無人經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場多大?2023中國無人經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢調(diào)研

• 方蔓桃 2023年6月30日 來源：百度 1337 88
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目前，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，無人經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入到了人們的日常生活之中，一個新的無人經(jīng)濟(jì)時代正在不知不覺中悄然到來。

無人經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場到底怎么樣?無人經(jīng)濟(jì)，主要是指無人值守服務(wù)，是基于智能技術(shù)，在新零售、娛樂、生活、健康等消費(fèi)場景下實(shí)現(xiàn)的無導(dǎo)購員和收銀員的服務(wù)。相比較有人值守服務(wù)，商家會省下部分人力成本，消費(fèi)者也會獲得效率便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

無人經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，借助大數(shù)據(jù)、人工智能識別、射頻識別、物聯(lián)網(wǎng)等傳感技術(shù)，減少勞務(wù)輸出，降低成本，提高效率的新型消費(fèi)關(guān)系重構(gòu)，它是信息技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物。

在陜西西安大唐不夜城步行街，占地15平方米的無人餐吧24小時營業(yè)，不時有顧客進(jìn)入餐吧。顧客在餐吧機(jī)器上可以選擇面條、肉夾饃等小吃或是冰峰等飲料，點(diǎn)擊屏幕選擇口味、份數(shù)，付款后等待一會兒，就可以拿到新鮮出爐的飲食了。目前，這樣的無人餐吧在北京、西安、深圳、廈門、三亞等地的景區(qū)和街區(qū)都有投放。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國無人經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報(bào)告》顯示：

無人經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場現(xiàn)狀分析

目前，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，無人經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入到了人們的日常生活之中，一個新的無人經(jīng)濟(jì)時代正在不知不覺中悄然到來。

在中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段的當(dāng)下，無人經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)，對于推動行業(yè)的創(chuàng)造力發(fā)展十分有利。目前，我國無人經(jīng)濟(jì)主要涉及無人制造和無人服務(wù)兩部分。無人經(jīng)濟(jì)為經(jīng)濟(jì)社會帶來的好處和便利，體現(xiàn)在許多方面。

我國正處于經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，各方面同心協(xié)力支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，努力激發(fā)市場活力。無人機(jī)借助于高新技術(shù)，降低了對勞動者的依賴，也由此降低了人工成本。

早在21世紀(jì)初我國就出現(xiàn)了無人機(jī)經(jīng)濟(jì)的最原始雛形，即風(fēng)靡一時的無人機(jī)售貨機(jī)，而如今無人超市、商場隨處可見的無人按摩椅、無人唱歌房、無人經(jīng)濟(jì)零售等各種以無人經(jīng)濟(jì)形式出現(xiàn)的商業(yè)模式出現(xiàn)在人們視野。無人經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)發(fā)展迅速且充滿活力，已成為社會各界和學(xué)者研究的重點(diǎn)和討論的熱點(diǎn)。

無人經(jīng)濟(jì)并不是憑空產(chǎn)生的，科技的成熟、人力成本的增加以及資本的推動都成為無人經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的主要原因。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的迅速發(fā)展以及不斷變革為無人經(jīng)濟(jì)提供了技術(shù)支撐;人口紅利優(yōu)勢的逐漸消失、人力成本的逐漸增加為無人經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生提供了經(jīng)濟(jì)保障，降低了運(yùn)營成本。

企查查數(shù)據(jù)顯示，目前，全國有1.6萬家無人零售相關(guān)企業(yè)。無人倉庫、無人自助照相館、無人自助洗車、無人按摩椅、無人咖啡廳、無人小車短距離運(yùn)貨。這些新業(yè)態(tài)，展現(xiàn)出“無人經(jīng)濟(jì)”發(fā)展勢頭正勁。

疫情影響下，人工智能、5G、大數(shù)據(jù)技術(shù)加速更新迭代，以自動化、智能化為特征的無人餐廳、無人超市、無人配送、無人工廠等“無人經(jīng)濟(jì)”與生活的聯(lián)系越來越緊密。數(shù)據(jù)顯示，近十年來，我國無人經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)新增數(shù)量呈逐年遞增態(tài)勢，目前我國有超過7.3萬家無人經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)，而2020年新增相關(guān)企業(yè)超過1.9萬家，是增量最多的年份。

資本的推動同時也是無人機(jī)興起的另一主要因素。目前，資本爭相涌入無人經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而推出眾多無人經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。無人機(jī)的出現(xiàn)滿足了顧客日益?zhèn)€性化的消費(fèi)體驗(yàn)，同時信息技術(shù)的應(yīng)用也降低了人工等方面的成本。從顧客層面來看，無人機(jī)突然爆火的原因可能是因?yàn)槠錆M足了消費(fèi)者對新事物產(chǎn)生的好奇心，但真正的原因是消費(fèi)者對于更為高效快捷的消費(fèi)體驗(yàn)的需求。

2020年7月15日，國家發(fā)展改革委等13個部門發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場帶動擴(kuò)大就業(yè)的意見》，提出要發(fā)展基于新技術(shù)的“無人經(jīng)濟(jì)”，促進(jìn)生產(chǎn)、流通、服務(wù)降本增效，更是將無人經(jīng)濟(jì)推向風(fēng)口。

隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，類似高合汽車這樣的數(shù)字化智能化浪潮開始在中國制造業(yè)廣泛應(yīng)用，推動我國企業(yè)向全球價值鏈中高端攀升。來自工信部的數(shù)據(jù)顯示，2020年全國工業(yè)機(jī)器人完成產(chǎn)量237068臺，同比增長19.1%，其中，2020年12月，全國工業(yè)機(jī)器人完成產(chǎn)量29706臺，同比增長32.4%。從營業(yè)收入看，2020年，全國規(guī)模以上工業(yè)機(jī)器人制造企業(yè)營業(yè)收入531.7億元，同比增長6.0%。全面自動化，也就是全面機(jī)器化。目前，有些工種已經(jīng)在被淘汰和替代，典型的例子就是流水線工人。依靠人口紅利崛起的產(chǎn)業(yè)(譬如精密制造)反而恰恰最積極地嘗試用機(jī)器替代人工。

無人經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對人力的高度依賴，降低了勞動力成本、信息交換成本和交易成本。在無人工廠中，無需人工，即使關(guān)燈也能生產(chǎn)的“黑燈工廠”，目前在我國已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

工信部的數(shù)據(jù)顯示，2020年全國工業(yè)機(jī)器人完成產(chǎn)量237086臺，同比增長19.1%，全國規(guī)模以上工業(yè)機(jī)器人制造企業(yè)營業(yè)收入531.7億元，同比增長6.0%。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“無人經(jīng)濟(jì)”作為一種新型的“人力+科技”的混合經(jīng)濟(jì)模式，是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，體現(xiàn)了新的生活方式和生產(chǎn)方式。當(dāng)然，其發(fā)展要形成大規(guī)模的商業(yè)化，還有很長的路要走，所以在相當(dāng)長的時間里，它會作為“有人經(jīng)濟(jì)”的有效補(bǔ)充而存在，并與各種經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展。

無人經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

近年來，我國物聯(lián)網(wǎng)保持較高的增長速度。十三五以來，我國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模穩(wěn)步增長，到2018年中國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到1.43萬億元。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月底，全國物聯(lián)網(wǎng)終端用戶已達(dá)4.65億戶。未來物聯(lián)網(wǎng)市場上漲空間可觀。預(yù)計(jì)2021年中國物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將突破2.4萬億元。

無人經(jīng)濟(jì)的去人化特征減少了對人的依賴，產(chǎn)生了許多新的商業(yè)模式，包括多種類型的無人服務(wù)，無人售貨店，無人書店等。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營模式相比，無人經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式最顯著的特點(diǎn)是，通過人工智能、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的運(yùn)用，帶給用戶前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)。

實(shí)際上，無人經(jīng)濟(jì)順應(yīng)了中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級和高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程。打造無人工廠也能讓工人獲得成長，在企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級過程中，通過使用更多的機(jī)器人和自動化裝備“換人”，可以讓原來從事流水線體力工作的工人，轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碇悄茉O(shè)備的技術(shù)工人，實(shí)現(xiàn)人與設(shè)備之間的“互利共贏”，發(fā)揮各自優(yōu)勢來提高生產(chǎn)效率。

無人經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài)已經(jīng)在大城市落地，雖然技術(shù)并沒有那么成熟，但它代表了未來的新發(fā)展趨勢，越來越多的人正在加入。無人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然在近期看會減少危險(xiǎn)的工作崗位，但是從長遠(yuǎn)來看，會創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。據(jù)預(yù)測，2016-2030年中國約有4000-4500萬全職員工會被替代，自動化將使中國制造業(yè)崗位減少五分之一。

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  我國正處于經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，各方面同心協(xié)力支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，努力激發(fā)市場活力。無人機(jī)借助于高新技術(shù)，降低了對勞動者的依賴，也由此降低了人工成本。早在21世紀(jì)初我國...

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