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《關于規(guī)范快遞與電子商務數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的指導意見》:電商平臺不得阻礙商家自由選擇快遞服務

  • 2019年6月27日 ChenJunYi來源:今日頭條 287 11
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國家郵政局、商務部共同制訂的《關于規(guī)范快遞與電子商務數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的指導意見》日前已正式印發(fā)。作為促進電子商務與快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和有序共享的政策性文件,意見旨在建立完善電子商務與快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)共享規(guī)則,促進電子商務經營者、經營快遞業(yè)務的企業(yè)數(shù)據(jù)管理和自身


國家郵政局、商務部共同制訂的《關于規(guī)范快遞與電子商務數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的指導意見》(以下簡稱意見)日前已正式印發(fā)。作為促進電子商務與快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和有序共享的政策性文件,意見旨在建立完善電子商務與快遞數(shù)據(jù)互聯(lián)共享規(guī)則,促進電子商務經營者、經營快遞業(yè)務的企業(yè)數(shù)據(jù)管理和自身治理能力的全面升級。

意見主要包含了6大方面的內容。意見圍繞數(shù)據(jù)正常傳輸、數(shù)據(jù)管控、數(shù)據(jù)互聯(lián)共享管理、數(shù)據(jù)中斷通知報告、數(shù)據(jù)安全防護、數(shù)據(jù)政府監(jiān)管六大方面展開,每一個板塊均強調了電子商務與快遞的協(xié)同效應,以及需要共同承擔的權利和義務。

不得互相限制數(shù)據(jù)互聯(lián)共享

一、保障電子商務與快遞數(shù)據(jù)正常傳輸。

支持電子商務經營者按約定提供寄遞數(shù)據(jù)(包括但不限于寄件人和收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、內件等數(shù)據(jù)),支持經營快遞業(yè)務的企業(yè)按約定反饋快件數(shù)據(jù)(包括但不限于快件收寄、分揀、運輸、投遞等節(jié)點和軌跡數(shù)據(jù))。

意見提到,一方面,支持電子商務經營者通過約定的信息傳輸方式及時將必要的寄遞數(shù)據(jù)(包括但不限于寄件人和收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、內件等數(shù)據(jù))提供給經營快遞業(yè)務的企業(yè)。另一方面,支持經營快遞業(yè)務的企業(yè)提供電子商務寄遞服務時,通過約定的信息傳輸方式及時將必要的快件數(shù)據(jù)(包括但不限于快件收寄、分揀、運輸、投遞等節(jié)點和軌跡數(shù)據(jù))提供給電子商務經營者。

電子商務平臺經營者不得通過限制數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,阻礙電子商務當事人自由選擇快遞服務;經營快遞業(yè)務的企業(yè)不得通過限制數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,阻礙電子商務經營者獲取為消費者提供服務所必需的快件數(shù)據(jù)。

二、加強電子商務與快遞數(shù)據(jù)管控。

在依法采集共享用戶數(shù)據(jù)方面,意見再次強調了用戶遵循實名制收寄規(guī)定的重要性,電子商務經營者和經營快遞業(yè)務的企業(yè)采集、共享用戶信息時,不得用于與其提供寄遞服務無關的用途。而在妥善存儲使用用戶數(shù)據(jù)方面,應當采用加密、脫敏等方式保護用戶數(shù)據(jù)安全,利用用戶大數(shù)據(jù)進行增值應用的,應當經過用戶同意,并不得將具有個人隱私特征的數(shù)據(jù)提供給其他單位和個人。


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