在國家的大力支持和推動下,我國政務服務線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升,政務服務向智能化、精細化發(fā)展并向縣域下沉。
電子政務云屬于政府云,結(jié)合了云計算技術(shù)的特點,對政府管理和服務職能進行精簡、優(yōu)化、整合,并通過信息化手段在政務上實現(xiàn)各種業(yè)務流程辦理和職能服務,為政府各級部門提供可靠的基礎(chǔ)IT服務平臺。
2015年以來,政務云市場的發(fā)展速度明顯加快,與前兩年相比,市場規(guī)模增長顯著。這主要得益于國家對于政務云建設的政策支持力度明顯加大。各地區(qū)、各級政府紛紛著手建設政務云相關(guān)設施,促使政務云基礎(chǔ)架構(gòu)平臺市場明顯活躍。此外,各主流IT廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商也紛紛進入電子政務云市場,各廠商都推出了自己的政務云建設方案,并大力向市場推廣。借助廠商的推廣,政府用戶對于政務云的理解和認識程度也不斷加深,這也是電子政務云市場增長的重要原因。
近日,賽迪顧問正式發(fā)布《2020-2021年中國政務云市場研究年度報告》。報告指出,隨著國家對“提高數(shù)字政府建設水平”要求的不斷深化,政務云作為數(shù)字政府建設的核心基礎(chǔ)設施建設進程提速,2020年,中國政務云市場規(guī)模達653.6億元,同比增長42.3%。
報告顯示,作為政務云市場最早的布局者及“政務云”概念的提出者,浪潮云已連續(xù)7年穩(wěn)居中國政務云市場占有率第一,服務我國245個省市政府、2萬個政府部門、128萬家企業(yè),具備16大類200多種產(chǎn)品及1萬個業(yè)務場景服務能力。
受大數(shù)據(jù)、智慧城市等新技術(shù)、新理念的驅(qū)動,政務云建設正朝著數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展,面向公眾服務、數(shù)據(jù)開放、共享協(xié)同成為政務云發(fā)展的新方向。而無論是智慧城市還是大數(shù)據(jù),也無論未來呈現(xiàn)哪些新的發(fā)展方向,政務云基礎(chǔ)架構(gòu)平臺建設都是基礎(chǔ),在此驅(qū)動之下,預計“十四五”期間政務云基礎(chǔ)架構(gòu)平臺市場仍將保持快速的增長,到2021年將超過220億元。
電子政務進入數(shù)字化、智能化階段。我國政府IT應用產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。從產(chǎn)業(yè)機構(gòu)來看,硬件占比將逐年下降,IT服務和軟件占比逐年上升。內(nèi)外發(fā)力,驅(qū)動政務治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合。電子政務進入資源集中化階段。政策催化,政務信息化建設迎高峰期。國家戰(zhàn)略引領(lǐng),地方“數(shù)字政府”建設規(guī)劃陸續(xù)出臺。首屆數(shù)字中國建設峰會成果顯著,“數(shù)字中國”迎來新的歷史性起航;第二屆峰會規(guī)模更大、立意更高,電子政務有望迎來政策催化。
在國家的大力支持和推動下,我國政務服務線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升,政務服務向智能化、精細化發(fā)展并向縣域下沉。首先,大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務服務不斷整合,服務不斷走向智能化、精準化和科學化,重構(gòu)政務服務體驗;其次,服務內(nèi)容不斷細化,支付寶、微信開通政務服務入口逐步完善,從車主服務、政務辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次,縣域政務辦事移動化速度加快,包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。
關(guān)于未來政務云市場的發(fā)展,云服務商要不斷升級政務云“一體化”服務能力,打造包含“城市大腦”、“數(shù)據(jù)中臺”等產(chǎn)品的一體化政務云解決方案;其次,要注重政務混合云解決方案的研發(fā),其能夠同時滿足政府對核心數(shù)據(jù)的安全性要求和業(yè)務拓展對計算彈性的要求,將成為政務上云的主要部署模式。
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2020-2025年電子政務產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告
電子政務進入數(shù)字化、智能化階段。我國政府IT應用產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。從產(chǎn)業(yè)機構(gòu)來看,硬件占比將逐年下降,IT服務和軟件占比逐年上升。內(nèi)外發(fā)力,驅(qū)動政務治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合...
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