜金牌會(huì)員日銷(xiāo)售額達(dá)34億美元 市值逼近9000億美元

• 2018年7月18日 GuoMeng來(lái)源：騰訊科技 雨果網(wǎng) 905 56
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  2018-2023年浙江批發(fā)和零售行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資發(fā)展報(bào)告

  2017年浙江省社會(huì)消費(fèi)品零售總額24308億元，比上年增長(zhǎng)10.6%。按經(jīng)營(yíng)地統(tǒng)計(jì)，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額20168億元，增長(zhǎng)10.3%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額4140億元，增長(zhǎng)12.2%。按消費(fèi)類(lèi)型統(tǒng)計(jì)，商品零售額2175...

據(jù)外媒報(bào)道，受亞馬遜金牌會(huì)員日(Prime Day)活動(dòng)銷(xiāo)售額同比大幅增長(zhǎng)的推動(dòng)，該公司股價(jià)周二盤(pán)中再創(chuàng)歷史新高。按照當(dāng)日收盤(pán)價(jià)計(jì)算，亞馬遜市值已達(dá)到8947億美元，距9000億美元大關(guān)只有一步之遙。

亞馬遜銷(xiāo)售額增長(zhǎng)方法

不管你是新手賣(mài)家還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老賣(mài)家，可能都已經(jīng)投入大量時(shí)間和精力試圖促進(jìn)在亞馬遜上的銷(xiāo)售額。本文將介紹一些最基本的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)方法，希望能幫助賣(mài)家改善在亞馬遜上的銷(xiāo)售策略，并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

1、經(jīng)常檢查UPC碼

當(dāng)你在亞馬遜上刊登新產(chǎn)品listing時(shí)，可以選擇輸入產(chǎn)品條碼或UPC碼，亞馬遜就會(huì)自動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)所有產(chǎn)品信息。但制造商可能不會(huì)更新其UPC碼，即使產(chǎn)品已被更改或更新，因此賣(mài)家請(qǐng)保持警惕。也就是說(shuō)，賣(mài)家應(yīng)始終確保亞馬遜自動(dòng)檢索出來(lái)的產(chǎn)品詳情是準(zhǔn)確的，否則賣(mài)家將有可能陷入各種麻煩中。

2、讓產(chǎn)品價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力

許多電商消費(fèi)者都希望在亞馬遜上找到便宜貨。消費(fèi)者會(huì)走進(jìn)商店，然后在亞馬遜上查看產(chǎn)品，如果你的價(jià)格非常有競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者就會(huì)直接在亞馬遜上向你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。因此建議賣(mài)家要查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格，并相應(yīng)地進(jìn)行重新定價(jià)。

3、使用高質(zhì)量圖片

圖片是消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的重要組成部分，因?yàn)樵诰W(wǎng)上，他們無(wú)法親自感受和體驗(yàn)產(chǎn)品，只能通過(guò)圖片從視覺(jué)上直觀感受產(chǎn)品。因此圖片模糊、變形、背景雜亂等，都會(huì)對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)物決策有一定的影響。同時(shí)賣(mài)家也要確保圖片能真實(shí)地展示產(chǎn)品。

賣(mài)家可以嘗試從多個(gè)角度拍攝產(chǎn)品，顯示產(chǎn)品使用細(xì)節(jié)，并使用純白背景，去除圖片中一些雜亂、無(wú)關(guān)緊要的東西。有越來(lái)越多的消費(fèi)者是視覺(jué)動(dòng)物，因此賣(mài)家必須用超出平均水平的圖片來(lái)吸引他們的注意力。

4、嘗試贏得“Buy Box”

贏得Buy Box可以促進(jìn)賣(mài)家銷(xiāo)售額提高，鑒于亞馬遜并沒(méi)有公開(kāi)獲得Buy Box的秘密，賣(mài)家或許可以通過(guò)以下方法提高贏得Buy Box的幾率：

·提供較低、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

·保持良好庫(kù)存水平

·使用亞馬遜FBA發(fā)貨

·保持較高的賣(mài)家評(píng)級(jí)

·得到許多消費(fèi)者好評(píng)

·創(chuàng)建獨(dú)特的捆綁產(chǎn)品，即3種或更多產(chǎn)品捆綁在一起銷(xiāo)售，如香水套裝等

以上建議并不能保證賣(mài)家一定能獲得Buy Box，但基于觀察，這些都是亞馬遜算法考慮的一些關(guān)鍵因素。

5、站外引流

亞馬遜官方不允許賣(mài)家將流量轉(zhuǎn)移到自己的網(wǎng)站上，但卻允許賣(mài)家從其他網(wǎng)站將流量引到亞馬遜，賣(mài)家可以考慮使用Facebook、Pinterest和Instagram等社交媒體平臺(tái)引流。

為了提高產(chǎn)品listing流量，賣(mài)家可以贈(zèng)送優(yōu)惠券。

6、使用亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)(AMS)

亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)AMS的優(yōu)勢(shì)在于：

·廣告具有高度針對(duì)性和可見(jiàn)性

·賣(mài)家只需按點(diǎn)擊付費(fèi)(PPC)，而不是根據(jù)曝光率

·賣(mài)家可以獲得廣告系列數(shù)據(jù)

·賣(mài)家將能根據(jù)這些反饋優(yōu)化廣告系列

7、使用關(guān)鍵詞優(yōu)化SEO

提高產(chǎn)品能見(jiàn)度最重要方法之一是使用關(guān)鍵詞。在亞馬遜上填寫(xiě)關(guān)鍵詞時(shí)，賣(mài)家應(yīng)該首先從以下最基本的信息入手：

·品牌

·產(chǎn)品描述

·生產(chǎn)系列

·材質(zhì)

·顏色

·尺寸

·數(shù)量

此外，強(qiáng)烈建議賣(mài)家使用亞馬遜的搜索關(guān)鍵詞自動(dòng)填充功能，并收集亞馬遜上受歡迎的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。該工具會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞的進(jìn)行評(píng)分，賣(mài)家可以選擇評(píng)分最高的關(guān)鍵詞，放入谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師中，查看關(guān)鍵詞的搜索量。

8、使用亞馬遜專(zhuān)業(yè)賣(mài)家計(jì)劃

使用亞馬遜專(zhuān)業(yè)賣(mài)家計(jì)劃的好處在于：

·能為目前亞馬遜上沒(méi)有的產(chǎn)品創(chuàng)建listing，也可以捆綁銷(xiāo)售產(chǎn)品

·只有專(zhuān)業(yè)賣(mài)家可以申請(qǐng)?jiān)趤嗰R遜限制品類(lèi)的銷(xiāo)售，如服裝和珠寶品類(lèi)

·亞馬遜為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家提供反饋工具，如庫(kù)存報(bào)告和電子表格

·促銷(xiāo)和禮品服務(wù)僅適用于專(zhuān)業(yè)賣(mài)家

·只有專(zhuān)業(yè)賣(mài)家才能參與競(jìng)爭(zhēng)Buy Box

有趣的是，據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜上有78%的銷(xiāo)售額來(lái)自Buy Box。

9、提高你的商品平均售價(jià)((ASP)

提高商品平均售價(jià)能幫助賣(mài)家提高利潤(rùn)率并降低銷(xiāo)售費(fèi)用。賣(mài)家要記住，無(wú)論銷(xiāo)售什么品類(lèi)，你的平均售價(jià)越高，利潤(rùn)率就越高。亞馬遜上，好的ASP在35美元左右。產(chǎn)品平均售價(jià)較高，賣(mài)家的利潤(rùn)率提高了，銷(xiāo)售費(fèi)用占比相對(duì)降低了：

·售價(jià)15美元的手鐲亞馬遜將收取5.42美元的費(fèi)用，相當(dāng)于售價(jià)的36.2%

·售價(jià)144美元的攪拌機(jī)亞馬遜將收取23.35美元的費(fèi)用，相當(dāng)于售價(jià)的16.2%

10、使用FBA發(fā)貨

亞馬遜FBA發(fā)貨具有許多優(yōu)點(diǎn)：

·所有FBA產(chǎn)品都符合Prime配送資格

·產(chǎn)品提供兩日達(dá)服務(wù)

·所有的物流、產(chǎn)品配送由亞馬遜負(fù)責(zé)

11、客服很重要

亞馬遜上有很多賣(mài)家銷(xiāo)售相同的產(chǎn)品，如果賣(mài)家想脫穎而出，可以通過(guò)提供出色的客戶(hù)服務(wù)來(lái)做到這一點(diǎn)。這將有助于賣(mài)家：

·提高轉(zhuǎn)化率

·留住消費(fèi)者

好的客服做法包括：

·快速回答消費(fèi)者問(wèn)題

·冷靜、專(zhuān)業(yè)地解決糾紛

·友善處理退貨事宜

*注意：在使用FBA發(fā)貨時(shí)，亞馬遜會(huì)處理所有退貨和客服問(wèn)題。對(duì)于大多數(shù)忙于經(jīng)營(yíng)和發(fā)展業(yè)務(wù)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這是一大優(yōu)勢(shì)。

12、鼓勵(lì)消費(fèi)者評(píng)論

好評(píng)是賣(mài)家優(yōu)化搜索引擎和贏得Buy Box的關(guān)鍵。如果賣(mài)家想獲得好評(píng)，建議你在整個(gè)采購(gòu)流程中與消費(fèi)者保持聯(lián)系，并確保他們對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意。如果產(chǎn)品沒(méi)辦法讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，那么要盡量修復(fù)問(wèn)題。

13、關(guān)注庫(kù)存水平

如果賣(mài)家能保持高庫(kù)存水平，那么產(chǎn)品在亞馬遜上將有更高的排名和能見(jiàn)度。如果你在多個(gè)渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品，那么可以考慮使用電商庫(kù)存管理服務(wù)。

14、成為專(zhuān)家并創(chuàng)建自己的品牌

亞馬遜要?jiǎng)?chuàng)建自己的優(yōu)勢(shì)，并成為品類(lèi)專(zhuān)家。同時(shí)賣(mài)家也可以創(chuàng)建品牌，提高消費(fèi)者的品牌意識(shí)及自身辨識(shí)度。

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