在居民可支配收入提高、消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿增強(qiáng)的背景下,伴隨流量多極化趨勢(shì)與即時(shí)履約能力的提升,即時(shí)物流服務(wù)范圍逐步覆蓋全場(chǎng)景、全距離、全時(shí)段,成為即時(shí)零售不可或缺的新基建。
即時(shí)物流是物流行業(yè)中的一種新興模式,它強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶突然提出的物流服務(wù)要求的快速響應(yīng)和高靈活性。即時(shí)物流的核心理念是“即時(shí)性”,即滿足用戶提出的極速、準(zhǔn)時(shí)的配送要求。這種物流模式完全按照用戶突然提出的物流要求進(jìn)行物流活動(dòng),是一種靈活性很高的應(yīng)急物流方式。
即時(shí)物流是現(xiàn)代物流體系重要的支撐系統(tǒng)之一,與公路物流、跨境物流能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互銜接。從商家到消費(fèi)者的末端配送,是商貿(mào)流通體系中的重要一環(huán)。末端配送是否暢通、高效,不僅影響商品的流通成本,也直接關(guān)乎消費(fèi)者體驗(yàn)。
近年來(lái),相關(guān)政策舉措相繼出臺(tái),助力行業(yè)健康有序發(fā)展。2021年8月,商務(wù)部等9部門印發(fā)的《商貿(mào)物流高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃(2021—2025年)》中提到,要完善前置倉(cāng)配送、門店配送、即時(shí)配送、網(wǎng)訂店取、自助提貨等末端配送模式。
2022年1月,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《“十四五”現(xiàn)代流通體系建設(shè)規(guī)劃》并提出,完善城市配送設(shè)施和縣鄉(xiāng)村快遞物流配送體系,提升末端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。
即時(shí)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及未來(lái)前景展望2024
近年來(lái),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)習(xí)慣的改變,更多中國(guó)居民越來(lái)越傾向于在線購(gòu)物,而疫情則加速了購(gòu)物線上化的趨勢(shì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,從2019年的20.7%到2023年的27.6%,中國(guó)線上購(gòu)物的滲透率顯著提升。
在“萬(wàn)物送到家”的消費(fèi)大背景下,消費(fèi)者“即需即買即得”的需求持續(xù)上漲,人們將更多目光聚焦到了保障“15分鐘賞味期”的即時(shí)配送服務(wù)方面。據(jù)測(cè)算,2022年我國(guó)即時(shí)履約配送訂單量破400億單,用戶規(guī)模破7.5億,這一趨勢(shì)折射出消費(fèi)者對(duì)省時(shí)省力的訴求已漸成剛需。
一般情況下,即時(shí)配送能在30分鐘至60分鐘內(nèi)完成從用戶下單到揀貨打包,再到商品配送的整個(gè)環(huán)節(jié)。即時(shí)物流參與者眾多,重點(diǎn)平臺(tái)如達(dá)達(dá)、閃送等在市場(chǎng)上占據(jù)重要地位。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)即時(shí)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
當(dāng)前,即時(shí)配送服務(wù)主要聚焦于餐飲外賣與即時(shí)零售兩大領(lǐng)域。其中,餐飲外賣行業(yè)已步入較為成熟的階段,其市場(chǎng)滲透率高達(dá)24.5%,顯著領(lǐng)先于即時(shí)零售領(lǐng)域?qū)φw商品零售市場(chǎng)約2.1%的滲透率。即時(shí)零售,作為一種新興業(yè)態(tài),正以其獨(dú)有的魅力——隨時(shí)隨地提供便捷購(gòu)物體驗(yàn),精準(zhǔn)契合了新時(shí)代消費(fèi)者追求“即刻滿足、當(dāng)場(chǎng)享用、個(gè)性體驗(yàn)”的新消費(fèi)理念,成為后疫情時(shí)代傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的一大亮點(diǎn)與高增長(zhǎng)引擎。
隨著新型商業(yè)模式基礎(chǔ)設(shè)施的不斷夯實(shí)以及城市配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)張與優(yōu)化,即時(shí)零售以其半日達(dá)、小時(shí)達(dá)乃至分鐘達(dá)的極致配送效率,正引領(lǐng)零售行業(yè)的創(chuàng)新潮流,成為新零售模式探索的新熱點(diǎn)。這一趨勢(shì)不僅加速了零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也為消費(fèi)者帶來(lái)了前所未有的購(gòu)物便利與個(gè)性化體驗(yàn),進(jìn)一步推動(dòng)了零售市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。
隨著新消費(fèi)越來(lái)越被看重,作為其基礎(chǔ)設(shè)施的即時(shí)物流也正在以“快”促消費(fèi)之“變”,帶動(dòng)新消費(fèi)加速“跑”。根據(jù)預(yù)測(cè),2025年即時(shí)物流行業(yè)訂單量將達(dá)到793億單,年度用戶規(guī)模將達(dá)到7.61億人。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
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