在當(dāng)今的飲品市場中,咖啡與茶飲的競爭可謂如火如荼。咖啡作為一種全球性的飲品,在中國市場的發(fā)展歷程雖然只有短短數(shù)十年,但卻呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長態(tài)勢。隨著市場的不斷成熟,越來越多的咖啡品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),茶飲品牌也不斷拓展業(yè)務(wù),涉足咖啡領(lǐng)域,使得市場競爭愈發(fā)激烈。企查查數(shù)據(jù)顯示,截至4月22日,2025年我國已注冊1.4萬家咖啡相關(guān)企業(yè),相比2024年同期注冊量增加9.5%;企業(yè)存量方面,我國現(xiàn)存23.8萬家咖啡相關(guān)企業(yè),其中超三成企業(yè)成立1至3年;行業(yè)上集中歸屬住宿和餐飲業(yè),占比超六成。
當(dāng)前,價格戰(zhàn)成為了各品牌爭奪市場份額的重要手段,“9.9元咖啡價格戰(zhàn)”已經(jīng)持續(xù)了兩年之久,外賣平臺上,庫迪、幸運咖等品牌的低價策略更是給傳統(tǒng)咖啡品牌帶來了巨大的沖擊。
星巴克25年來首次宣布降價
據(jù)報道,星巴克中國宣布將發(fā)力非咖啡飲品市場,打造“上午咖啡,下午非咖”的全天候服務(wù)場景。6月9日,星巴克中國宣布6月10日起對數(shù)十款產(chǎn)品實施調(diào)價,重點聚焦“非咖”飲品賽道。本次調(diào)價涉及星冰樂?、冰搖茶、茶拿鐵等系列產(chǎn)品,以大杯為例,平均降幅約5元,顧客最低到手價23元。這也是星巴克進(jìn)入中國市場25年來首次大規(guī)模價格調(diào)整。
在激烈的茶飲、咖啡競爭中,價格一直是品牌爭奪市場份額的重要手段之一。“9.9元咖啡價格戰(zhàn)”已經(jīng)打了兩年,隨著京東上線外賣服務(wù),在外賣平臺,庫迪、幸運咖等咖啡品牌的價格已經(jīng)低于9.9元。這些低價品牌憑借價格優(yōu)勢吸引了大量對價格敏感的消費者,對星巴克的市場份額造成了一定的沖擊。星巴克通過降價調(diào)整產(chǎn)品價格體系,希望能夠在價格上更具競爭力,吸引更多的消費者。
除了應(yīng)對價格競爭,星巴克發(fā)力非咖啡飲品市場,打造“上午咖啡,下午非咖”的全天候服務(wù)場景,也是其戰(zhàn)略布局的重要一環(huán)。隨著消費者健康意識的提高和消費需求的多元化,非咖啡飲品市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。茶飲、果汁等非咖啡飲品受到越來越多消費者的喜愛。星巴克通過豐富產(chǎn)品品類,滿足消費者不同時間段的需求,提高店鋪的客流量和銷售額。此次調(diào)價重點聚焦“非咖”飲品賽道,也是為了進(jìn)一步推動非咖啡飲品的銷售,提升其在非咖啡飲品市場的競爭力。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國咖啡行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》分析:
盡管市場競爭激烈,星巴克第二季度似乎重拾增長節(jié)奏。財報顯示,星巴克Q2在中國市場取得了超預(yù)期增長,實現(xiàn)營業(yè)收入約7.4億美元,同比增長5%。與上一季度相比,在各類商圈、不同城市層級、各個營業(yè)時段,星巴克中國門店的同店可比交易量同比攀升,實現(xiàn)4%的增長,同店銷售額繼續(xù)大幅改善。截至第二季度末,星巴克中國門店總數(shù)達(dá)到7758家,覆蓋超過1000個縣級市場。
(一)價格戰(zhàn):雙刃劍
價格戰(zhàn)是當(dāng)前咖啡行業(yè)競爭的主要手段之一。低價策略可以吸引更多的消費者,擴(kuò)大市場份額,但也會對品牌形象和利潤空間造成一定的影響。長期的低價競爭可能會導(dǎo)致品牌陷入惡性競爭,降低產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,損害品牌形象。因此,如何在價格競爭中保持品牌的獨特價值和形象,是各品牌需要思考的問題。
(二)產(chǎn)品多元化:滿足消費者需求
隨著消費者需求的多元化,咖啡品牌不再局限于傳統(tǒng)的咖啡飲品,而是不斷推出新的產(chǎn)品品類。除了非咖啡飲品,一些品牌還推出了特色甜品、輕食等產(chǎn)品,以滿足消費者一站式消費的需求。產(chǎn)品多元化不僅可以提高消費者的滿意度和忠誠度,還可以增加店鋪的銷售額和利潤空間。例如,星巴克推出的星冰樂、冰搖茶等系列產(chǎn)品,深受消費者喜愛。其他品牌也紛紛效仿,不斷推出新的產(chǎn)品品類,以適應(yīng)市場的變化。
(三)渠道拓展:線上線下融合
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和消費者消費習(xí)慣的改變,線上渠道在咖啡行業(yè)中的地位越來越重要。外賣平臺的興起為咖啡品牌提供了新的銷售渠道,消費者可以通過手機(jī)下單,隨時隨地享受咖啡飲品。同時,線下門店仍然是咖啡品牌的重要銷售渠道,消費者可以在門店中體驗咖啡文化,享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,咖啡品牌需要加強(qiáng)線上線下融合,實現(xiàn)全渠道銷售。例如,星巴克與餓了么等外賣平臺合作,提供外賣服務(wù),同時也不斷優(yōu)化線下門店的體驗,提高消費者的滿意度。
在對星巴克的調(diào)價策略和當(dāng)前咖啡行業(yè)的競爭態(tài)勢進(jìn)行深入分析之后,我們不難發(fā)現(xiàn),咖啡行業(yè)正處于一個快速變革的時期。價格戰(zhàn)、產(chǎn)品多元化和渠道拓展等競爭手段相互交織,各品牌在激烈的市場競爭中不斷尋找新的發(fā)展機(jī)遇。然而,這些競爭手段只是表面現(xiàn)象,背后反映的是消費者需求的變化和市場環(huán)境的演變。
(一)健康化:迎合消費者健康需求
隨著消費者健康意識的提高,對咖啡飲品的健康性要求也越來越高。未來,咖啡品牌將更加注重產(chǎn)品的健康化,推出低糖、低卡、無添加的咖啡飲品。例如,一些品牌已經(jīng)推出了使用植物奶代替牛奶的咖啡飲品,滿足了素食者和對乳糖不耐受者的需求。此外,咖啡品牌還可以通過添加天然食材、益生菌等方式,提高咖啡飲品的營養(yǎng)價值。
(二)個性化:滿足消費者個性化需求
消費者對咖啡飲品的個性化需求也越來越高。未來,咖啡品牌將更加注重產(chǎn)品的個性化定制,根據(jù)消費者的口味、喜好和需求,為消費者提供個性化的咖啡飲品。例如,一些品牌已經(jīng)推出了可以根據(jù)消費者口味進(jìn)行調(diào)配的咖啡飲品,消費者可以選擇不同的咖啡豆、奶品、糖度等,制作出屬于自己的咖啡飲品。此外,咖啡品牌還可以通過舉辦咖啡品鑒活動、咖啡拉花培訓(xùn)等方式,提高消費者的參與度和體驗感。
(三)智能化:提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量
隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,咖啡行業(yè)也將迎來智能化時代。未來,咖啡品牌將更加注重智能化運營,通過智能化設(shè)備和系統(tǒng),提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,一些品牌已經(jīng)推出了智能咖啡機(jī),可以實現(xiàn)自動研磨、沖泡、拉花等功能,提高了咖啡制作的效率和質(zhì)量。此外,咖啡品牌還可以通過智能化系統(tǒng),實現(xiàn)訂單管理、庫存管理、客戶關(guān)系管理等功能,提高運營管理的效率和水平。
(四)品牌化:加強(qiáng)品牌建設(shè)和品牌營銷
在激烈的市場競爭中,品牌化將成為咖啡行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。未來,咖啡品牌將更加注重品牌建設(shè)和品牌營銷,通過提升品牌形象、傳播品牌文化,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。例如,星巴克通過打造獨特的咖啡文化和品牌形象,成為了咖啡行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。其他品牌也可以通過加強(qiáng)品牌建設(shè)和品牌營銷,樹立自己的品牌特色和品牌形象,提高品牌的競爭力。
咖啡行業(yè)作為飲品市場的重要組成部分,正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在激烈的市場競爭中,各品牌通過價格戰(zhàn)、產(chǎn)品多元化和渠道拓展等競爭手段,不斷爭奪市場份額。然而,這些競爭手段只是短期的策略,不能從根本上解決品牌的發(fā)展問題。未來,咖啡行業(yè)將朝著健康化、個性化、智能化和品牌化的方向發(fā)展。各品牌需要迎合消費者的需求變化,加強(qiáng)品牌建設(shè)和創(chuàng)新能力,提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時,行業(yè)監(jiān)管部門也需要加強(qiáng)對咖啡行業(yè)的監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,保障消費者的合法權(quán)益。只有這樣,咖啡行業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)、健康、個性化的咖啡飲品。
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