隨著家政行業(yè)多年的發(fā)展,行業(yè)競爭品牌化加速,行業(yè)進入淘汰賽階段,小平臺生存壓力加大。主要家政細分領(lǐng)域會誕生擁有明顯競爭優(yōu)勢的專業(yè)化家政公司。無論是從需求、人才還是企業(yè)運營,數(shù)字化運營能力對于家政企業(yè)將會越來越重要,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為企業(yè)核心的競爭力之一
家政服務(wù)行業(yè)市場前景如何?家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護,嬰幼兒童得到細心看護和教育,繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù),家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。
近年來,中國互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺用戶規(guī)模不斷增長,雖然經(jīng)歷新冠疫情沖擊,2020年下半年迅速恢復(fù),并在隨后的時間繼續(xù)保持增長,截止2021年6月,中國互聯(lián)網(wǎng)家政平臺月活躍用戶規(guī)模達2919萬人,超越疫情前的最高值2508萬。
2021年6月,家政從業(yè)人員數(shù)量3275萬人,家政平臺勞動者平臺月活躍量最高的僅29.4萬人,線上化率不到1%,可見勞動者線上化相比用戶線上化而言,嚴(yán)重偏低。
根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年家政服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展研究報告》分析:
家政服務(wù)的招聘需求和求職人數(shù)均明顯上升,供求關(guān)系整體仍舊偏緊。2021年第三季度全國招聘大于求職“最缺工”的100個職業(yè)排行中,保潔員位居第六,家政服務(wù)員位居第七名,家政行業(yè)占據(jù)兩席,家政服務(wù)人員缺口達2000萬人,市場對家政服務(wù)行業(yè)的需求程度可見一斑。
家政服務(wù)行業(yè)是吸納農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力的重要行業(yè),2020年超過三千萬人通過家政服務(wù)行業(yè)獲得了收入。2021年上半年,家政服務(wù)企業(yè)數(shù)量突破100萬家,市場規(guī)模突破3000億。家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展推動家政行業(yè)的持續(xù)、健康及規(guī)范化發(fā)展,對于全面建設(shè)小康社會,推動實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略具有重要的作用。無論是傳統(tǒng)家政企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺,都在快速實現(xiàn)數(shù)字化,在用戶規(guī)模方面,2021年6月天鵝到家及e城e家月活躍用戶規(guī)模均超過300萬排名榜單前二,新增方面,e城e家新增用戶更具優(yōu)勢。
隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,居民收入也有了顯著的提升,在健康意識方面也有了較大的覺醒。2021年前三季度中國居民人均消費支出為14923元;中國居民人均可支配收入為23781元。
無論是傳統(tǒng)家政企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺,都在快速實現(xiàn)數(shù)字化,在用戶規(guī)模方面,2021年6月天鵝到家及e城e家月活躍用戶規(guī)模均超過300萬排名榜單前二,新增方面,e城e家新增用戶更具優(yōu)勢。面對目前家政行業(yè)從業(yè)人員整體年齡偏高且教育水平偏低,無法快速進行數(shù)字化賦能復(fù)刻的問題,近年來,新家政模式隨著社會的需求應(yīng)運而生。
隨著家政行業(yè)多年的發(fā)展,行業(yè)競爭品牌化加速,行業(yè)進入淘汰賽階段,小平臺生存壓力加大。主要家政細分領(lǐng)域會誕生擁有明顯競爭優(yōu)勢的專業(yè)化家政公司。無論是從需求、人才還是企業(yè)運營,數(shù)字化運營能力對于家政企業(yè)將會越來越重要,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為企業(yè)核心的競爭力之一。
想了解更多關(guān)于行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析,請點擊查看中研普華研究院出版的報告《2022-2027年家政服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展研究報告》。
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2022-2027年家政服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展研究報告
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