自2018年第一季度起，央行調(diào)整了ATM 數(shù)量統(tǒng)計口徑，不僅統(tǒng)計銀行業(yè)存款類金融機(jī)構(gòu)布放的在用自助存款機(jī)、自助取款機(jī)、存取款一體機(jī)、自助繳費終端等傳統(tǒng)自助設(shè)備，還新增統(tǒng)計了自助服務(wù)終端、可視柜臺(VTM)、智能柜臺等新型終端設(shè)備。
自2018年第一季度起，央行調(diào)整了ATM 數(shù)量統(tǒng)計口徑，不僅統(tǒng)計銀行業(yè)存款類金融機(jī)構(gòu)布放的在用自助存款機(jī)、自助取款機(jī)、存取款一體機(jī)、自助繳費終端等傳統(tǒng)自助設(shè)備，還新增統(tǒng)計了自助服務(wù)終端、可視柜臺(VTM)、智能柜臺等新型終端設(shè)備。即便如此，也沒有改變ATM逐年減少的趨勢。2019年，我國ATM數(shù)量首次出現(xiàn)減少，當(dāng)年減少了1.31萬臺至109.77萬臺;2020年下滑趨勢更明顯，全年減少8.39萬臺。
《2021年第三季度支付體系運行總體情況》顯示，截至2021年三季度末，ATM機(jī)具695.97萬臺，較上季度末減少2.70萬臺;全國每萬人對應(yīng)的ATM數(shù)量6.80臺，環(huán)比下降2.73%。與此同時，三季度，全國銀行共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)31197.28億筆，金額1109.19萬億元，同比分別增長19.66%和6.32%。
年齡段越大、學(xué)歷越低的消費者使用現(xiàn)金支付的比例相對越高。從年齡維度看，18-30歲年齡段中，66.87%的受訪者最近兩年使用過現(xiàn)金進(jìn)行支付;30-40歲年齡段中，比例為67.31%;40-50歲年齡段中，比例為72.04%;50-60歲年齡段中，比例為78.76%;60-70歲年齡段中，比例為85.71%;70歲以上年齡段中，比例為89.41%。從學(xué)歷維度看，小學(xué)及以下學(xué)歷使用現(xiàn)金支付的比例相對更高，85.90%的受訪者有過現(xiàn)金支付行為，而在碩士及以上學(xué)歷中，比例為64.36%。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報告《自動柜員機(jī)(ATM)項目商業(yè)計劃書(2021年版)》分析
隨著微信和支付寶等的興起，人們的支付習(xí)慣已經(jīng)改變，不帶現(xiàn)金也能方便生活。在這種背景下，ATM機(jī)的重要性大大下降。
調(diào)查顯示，我國移動支付用戶已超8億，移動支付市場規(guī)模已經(jīng)連續(xù)3年全球第一。央行公布的數(shù)據(jù)顯示，移動支付近年來一直保持穩(wěn)步增長。二季度，銀行共處理電子支付業(yè)務(wù) 673.92億筆，金額745.74萬億元。其中，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)251.90億筆，金額605.19萬億元，同比分別增長 16.42%和11.80%;移動支付業(yè)務(wù)370.11億筆，金額 117.13萬億元，同比分別增長22.79%和0.32%。非銀行支付機(jī)構(gòu)處理網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)132608.30億筆，金額87.32萬億元，同比分別增長28.17%和24.37%。
ATM的衰落讓各大金融機(jī)具廠商面臨壓力，但智慧銀行的興起也給他們帶來新的機(jī)遇。全拓數(shù)據(jù)認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，銀行網(wǎng)點智能化升級已成大趨勢。當(dāng)各大銀行積極擁抱新科技、向智慧銀行轉(zhuǎn)型升級時，ATM行業(yè)也迎來新的發(fā)展契機(jī)。
ATM生產(chǎn)廠商已經(jīng)逐漸感受到市場帶來的壓力，積極尋求轉(zhuǎn)型，單一功能的ATM機(jī)會銳減，但更為智能的VTM(遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī))或者ITM(互動交易模式)將興起。同時，具備先進(jìn)理念、先發(fā)經(jīng)驗、自主研發(fā)能力的智慧銀行綜合解決方案的提供商將逐步主導(dǎo)市場。
想要了解更多ATM行業(yè)的發(fā)展前景，請查閱《自動柜員機(jī)(ATM)項目商業(yè)計劃書(2021年版)》。
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