中國移動集中運(yùn)營中心即將正式運(yùn)行

• 2018年9月13日 ZhangHongYuan來源：C114通信網(wǎng) 988 62
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  2018-2024年中國移動電視廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃及招商引資咨詢報(bào)告

  "產(chǎn)業(yè)園區(qū)"是執(zhí)行城市產(chǎn)業(yè)職能的重要空間形態(tài)，園區(qū)在改善區(qū)域投資環(huán)境、引進(jìn)外資、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮積極的輻射、示范和帶動作用，成為城市經(jīng)濟(jì)騰飛的助推器...

在集中運(yùn)營中心成立前，中國移動已經(jīng)在大力推進(jìn)渠道集中化管理改革，并選擇了浙江、貴州、山西及天津等幾個(gè)省為試點(diǎn)省份，開始了實(shí)體渠道集中化試點(diǎn)工作。集中化后，營業(yè)廳收益、客戶滿意度等均得到了有效提升。

日前，中國移動集中運(yùn)營中心正式面向中國移動內(nèi)部進(jìn)行公開招聘。這意味著2018年6月成立的中國移動集中運(yùn)營中心即將正式運(yùn)行。

解決全網(wǎng)競爭問題

據(jù)了解，中國移動集中運(yùn)營中心(中國移動銷售分公司)近期將解決中國移動產(chǎn)品的全網(wǎng)競爭問題，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入，全網(wǎng)服務(wù)”，遠(yuǎn)期將是“一個(gè)中國移動”在市場運(yùn)營方面的體現(xiàn)，是市場經(jīng)營領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精簡高效運(yùn)營的重要抓手。

在集中運(yùn)營中心成立前，中國移動已經(jīng)在大力推進(jìn)渠道集中化管理改革，并選擇了浙江、貴州、山西及天津等幾個(gè)省為試點(diǎn)省份，開始了實(shí)體渠道集中化試點(diǎn)工作。集中化后，營業(yè)廳收益、客戶滿意度等均得到了有效提升。

此次，成立集中運(yùn)營中心，無疑也是對自身原有體系的梳理，讓銷售體系能夠適應(yīng)流量、語音均無漫游，理論上各個(gè)地方公司可以互相爭搶客戶的新局面。集中的銷售將讓產(chǎn)品在定價(jià)、銷售策略等方面能夠站在全國的角度去考慮，而不再是僅盯著一省一市，減少不必要的內(nèi)耗，提升整體運(yùn)營效率。

大力推進(jìn)集中化運(yùn)營

早在2015年，中國移動提出了“管理集中化、運(yùn)營專業(yè)化、機(jī)制市場化、組織扁平化、流程標(biāo)準(zhǔn)化”的指導(dǎo)思想，并在集中運(yùn)營中心成立前，中國移動已經(jīng)將客服、數(shù)據(jù)中心、IT、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、渠道等進(jìn)行了集中化嘗試，并取得了顯著的成效。

就在今年，中國移動還成立了中移建設(shè)、中移信息等專業(yè)化公司，將原有分散在各地方的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中化整合。

其中，中國移動在原中移鐵通的基礎(chǔ)上，整合內(nèi)部工程建設(shè)資源，成立中移建設(shè)公司。中移集團(tuán)公司下屬工程企業(yè)按照分類分專業(yè)處置原則，以中移鐵通有限公司(以下簡稱：中移鐵通)下屬的鐵通工程建設(shè)有限公司為基礎(chǔ)，吸收合并四川、湖北、黑龍江、遼寧、陜西5省中移通信技術(shù)工程有限公司工程建設(shè)相關(guān)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)和人員以及其他省(區(qū)、市)移動工程公司工程建設(shè)業(yè)務(wù)。

而在前不久中國移動公布的2018-2019年總部主管及自建光纜線路項(xiàng)目(第一批)施工服務(wù)采購中標(biāo)候選人中，中移建設(shè)中標(biāo)了價(jià)值4.9億元標(biāo)的的所有標(biāo)段。

而中移信息由集團(tuán)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部、中國移動(深圳)有限公司和南方基地IT支撐團(tuán)隊(duì)整合成立。

中移信息將對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)集中化IT系統(tǒng)的運(yùn)營和支撐，重點(diǎn)推進(jìn)IT統(tǒng)一規(guī)劃、企業(yè)級大數(shù)據(jù)平臺、集中化IT系統(tǒng)的整合與建設(shè)等各項(xiàng)工作，為內(nèi)部各單位提供資源共享、能力集中、合理管控的IT運(yùn)營支撐服務(wù)，協(xié)助各單位打造極致體驗(yàn)、高效運(yùn)營、良性增長的數(shù)字化服務(wù)能力。

對外部客戶，依托集中化IT系統(tǒng)和自主研發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累，積極探索IT資源和能力優(yōu)勢的對外輸出，面向其他行業(yè)企業(yè)和海外電信運(yùn)營商提供大數(shù)據(jù)等IT解決方案和服務(wù)，努力拓展對外服務(wù)收入份額，力爭成為業(yè)界有影響力的專業(yè)化IT服務(wù)機(jī)構(gòu)。

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9月13日消息，昨日，中國移動公布2018年CM-IMS五期核心網(wǎng)(含VoLTE)擴(kuò)容改造單一來源集采公告，華為、中興、諾基亞獲得本次集采訂單。

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