上海零售藥店逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè) 未來(lái)醫(yī)藥新零售市場(chǎng)趨勢(shì)分析

• 2022年4月16日 HaoChenChong來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 827 50
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記者獲悉，上海正全力解決疫情期間市民就醫(yī)配藥難問(wèn)題。市藥監(jiān)局、市商務(wù)委將加大協(xié)調(diào)力度，全力推進(jìn)零售藥店網(wǎng)點(diǎn)“應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)”。截至4月13日，全市已開(kāi)零售藥店1105家，另有1033家藥店正逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)。同時(shí)，藥品配送“綠色通道”正加快建立，藥品將盡快送至居民手中。

上海零售藥店逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)

記者獲悉，上海正全力解決疫情期間市民就醫(yī)配藥難問(wèn)題。市藥監(jiān)局、市商務(wù)委將加大協(xié)調(diào)力度，全力推進(jìn)零售藥店網(wǎng)點(diǎn)“應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)”。截至4月13日，全市已開(kāi)零售藥店1105家，另有1033家藥店正逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)。同時(shí)，藥品配送“綠色通道”正加快建立，藥品將盡快送至居民手中。

近日，市藥監(jiān)局督促全市藥品零售連鎖總部排摸可恢復(fù)經(jīng)營(yíng)藥店信息，會(huì)同市商務(wù)委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)零售藥店保障供應(yīng)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，要求擬開(kāi)藥店向所在區(qū)商務(wù)主管部門(mén)提出申請(qǐng)，執(zhí)行人員駐店閉環(huán)管理，納入所在社區(qū)網(wǎng)格化核酸和抗原檢測(cè)，做好清潔消殺和人員防護(hù)措施。同時(shí)，要求各區(qū)商務(wù)委及時(shí)開(kāi)展申請(qǐng)解封藥店的審核工作，將“白名單”抄告各街鎮(zhèn)予以解封。此外，督促各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的零售藥店的監(jiān)督管理，關(guān)注藥店備貨供應(yīng)情況，并將所有營(yíng)業(yè)中的零售藥店名單通過(guò)“上海藥店”App和“隨申辦”小程序等渠道向社會(huì)動(dòng)態(tài)公示，信息同步對(duì)接至社區(qū)居委和外賣(mài)平臺(tái)，充分保障和釋放藥店服務(wù)社區(qū)能力。

未來(lái)醫(yī)藥新零售市場(chǎng)趨勢(shì)分析

趨勢(shì)1：政策支持“網(wǎng)售處方藥”，處方藥品類(lèi)將持續(xù)增長(zhǎng)

2020 年受疫情影響，線(xiàn)下門(mén)店客流下滑，線(xiàn)下存量逐漸向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移。藥店“互聯(lián)網(wǎng) +”趨勢(shì)，不僅讓患者的購(gòu)藥選擇更為多元化，購(gòu)藥場(chǎng)景也更為豐富，地域限制在被不斷突破。

隨著電子處方技術(shù)合規(guī)化，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)+藥”模式將徹底走通，“處方藥網(wǎng)售” 在政策的支持下，品類(lèi)將迎來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)。

趨勢(shì)2：非藥類(lèi)大健康產(chǎn)品即將暴發(fā)，從治病轉(zhuǎn)向防病

疫情后，隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的不斷提升，消費(fèi)意識(shí)也在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，從以前的“治病”向“防病”轉(zhuǎn)變，這一意識(shí)的轉(zhuǎn)變也將催生新一輪消費(fèi)升級(jí)，從而催生出“更美更健康”的市場(chǎng)，市場(chǎng)擴(kuò)容也將推動(dòng)供給側(cè)從藥品領(lǐng)域向非藥類(lèi)健康品領(lǐng)域延展。

為迎合這一趨勢(shì)，品牌多元化與品類(lèi)矩陣化的建設(shè)將為品牌贏(yíng)取更多的機(jī)會(huì)。從慢病處方市場(chǎng)到 OTC 市場(chǎng)，從治病領(lǐng)域到防病領(lǐng)域，從大健康行業(yè)到日化行業(yè)，逐步突破品牌邊界，全域布局，展現(xiàn)更大的品牌價(jià)值。

趨勢(shì)3：線(xiàn)上市場(chǎng)，巨頭力量持續(xù)強(qiáng)化

未來(lái)藥品消費(fèi)市場(chǎng)中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥至少占據(jù)50%以上份額，在流量聚合的線(xiàn)上平臺(tái)，馬太效應(yīng)非常明顯，品牌只有成 為 TOP1，才能長(zhǎng)期占據(jù) 50% 的品類(lèi)存量，只有守住 TOP1，才能獲得 50% 以上的 品類(lèi)流量。

趨勢(shì)4：培養(yǎng)品牌用戶(hù)粘性，企業(yè)近距離接觸用戶(hù)

在過(guò)去，醫(yī)藥企業(yè)擔(dān)任的角色比較單一，只管制造銷(xiāo)售藥品，與消費(fèi)者幾乎不存在任何交集，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)用藥跟蹤難度大、無(wú)法精準(zhǔn)掌握消費(fèi)者需求等問(wèn)題。

未來(lái)，企業(yè)除了向消費(fèi)者提供產(chǎn)品之外，還要設(shè)計(jì)相關(guān)的售后服務(wù)，提升用戶(hù)粘性，避免用戶(hù)被競(jìng)爭(zhēng)品牌掠奪。

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  2021-2026年藥店行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢(xún)報(bào)告

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