5月19日，在加強縣域商業(yè)體系建設有關情況政策例行吹風會上商務部副部長王炳南說，“十四五”時期將進一步擴大農村電商覆蓋面，著力解決農村網購“最后一公里”問題，力爭用3至5年時間，做到快遞網點在所有行政村全覆蓋。
5月19日，在加強縣域商業(yè)體系建設有關情況政策例行吹風會上商務部副部長王炳南說，“十四五”時期將進一步擴大農村電商覆蓋面，著力解決農村網購“最后一公里”問題，力爭用3至5年時間，做到快遞網點在所有行政村全覆蓋。
日前召開的國務院常務會議對加強縣域商業(yè)體系建設、促進流通暢通和農民收入、農村消費雙提升作出重要部署。據介紹，目前，全國建制村已全部實現(xiàn)直接通郵，鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網點覆蓋率已達到98%。2020年，農村地區(qū)累計收投包裹超過300億件，帶動工業(yè)品下鄉(xiāng)和農產品出村進城超過1.5萬億元。
5月18日，從資陽市雁江區(qū)交通運輸局獲悉，雁江郵政正建立“區(qū)級快遞物流倉配中心-鎮(zhèn)級快遞物流運營中心-村級金通郵快驛站”三級快遞物流體系，打通農村物流最后“100米”。據了解，雁江區(qū)將“金通工程”和郵政普遍服務建制村通郵有機融合在一起，利用農村現(xiàn)有郵樂購、便民超市等，轉變單一功能，打造客運、郵政等綜合服務站，增設“1+14+286”的客運服務點位，讓農村農產品出村、進城，逐步解決鄉(xiāng)村物流不通暢，農產品銷售難等難題。
目前，農村寄遞服務與電子商務良性互動、相互促進、高效協(xié)同的良好局面。侯延波表示，郵政快遞業(yè)在服務農村電商方面已經形成了駐村設點、集中收寄、專線直配、共同配送等多種模式，累計建設農村電商倉配中心2084處，為農村電商配送服務延伸到村提供了重要保障。
目前，農村快遞時限整體慢于城市，加上農村地區(qū)快遞業(yè)務量的激增，一定程度上影響了行業(yè)的滿意度和準時率。上半年我國快遞服務滿意度和重點地區(qū)72小時準時率略有下降。上半年，快遞服務滿意度為77.8分，同比下降0.1分。72小時準時率為72.5%，同比下降0.3個百分點。
國家郵政局發(fā)展研究中心指數研究室主任劉江：現(xiàn)在快遞企業(yè)提供的產品更加豐富，服務形式也更加多元化，用戶對快遞品牌的認知高于對快遞產品的認知，人們對快遞服務的期望值高于快遞服務水平的提升速度，也一定程度上影響了用戶的滿意度評價。同時，快遞企業(yè)還開始布局供應鏈、倉配、商貿等領域，強化上下游資源整合和協(xié)同。
過去十年，電商的高速發(fā)展給民營快遞的野蠻生長提供了豐沃的土壤?！巴ㄟ_系”憑借加盟制、“價格戰(zhàn)”等策略在競爭中脫穎而出，但同質化競爭、薄利卻成為快遞行業(yè)揮之不去的標簽。近十年，在電商紅利的催生下，快遞行業(yè)進入了一個高速發(fā)展的階段。國家郵政局公布2021年4月郵政行業(yè)運行情況稱，1-4月，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成304.3億件，同比增長59.9%，業(yè)務收入累計完成3061.6億元，同比增長35.8%。
快遞行業(yè)研究報告在總結中國行業(yè)發(fā)展歷程的基礎上，結合新時期的各方面因素，對行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。未來快遞行業(yè)將如何發(fā)展?請點擊查看中研普華研究院報告《2021-2026年中國快遞行業(yè)發(fā)展前景及投資風險預測分析報告》。
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