互聯(lián)網(wǎng)世界,已經(jīng)很久沒(méi)有出現(xiàn)讓人眼前一亮的新事物了。
延展邊界
更值得注意的是,在微信提供的有限的小程序觸達(dá)方式中,掃碼是被其提倡的接入方式,這意味著,線下是一個(gè)可待開(kāi)發(fā)的觸達(dá)場(chǎng)景。
O2O企業(yè)及在線旅游公司們對(duì)此擁有天然優(yōu)勢(shì),憑借強(qiáng)大的線下團(tuán)隊(duì),一些公司已經(jīng)在線下鋪開(kāi)二維碼的投放。
目前攜程已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)、火車站等地完成了對(duì)于小程序的布局;驢媽媽門票預(yù)訂小程序的二維碼將會(huì)鋪設(shè)在景區(qū)門口;而同程旅游除了上述場(chǎng)景之外,還涉足了各大景區(qū)和全國(guó)體驗(yàn)店,比如,目前同程旅游超過(guò)300家直營(yíng)體驗(yàn)店已經(jīng)全部完成小程序的鋪設(shè)。藝龍的線下鋪設(shè)策略已經(jīng)在制定和推進(jìn)中。
具備與在線旅游企業(yè)一樣的強(qiáng)大線下能力的還有O2O公司們。
貓眼小程序的二維碼已經(jīng)出現(xiàn)在了電影院的電影海報(bào)和易拉寶上?!拔覀儠?huì)在貓眼提供服務(wù)的主要場(chǎng)景內(nèi)做好線下布局,提供無(wú)縫對(duì)接的良好體驗(yàn)。在用戶需要的地方,貓眼小程序能夠快速地提供服務(wù)?!?br />
在小程序上線的第三天,微信官方給出了小程序的示例,也把重點(diǎn)放在了線下。比如公交站臺(tái)的小程序,掃一掃即可知實(shí)時(shí)公交信息;KTV的小程序,掃完便可點(diǎn)歌;醫(yī)院的小程序,掃完可以掛號(hào);加油站的小程序,掃完可以快速充值加油卡等。
線下是一個(gè)蘊(yùn)藏著更多小程序機(jī)會(huì)的市場(chǎng),而對(duì)于純線上公司而言,小程序?qū)€下掃碼能力的強(qiáng)調(diào),除了迫使他們更加專注優(yōu)化產(chǎn)品,通過(guò)口碑傳播外,發(fā)現(xiàn)線下O2O的掃碼場(chǎng)景以獲得增長(zhǎng)也將成為觸達(dá)用戶的新路徑。
尋找平衡
另一個(gè)橫亙?cè)谌藗冃闹械囊蓡?wèn)是,當(dāng)小程序能提供APP的功能后,小程序與APP之間的關(guān)系是什么。
貓眼的答案是,微信小程序和APP分別面向的是不同的用戶群和使用場(chǎng)景。
根據(jù)貓眼的設(shè)想,對(duì)觀影頻次比較低的用戶,無(wú)需下載貓眼APP,可以通過(guò)搜索微信小程序完成購(gòu)票。對(duì)于觀影頻次比較高的電影愛(ài)好者,他愿意花時(shí)間沉浸在貓眼電影的更多內(nèi)容中,則用APP較為合適。
在徐梧看來(lái),“小程序?qū)PP來(lái)說(shuō)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的替代和復(fù)制,而是擴(kuò)大了貓眼電影的服務(wù)半徑?!?br />
丁香醫(yī)生認(rèn)為,從獲取用戶的角度上講,很多APP都提供微信注冊(cè)登錄,獲得用戶也會(huì)依賴微信這樣的平臺(tái)。從產(chǎn)品上講,小程序和APP本身是不沖突,甚至是互補(bǔ)的。
“目前來(lái)看,小程序在降低APP下載成本的同時(shí),提供工具類的輕量的功能給用戶,擴(kuò)大自己的用戶基數(shù)。但是更加復(fù)雜的交互,類似社區(qū)討論這樣的強(qiáng)互動(dòng)功能,原生APP目前還是最好的解決方案?!?br />
不過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題,一些開(kāi)發(fā)者可能會(huì)給出不同的回答。因?yàn)樵陂_(kāi)發(fā)小程序之前,他們APP的存在感并不高,小程序不會(huì)困擾APP的定位,反而能成為承載產(chǎn)品化需求的重要渠道。
2016年7月拿到A輪融資的毒舌電影,出于沉淀用戶、成為中國(guó)影迷第一入口的想法,在2016年底推出了自己的APP,但在廝殺激烈的應(yīng)用市場(chǎng),毒舌電影盡管在全網(wǎng)擁有眾多粉絲,但要說(shuō)服粉絲下載一個(gè)APP,仍舊不是一件易事。
在1月9號(hào),毒舌電影的小程序也正式上線,由于微信提供了小程序與公眾號(hào)之間的關(guān)聯(lián),這意味著毒舌電影的讀者可以通過(guò)更加輕松的方式體驗(yàn)到毒舌電影的產(chǎn)品功能。
與毒舌電影類似,由公眾號(hào)“玩車教授”運(yùn)營(yíng)方開(kāi)發(fā)的小程序“汽車報(bào)價(jià)大全”也通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)的傳播,被更多人所知。
對(duì)于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者而言,小程序及其與公眾號(hào)之間的關(guān)聯(lián)將大大節(jié)省開(kāi)發(fā)成本及導(dǎo)流成本,提供了不錯(cuò)的產(chǎn)品化工具。
對(duì)于正式上線只有四天的小程序而言,產(chǎn)品尚需要在平臺(tái)與開(kāi)發(fā)者、公司與用戶的互動(dòng)中逐漸打磨出更好的狀態(tài)。
這可能是一個(gè)沒(méi)有盡頭的過(guò)程,但在微信塑造的世界里,尊重用戶與規(guī)則的玩家,總是能得到更好的回報(bào)。