網(wǎng)絡零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行的商品交易活動,即通過互聯(lián)網(wǎng)進行的信息的組織和傳遞,實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務的消費。
網(wǎng)絡零售的概念
網(wǎng)絡零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行的商品交易活動,即通過互聯(lián)網(wǎng)進行的信息的組織和傳遞,實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務的消費。
買賣雙方通過電子商務(線上)應用實現(xiàn)交易信息的查詢(信息流)、交易(資金流)和交付(物流)等行為。網(wǎng)絡零售也稱網(wǎng)絡購物,包括B2C和C2C兩種形式。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國網(wǎng)絡零售行業(yè)競爭格局與投資價值研究報告》顯示:
網(wǎng)絡零售為消費者選擇最低價格的商品和服務提供了可能,只需點擊鼠標即可完成購物,減少了購物時間,也免去了購物中心的嘈雜、擁擠,是消費者享受悠閑自在、隨心所欲的高質(zhì)量的服務。網(wǎng)絡銷售的特點:購物時間隨意安排,24小時,無節(jié)假日。打破地區(qū)、過節(jié)的限制,可以購買全世界的商品。
由目前B2C領(lǐng)先者發(fā)展成結(jié)合密集網(wǎng)點的零售形式,電商用戶群和商品種類不斷發(fā)展,小區(qū)域用戶群增長促使配送網(wǎng)點增多,高密度網(wǎng)點最終發(fā)展成實現(xiàn)更多服務的新型零售平臺。由區(qū)域傳統(tǒng)零售巨頭,利用線下實體網(wǎng)點資源,利用供應鏈資源,在某個區(qū)域?qū)崿F(xiàn)密集網(wǎng)點結(jié)合大倉的網(wǎng)絡零售形式。這種發(fā)展的結(jié)果,最終可能發(fā)展成分地域的零售巨頭,他們在當?shù)亟⒘烁咝У牧闶畚锪骶W(wǎng)絡,每個巨頭甚至能占據(jù)當?shù)亓闶劭傤~半數(shù)以上的份額。
中國零售業(yè)曾以每年翻番的門店擴張速度,開啟了中國零售業(yè)高速增長的“黃金十年”。但經(jīng)歷一番粗放式的野蠻增長后,傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇瓶頸。隨著電子商務的沖擊,靠傳統(tǒng)店鋪物理網(wǎng)絡布局的零售模式已經(jīng)行不通了。而隨著中國經(jīng)濟下行,零售企業(yè)擴張店鋪的模式開始暴露風險,整個傳統(tǒng)零售業(yè)呈現(xiàn)增速放緩、利潤下滑的趨勢。
網(wǎng)絡零售行業(yè)市場現(xiàn)狀分析
中國的用戶規(guī)模不斷上升。2021年中國網(wǎng)絡用戶規(guī)模為84210萬人,同比增長7.6%;中國網(wǎng)絡購物使用率為81.6%。2020年全年網(wǎng)上零售額117601億元,按可比口徑計算,較上年增加11277億元,同比增長10.61%,2021年中國網(wǎng)上零售額為130884億元,同比增長11.3%。截至2022年上半年,我國網(wǎng)絡零售額為63007億元,同比增長3.1%。
自2013年起,我國連續(xù)9年成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場,網(wǎng)購用戶十年內(nèi)呈現(xiàn)爆炸式增長。截至2021年6月,我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到8.12億人??爝f服務業(yè)發(fā)展迅猛,2021年超過了1000億件,是2012年的近20倍,業(yè)務量位居世界第一。
從供應鏈角度來看,渠道結(jié)構(gòu)被網(wǎng)絡零售拉薄。傳統(tǒng)零售渠道天然的被空間距離隔開,因此可以形成總代、區(qū)域代理層層向下的金字塔狀多級代理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡渠道的興起,首先為所謂的區(qū)域“竄貨”提供可能。此外,一些網(wǎng)商從誕生之初,就形成了“前店后廠”的模式,拋去了中間的各級代理??傮w看來網(wǎng)商零售對渠道結(jié)構(gòu)的改造降低了零售業(yè)的渠道成本。
拼多多是國內(nèi)主流的手機購物APP,成立于2015年9月,2022年一季度拼多多營業(yè)收入為2379368.9萬元,同比增長7.34%。2022年一季度拼多多企業(yè)營業(yè)收入產(chǎn)品中,商品銷售收入為43857千元;傭金收入5591407千元;在線營銷服務收入為18157425千元。
從商品類型來看,小眾需求在網(wǎng)絡渠道受到尊重。網(wǎng)絡提供了足夠?qū)拸V且廉價的零售平臺,使得原本“小眾”到難以支撐起一個實體零售網(wǎng)點或進入實體網(wǎng)點銷售的需求,在網(wǎng)絡零售平臺上得以滿足,并且這些零散卻數(shù)量巨大的小眾需求帶來的銷售總額并不亞于暢銷商品。
從客戶關(guān)系及體驗來看,自助式的購物體驗使得消費過程更輕松。在超市尚不普及時,很多孩子都有攥著錢在柜臺前想買一包零食卻不敢開口的經(jīng)歷,在人際交往方式日漸虛擬化的今天,在實體網(wǎng)點被亦步亦趨的店員熱情服務對于消費者并一定是愉快的體驗。這可以從一個側(cè)面解釋為什么一些奢侈品依然可以網(wǎng)上熱賣,除了價格因素外,自助式的購物可以讓消費者更加從容和自信。
網(wǎng)絡零售、跨境電商、移動支付等新業(yè)態(tài)新模式新場景不斷涌現(xiàn),線上線下消費加快融合,不僅成為經(jīng)濟增長的重要引擎,也深刻改變了中國老百姓的日常生活。
當下,疫情對市場銷售的影響仍會存在,但總的看是短期的、外在的,我國消費恢復向好仍然具備較多有利條件。從中長期看,我國消費規(guī)模擴大、消費結(jié)構(gòu)升級的態(tài)勢不會改變。我國有14億人口,消費市場空間廣闊,目前我國人均GDP已超1萬美元,正處在消費結(jié)構(gòu)升級加快發(fā)展時期,隨著人們對美好生活需要的拓展,消費發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮摹?/p>
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2023-2028年中國網(wǎng)絡零售行業(yè)競爭格局與投資價值研究報告
網(wǎng)絡零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行的商品交易活動,即通過互聯(lián)網(wǎng)進行的信息的組織和傳遞,實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務的消費。買賣雙方通過電子商務(線上)應用實現(xiàn)交易...
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