全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)2月6日試點(diǎn)恢復(fù),同程旅行網(wǎng)的首個(gè)出境游團(tuán)隊(duì)當(dāng)天就由上海出發(fā)前往泰國(guó);2月7日,一個(gè)由6人組成的旅行團(tuán)出發(fā)前往泰國(guó)曼谷和芭提雅,開(kāi)啟6天5晚的半自助游,這是攜程旅行網(wǎng)自營(yíng)的出境首發(fā)團(tuán)。
近半個(gè)月來(lái),出境游快速升溫。3月18日由上海出發(fā),人均價(jià)格27999元的攜程首班新西蘭出境團(tuán),開(kāi)售后立即售罄;有些城市出入境接待大廳內(nèi)申換護(hù)照的市民增多,不少受理點(diǎn)已約滿……目前,有的出境旅游團(tuán)已回國(guó),有的旅行社及在線旅游企業(yè)的多個(gè)出境旅行團(tuán)正陸續(xù)出發(fā)。
時(shí)隔3年,重啟的出境團(tuán)隊(duì)游受到市場(chǎng)歡迎。攜程數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)過(guò)后一周,出境團(tuán)隊(duì)游和“機(jī)票+酒店”打包產(chǎn)品的預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)超3倍。游客的出游熱情體現(xiàn)在海外長(zhǎng)線游需求的逐漸回暖。從各平臺(tái)預(yù)訂數(shù)據(jù)看,目前報(bào)名的游客以“90后”和“80后”為主。
“整個(gè)春節(jié)假期,我們都在與海外地接社密切聯(lián)系,緊鑼密鼓地摸排采購(gòu)資源,制訂產(chǎn)品上線計(jì)劃,審核上架產(chǎn)品?!睌y程海外跟團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)張妍介紹,這3年里海外很多中餐廳關(guān)閉,導(dǎo)游轉(zhuǎn)行,境外地接社重整旗鼓需要一些時(shí)間,因此出境跟團(tuán)游市場(chǎng)的恢復(fù)還需要一個(gè)過(guò)程。預(yù)計(jì)從3月份開(kāi)始,出境跟團(tuán)產(chǎn)品數(shù)量和報(bào)名人數(shù)都會(huì)有明顯增長(zhǎng)。
出境游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研
2023年2月6日起,試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。即日起,旅行社及在線旅游企業(yè)可開(kāi)展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準(zhǔn)備工作。政策開(kāi)放后,出境游市場(chǎng)將進(jìn)入恢復(fù)周期,各海外目的地市場(chǎng)恢復(fù)節(jié)奏也有所差異,中國(guó)游客會(huì)首先考慮對(duì)國(guó)內(nèi)游客政策更加開(kāi)放和友好的目的地。此外,東南亞和南亞氣候溫暖的海外目的地,也是中國(guó)游客冬季出海的主要選擇。
出境旅游,外文名Outbound travels,是旅游的一種,通常指到自己國(guó)家以外的國(guó)家或地區(qū)旅游度假,是領(lǐng)略異國(guó)風(fēng)情文明的最直接的方式,涵蓋的內(nèi)容可以細(xì)分到各目的地。
聯(lián)合國(guó)世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示,疫情發(fā)生前,中國(guó)是全球最主要的出境旅游消費(fèi)國(guó)之一。優(yōu)化調(diào)整后的防疫政策對(duì)中國(guó)及全球旅游業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生積極影響。攜程數(shù)據(jù)顯示,截至2023年1月5日,春節(jié)7天海外旅游訂單較去年同期激增540%,訂單平均花費(fèi)同比提升32%。其中,春節(jié)前往澳大利亞墨爾本旅游的訂單同比增長(zhǎng)超50倍、去泰國(guó)曼谷旅游訂單增長(zhǎng)超10倍。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年出境游產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
2000年人口龐大的中國(guó)僅有1050萬(wàn)人次出境游。但在日漸壯大的中產(chǎn)階層推動(dòng)下,2018年這一數(shù)字猛增至1.497億人次,增幅高達(dá)令人難以置信的1326%。到2030年時(shí),該數(shù)字將飆升至不可思議的4億人次。數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國(guó)公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.55億人次,比2018年同期增長(zhǎng)3.3%。中國(guó)已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國(guó)地位。中國(guó)已成為越來(lái)越多國(guó)家最大的客源國(guó)。
據(jù)世界旅游組織(UNWTO)統(tǒng)計(jì),2017年全球出境游客為13.2億,預(yù)計(jì)2030年將達(dá)到18億。到2030年,預(yù)計(jì)中國(guó)大陸的出境游客將達(dá)到3.9億,相比2017年增加2.5億,這意味著未來(lái)10年中國(guó)游客將貢獻(xiàn)全球出境客源增長(zhǎng)的一半。2018年,中國(guó)公民出境旅游人數(shù)1.4972億人次,比2017年同期增長(zhǎng)14.7%。數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國(guó)公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.55億人次,比2018年同期增長(zhǎng)3.3%。中國(guó)已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國(guó)地位。中國(guó)已成為越來(lái)越多國(guó)家最大的客源國(guó)。
疫情前中國(guó)出境游行業(yè)市場(chǎng)分析
2019年中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持高于GDP增速的較快增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和出境旅游市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),入境旅游市場(chǎng)基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國(guó)公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.55億人次,比2018年同期增長(zhǎng)3.3%。中國(guó)已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國(guó)地位。中國(guó)已成為越來(lái)越多國(guó)家最大的客源國(guó)。據(jù)中國(guó)旅游研究院統(tǒng)計(jì),中國(guó)已經(jīng)成為泰國(guó)、日本、韓國(guó)、越南、柬埔寨、俄羅斯、馬爾代夫、印尼、朝鮮、南非等10個(gè)國(guó)家的第一大入境旅游客源地,中國(guó)游客在這些國(guó)家國(guó)際游客中的占比最高達(dá)30%。數(shù)據(jù)顯示,根據(jù)出境游的出發(fā)地來(lái)看,上海、北京、南京三座城市占據(jù)了出境游客源地前三甲,此外,廣州、深圳、杭州等城市出境旅游活躍度也表現(xiàn)搶眼。
近年來(lái),赴日中國(guó)游客的數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2018年中日雙向人員往來(lái)數(shù)量超1100萬(wàn)人次,其中赴日旅行的中國(guó)游客數(shù)量占了838萬(wàn)人次,成為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)創(chuàng)收的生力軍之一。但這一情況在2020年出現(xiàn)了變化。日本旅行業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),自1月下旬中國(guó)減少團(tuán)體旅游以來(lái),到3月底預(yù)計(jì)共有40萬(wàn)名中國(guó)游客取消赴日行程,對(duì)景點(diǎn)周邊的酒店等相關(guān)行業(yè)帶來(lái)巨大影響。
回顧2019年,中國(guó)游客赴歐旅行增長(zhǎng)良好,包括黑山、塞爾維亞、摩納哥等眾多歐洲旅游目的地在去年都接待了數(shù)量激增的中國(guó)游客。但是2020年以來(lái),由于疫情爆發(fā)而引起的不少地區(qū)旅游限制和大量航線航班取消,不僅導(dǎo)致2020年中國(guó)旅游客源市場(chǎng)的萎靡不振,還將輻射影響全球旅游行業(yè)的前景。
鑒于中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的龐大規(guī)模,此次疫情對(duì)行業(yè)在絕對(duì)值上的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)SARS疫情期間。在發(fā)生SARS的前一年,歐洲接待了僅僅230萬(wàn)的中國(guó)游客到訪、旅游消費(fèi)總額為13億美元;在2019年,中國(guó)游客到訪歐洲的數(shù)量高達(dá)1500萬(wàn),旅游消費(fèi)總額已經(jīng)升到了230億美元。中國(guó)出境游市場(chǎng)正在經(jīng)受多重不可預(yù)測(cè)因素的影響,預(yù)期到訪歐洲的熱情將大不如前。報(bào)告認(rèn)為,盡管中美貿(mào)易停戰(zhàn)有助于恢復(fù)旅游市場(chǎng)的信心,但新型冠狀病毒疫情又帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
2020年至2022年我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次,出境旅游受損嚴(yán)重。此次新政激發(fā)的出境游重啟,將有效恢復(fù)游客信心,使得疫情期間積壓的出境游需求開(kāi)始釋放,新政策的落實(shí)將為出境游復(fù)蘇按下“加速鍵”。攜程簽證數(shù)據(jù)顯示,2022年12月7日至今,海外簽證辦理人次同比去年增長(zhǎng)超12倍,新加坡、日本、韓國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等國(guó)家辦簽熱度較高。
出境游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
盡管疫情以來(lái)中國(guó)出境游總量始終低迷,但出境游人均消費(fèi)不降反升。攜程數(shù)據(jù)顯示,2022近半年來(lái)內(nèi)地出境的機(jī)票及高星酒店人均花費(fèi),較疫前分別增長(zhǎng)了64%和40%。業(yè)內(nèi)人士表示,出入境政策調(diào)整有利于促進(jìn)國(guó)際航班有序恢復(fù),短期內(nèi)出入境旅客量將會(huì)有所回升。隨著出入境機(jī)票供需關(guān)系逐步正?;瑢?dòng)國(guó)際機(jī)票整體價(jià)格逐漸降低。不過(guò),相對(duì)疫情之前的平均價(jià)格,目前國(guó)際機(jī)票價(jià)格依然處于高位,整體國(guó)際航班仍需一定時(shí)間恢復(fù)至正常水平。日韓東南亞等航班數(shù)量多的航線,機(jī)票價(jià)格可能上漲。隨著政策落地和航司運(yùn)營(yíng)能力的恢復(fù),2023年暑期或?qū)⒂瓉?lái)出入境高峰。
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