辦稅繳費場所應設人工現(xiàn)金收付通道 2021年中國稅務服務行業(yè)發(fā)展趨勢研究

• 2021年2月7日 ZhouXun來源：互聯(lián)網(wǎng)綜合 298 12
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國家稅務總局日前發(fā)布《關于稅費征收過程中人民幣現(xiàn)金收付有關事項的通知》，提出為保障納稅人、繳費人使用現(xiàn)金的權益，線下辦稅繳費服務場所(含辦稅服務廳、代辦機構等)應設置人工現(xiàn)金收付通道，提供收取現(xiàn)金、找零服務。

辦稅繳費場所應設人工現(xiàn)金收付通道

國家稅務總局日前發(fā)布《關于稅費征收過程中人民幣現(xiàn)金收付有關事項的通知》，提出為保障納稅人、繳費人使用現(xiàn)金的權益，線下辦稅繳費服務場所(含辦稅服務廳、代辦機構等)應設置人工現(xiàn)金收付通道，提供收取現(xiàn)金、找零服務。

據(jù)統(tǒng)計，2019年我國累計新增減稅降費超過兩萬億元，拉動全年GDP增長約0.8個百分點，所有行業(yè)稅負均下降，大大激發(fā)了市場主體活力，提振了經(jīng)濟發(fā)展信心。調查數(shù)據(jù)顯示，92.2%的納稅人認為，減稅降費對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生了積極影響。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前僅15%左右的企業(yè)通過稅務中介機構代辦納稅事宜。從目前稅務師事務所和執(zhí)業(yè)注冊稅務師的數(shù)量規(guī)模與我國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢來看，我國專業(yè)稅務服務機構數(shù)量規(guī)模不能滿足我國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀。

我國經(jīng)濟發(fā)展帶動了我國工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務收入的增長，隨著收入規(guī)模的上升，稅收規(guī)模、稅收范圍也開始呈現(xiàn)加速擴張的發(fā)展趨勢。我國稅務服務行業(yè)下游新增市場的空間增速高于現(xiàn)階段我國稅務服務行業(yè)的增速規(guī)模，有利于我國稅務服務行業(yè)未來的成長，隨著稅務體系和稅務制度的不斷完善，我國稅務服務所涉及的業(yè)務范圍和業(yè)務規(guī)模有望進一步擴大。

目前，稅務服務行業(yè)的行業(yè)周期處于成長期，行業(yè)內已分化出兩類市場參與主體。一類是以稅務師事務所為代表的市場參與主體，其客戶主要為國企、上市公司、外商投資企業(yè)、非居民企業(yè)以及中小型企業(yè)，提供的服務主要為涉稅鑒證、涉稅籌劃、涉稅代理等涉稅服務。

稅務服務行業(yè)發(fā)展全景調研與投資趨勢預測

稅務信息化是將信息技術廣泛應用于稅務管理，深度開發(fā)和利用信息資源，提高管理、監(jiān)控、服務水平，并由此推動稅務部門業(yè)務重組、流程再造、文化重塑，進而推進稅務管理現(xiàn)代化建設的綜合過程。

稅務行業(yè)中大致可以分為國家稅務系統(tǒng)和地方稅務系統(tǒng)，其中國稅在整體稅務系統(tǒng)中具有重要的作用，在整個體稅收的貢獻中也占據(jù)了較大的比例。在稅務行業(yè)的信息化的過程中，國家稅務總局大力推廣，以下分析主要以國家稅務總局為對象，借此分析稅務行業(yè)信息化建設情況。

2017年，國家稅務總局主要在IT硬件采購、軟件采購以及服務采購上有較大的支出比例。其中硬件投資支出所占比例最大，總金額為24296萬元，其次為稅務行業(yè)軟件系統(tǒng)的支出為12414萬元，最后為IT服務，總額為1809.8萬元。從國家稅務總局2017年的采購數(shù)據(jù)來看，整體IT產(chǎn)品的硬件仍然主要的采購方向。在信息化時代，IT硬件是辦公必不可少的產(chǎn)品之一，但是同時，前期投資的硬件產(chǎn)品具有耐用性，在硬件設備的存量達到一定高度之后，硬件產(chǎn)品的投資有可能會有所收窄。

同時在全球市場上，PC的銷量呈下滑的態(tài)勢，除了PC機自身價格較高之后，移動設備的興起也對PC機的銷量產(chǎn)生沖擊。軟件服務是一種把管理軟件和實施服務一體化打包的軟件服務模式，它包括提供成熟的軟件產(chǎn)品、優(yōu)質的實施培訓服務、企業(yè)管理咨詢服務、后期持續(xù)提升服務項目的綜合。在稅務行業(yè)的發(fā)展過程中，以及金稅三期工程實施以來，信息化是稅務系統(tǒng)的主要方面，而軟件以及服務是信息化的核心和靈魂。后續(xù)軟件和服務等方面增長潛力較大，主要原因是云計算等服務提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟。

稅務行業(yè)信息化建設的目標是以稅務局的業(yè)務需求為依據(jù)，以提高稅收管理質量和效率及服務納稅人為核心，建立一整套結構合理、高效實用、網(wǎng)絡化、集成化的業(yè)務處理與社會服務系統(tǒng)。2017年，伴隨著“金稅三期”工程的逐步推進，我國稅務行業(yè)信息化又取得明顯提升。更多關于中國稅務服務行業(yè)具體詳細分析，請關注中研研究院研究出版的《2020-2025年中國稅務服務行業(yè)發(fā)展全景調研與投資趨勢預測研究報告》。

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  2020-2025年中國稅務服務行業(yè)發(fā)展全景調研與投資趨勢預測研究報告

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