LV包褪色是什么原因？店家回應(yīng)：水土問題 空氣不好

• 2019年1月18日 ZhouXun來源：人民日報(bào)客戶端 1466 97
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還有一個(gè)手柄的事，他說是中國水土的問題，說我們的空氣質(zhì)量不好?！边@個(gè)說法令王先生更氣了。

杭州王先生先后購買兩只國際奢飾品牌路易威登(LV)手包，本以為花了大價(jià)錢能買個(gè)質(zhì)量好的包，卻沒想到兩只“萬元包”均出現(xiàn)褪色、掉漆等問題。更令他匪夷所思的是，到專賣店更換之后還會出現(xiàn)上述現(xiàn)象。據(jù)王先生稱，對于手包頻繁出現(xiàn)褪色、掉漆等現(xiàn)象，路易威登專柜人員給出的解釋是，因?yàn)樗?、空氣質(zhì)量問題。此消息一出立即引來網(wǎng)友吐槽：“這樣甩鍋也是沒誰了。”

據(jù)王先生介紹，“買了這個(gè)包之后，平常也不太用。但用了兩次后，手柄上會掉漆;還有一個(gè)手包，夾在身上的，襯衫上也會粘著黑色的東西。他們檢測之類的搞了一個(gè)多月，之后跟我說換個(gè)配件，把手柄換掉。這一次是免費(fèi)更換的?！?/p>

據(jù)了解，王先生的手提包是2017年的1月，在杭州萬象城花了1萬多元購買的，之后發(fā)現(xiàn)掉漆。就在當(dāng)年5月份，王先生找到了設(shè)在萬象城里的LV專柜來協(xié)商處理，對方當(dāng)時(shí)給他更換了。

可是這個(gè)剛剛換好的手提包，大概用了也就三四個(gè)月，又出現(xiàn)了同樣的問題。不僅如此，王先生還稱，他另一個(gè)LV的手包也有掉色的問題，這個(gè)手包是他在澳門花了八千多元買的。于是，他只能找到LV專柜。對方表示，這次維修的話就要付費(fèi)維修，理由是已經(jīng)過了三包期。王先生認(rèn)為，“包都是相同位置有掉色，我認(rèn)為他們質(zhì)量有問題。本來以為價(jià)格貴就圖個(gè)質(zhì)量好，哪知道還不如外面的地?cái)傌?。?/p>

對于LV包總是掉色問題，王先生說對方給出了解釋：“上海(總部)一個(gè)人說，你不要穿白色的襯衫，就不掉色了。還有一個(gè)手柄的事，他說是中國水土的問題，說我們的空氣質(zhì)量不好?！边@個(gè)說法令王先生更氣了。

之后，路易威登上?？偛抗P(guān)部的工作人員回復(fù)媒體稱：“LV的每一款產(chǎn)品，都是植物的染料所做的，所以有可能有的個(gè)別時(shí)候會有掉色的情況。我們也都有提醒的。只能說是個(gè)別使用不同或者是氣溫高低也有可能影響;溫差、濕度都有可能會影響?！?/p>

據(jù)了解，目前，路易威登上?？偛看饝?yīng)，給王先生手提包免費(fèi)更換部件。但是另一只包的掉色問題，需要發(fā)到上?？偛窟M(jìn)行檢測，再給出回復(fù)。

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