沒(méi)有咖啡廳,沒(méi)有吧臺(tái),也沒(méi)有太多可供眾人圍坐暢聊的軟沙發(fā)。
萬(wàn)科泊寓的大堂里,大多只有簡(jiǎn)單的桌椅,健身房也只有跑步機(jī)和單車(chē),且為了便于管理,使用健身房不單獨(dú)收費(fèi),而是與物業(yè)、保潔、維修費(fèi)等一并計(jì)入公共空間綜合管理費(fèi)用中。
乍一看,這似乎與前兩年在品牌青年公寓中風(fēng)靡的“社群”概念背道而馳。廣州泊寓·棠下店長(zhǎng)卜耀華對(duì)見(jiàn)地君說(shuō):“我們也搞活動(dòng),但鼓勵(lì)年輕人走出房間,走出公寓?!?/p>
“剛來(lái)的時(shí)候,我會(huì)去參加公寓里舉辦的活動(dòng),這是一種經(jīng)歷,但經(jīng)歷過(guò)了就沒(méi)什么意思了?!币晃蛔≡谀持放乒⒗锏淖饪腿缡钦f(shuō)。
“我們提供社交的硬件平臺(tái)和線(xiàn)上圈子,希望打造熟人小區(qū),但也尊重大家獨(dú)處的權(quán)利?!睆V州泊寓總經(jīng)理張成皓進(jìn)一步解釋道。
長(zhǎng)租公寓發(fā)展至今,已形成鮮明的兩派:一派是以打造新奇概念和社交氛圍為主的品牌公寓商,一派則是因預(yù)見(jiàn)新房開(kāi)發(fā)市場(chǎng)即將“觸頂”而焦慮不安的房企。前者更希望提供與眾不同的居住體驗(yàn),后者則更愿意提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。
鏈家研究院調(diào)研結(jié)果顯示,2015年,我國(guó)住房租賃市場(chǎng)的租金總收入價(jià)值已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)億元,租賃人口近1.6億人,預(yù)計(jì)到2025年,這兩個(gè)數(shù)字將分別接近3萬(wàn)億元和2.3億人;相對(duì)于2014年,我國(guó)各年齡階段人群的租房意愿都在增長(zhǎng),尤其是35歲以下的青年群體。
強(qiáng)大的需求,讓這個(gè)投資現(xiàn)金流回正期長(zhǎng)達(dá)六年的領(lǐng)域,仍然擠滿(mǎn)了朝拜者??硕饠?shù)據(jù)顯示,中國(guó)排行前30的房企中,有1/3已踏足長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)。
“然而,長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域還沒(méi)有獨(dú)角獸的領(lǐng)軍人物?!比f(wàn)科董事會(huì)秘書(shū)朱旭在近期的一次電話(huà)會(huì)議中透露,萬(wàn)科在2016年總共有1.6萬(wàn)間長(zhǎng)租公寓,今年把長(zhǎng)租公寓作為很重要的著力點(diǎn),主要在核心城市發(fā)展。
變化,源于那個(gè)廉租房里的3年實(shí)驗(yàn)
萬(wàn)科的長(zhǎng)租公寓實(shí)驗(yàn),最早始于廣佛交界的萬(wàn)匯樓。
萬(wàn)匯樓坐落在萬(wàn)科四季花城小區(qū)里,形似客家土樓,體量龐大,密度也極高,共有296個(gè)單位?!懊恳粋€(gè)房間都能看見(jiàn)陽(yáng)光”的許諾,曾撫慰了每一位城市初來(lái)者。40㎡建面的一室一廳或小兩房,獨(dú)立通風(fēng)采光,“擠一擠,三代同堂也沒(méi)問(wèn)題?!睆埑绅┗貞浀?。
那是一個(gè)富有濃厚社區(qū)氛圍的地方,能開(kāi)晚會(huì),還能打籃球,“到了吃飯的時(shí)間,只要敲開(kāi)一個(gè)熟識(shí)的朋友家門(mén)就能蹭飯?!薄缎轮芸吩绱嗣枋鋈f(wàn)匯樓,而“都市實(shí)踐”的合伙人孟巖和劉曉都,為了設(shè)計(jì)萬(wàn)科的土樓,推掉了利潤(rùn)更高的住宅項(xiàng)目,“他們用柯布西耶當(dāng)年研究馬賽公寓的那種勁頭來(lái)做這種東西?!?/p>
然而,萬(wàn)匯樓畢竟是政府的廉租房項(xiàng)目,租金標(biāo)準(zhǔn)不到500元/月,7年未曾變過(guò),但只開(kāi)放給月收入2600元/以下的人群;而入住的年輕人,卻懷抱著“暫棲萬(wàn)匯樓、且待高飛時(shí)”的“候鳥(niǎo)心態(tài)”,一旦攢夠錢(qián)買(mǎi)房即刻離開(kāi),不愿再被人“低看”——萬(wàn)匯樓成了“圍城”,里面的人想出來(lái),外面的人想進(jìn)去。在雙重作用下,到了2014年,萬(wàn)匯樓入住率下降到60-70%之間。
過(guò)于理想化的“自治”理念也滋生了人性的懶惰,越來(lái)越多人不愿意參與到公共事務(wù)中,物管從1人增至11人。
在三年實(shí)驗(yàn)期滿(mǎn)之時(shí),萬(wàn)科提供的數(shù)據(jù)顯示,萬(wàn)匯樓項(xiàng)目資金總投入為4624萬(wàn)元,預(yù)計(jì)成本回收年限為57.6年。
按照當(dāng)初的設(shè)想,三年實(shí)驗(yàn)期滿(mǎn)后,萬(wàn)匯樓會(huì)考慮新的租金水平和盈利模式。這也為后續(xù)長(zhǎng)租公寓的“誕生”,埋下了伏筆。
“市場(chǎng)化”之路讓萬(wàn)科看見(jiàn)了光
2014年底,萬(wàn)科成立“萬(wàn)科驛”團(tuán)隊(duì);2015年初,萬(wàn)科“接手”萬(wàn)匯樓,將其納入市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),比如,改造后臺(tái)管理系統(tǒng),搭建互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上平臺(tái),降低管理成本,同時(shí)調(diào)整租金,逐步和市場(chǎng)接軌,并對(duì)房間做了年輕化改造,比如拆除老設(shè)備,仿效“宜家風(fēng)”設(shè)計(jì)家具,增加了年輕人常用的電器。
可以說(shuō),這時(shí)候的萬(wàn)匯樓,就是后來(lái)泊寓的雛形。就這樣“開(kāi)源節(jié)流”了半年,出租率100%,“一合計(jì),不虧了。我們看到了年輕人對(duì)租賃產(chǎn)品的需求,也看到了做租賃市場(chǎng)化的出路?!比f(wàn)科驛團(tuán)隊(duì)開(kāi)始到全國(guó)各地考察,“找客群、找痛點(diǎn)”,最終定下來(lái)的是,先做青年公寓,主要面向35歲以下、有工作的年輕人。
“這部分人的租房需求最大?!睆埑绅└嬖V見(jiàn)地君,雖然一線(xiàn)城市房?jī)r(jià)高企,個(gè)人奮斗的時(shí)間線(xiàn)被一再拉長(zhǎng),但35歲以上的年輕人,也基本都買(mǎi)房或者生孩子了,不再適合這種生活方式。
2015年底,廣州萬(wàn)科長(zhǎng)租公寓共有500多間,2016年,“萬(wàn)科驛”更名為“泊寓”,一年實(shí)現(xiàn)了8倍增長(zhǎng),房間數(shù)超4000間,并計(jì)劃未來(lái)三年內(nèi)將其擴(kuò)展到5萬(wàn)間。泊寓各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也在平穩(wěn)發(fā)展中,據(jù)了解,每家店開(kāi)業(yè)1-2個(gè)月后,就基本能實(shí)現(xiàn)80%入住率,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流基本覆蓋管理支出。
和地產(chǎn)公司結(jié)構(gòu)不一樣,泊寓團(tuán)隊(duì)更扁平化??傌?fù)責(zé)人是提出“八爪魚(yú)戰(zhàn)略”的萬(wàn)科高級(jí)副總裁張紀(jì)文,下屬22個(gè)城市負(fù)責(zé)人,每個(gè)城市每家分店實(shí)行“店長(zhǎng)制”。
據(jù)了解,泊寓城市負(fù)責(zé)人也參與萬(wàn)科“事業(yè)合伙人制”,以開(kāi)業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)作為“積分”的依據(jù),至于兌現(xiàn)方式,見(jiàn)地君打探到的消息是,還未明確。城市合伙人之間,采用“輪值+自治”的方式,互相學(xué)習(xí)、討論,并對(duì)管理規(guī)則和發(fā)展方向進(jìn)行投票表決,擁有門(mén)店數(shù)量多的負(fù)責(zé)人,則擁有更多的票數(shù)和話(huà)語(yǔ)權(quán)。
而在解決實(shí)際問(wèn)題上,流程會(huì)更簡(jiǎn)單,張紀(jì)文可通過(guò)系統(tǒng)直接將問(wèn)題提給店長(zhǎng),店長(zhǎng)處理完畢后也可直接“跨層級(jí)”匯報(bào)給張紀(jì)文。
以廣州為例,整個(gè)城市長(zhǎng)租公寓項(xiàng)目有16個(gè),但管理人員只有49人?!翱刂迫朔勘龋梢越档统杀?、提高效率?!睆埑绅┤缡钦f(shuō)。
十年辛酸
如果從萬(wàn)匯樓時(shí)期算起,萬(wàn)科打造長(zhǎng)租公寓已近十年。
但這個(gè)行業(yè)到目前為止仍屬“新業(yè)態(tài)”,許多既有規(guī)則的阻礙,使得萬(wàn)科與其他租賃企業(yè)一樣,也遇到了發(fā)展瓶頸。
“首先,得先跟政府溝通,這個(gè)物業(yè)能不能做成長(zhǎng)租公寓?!睆埑绅└嬖V見(jiàn)地君,已頒布的規(guī)定,廠房是沒(méi)有“開(kāi)口子”的,市里的政策還只在討論稿階段,雖然有征求過(guò)他們的意見(jiàn),但最終是否能從政策層面開(kāi)口還不確定。
拿下項(xiàng)目,還要考慮到底該不該申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照?!爸挥猩虡I(yè)辦公項(xiàng)目,才能申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,如果拿的是整棟住宅樓,就比較麻煩。”據(jù)了解,目前在廣州可以開(kāi)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明,只要每?jī)赡贽k一次即可。但在其他許多城市,并不存在這樣的規(guī)定。而且,城市里的存量住宅樓太少了。
若不拿住宅項(xiàng)目,又會(huì)面臨另外一個(gè)問(wèn)題:租戶(hù)要拿已備案的租房合同才能申請(qǐng)?zhí)崛」e金,若是外籍租客,也要憑此合同才能申請(qǐng)居住證,但要備案租房合同,房屋性質(zhì)必須是住宅——這幾乎是走進(jìn)了死胡同。
而不同性質(zhì)的項(xiàng)目,消防驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,這些都大大降低了擴(kuò)張效率。
其次是重稅。如果重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),開(kāi)發(fā)商是“房東”,需要征收6%的增值稅和12%的房產(chǎn)稅;現(xiàn)在許多租賃企業(yè)扮演的都是“二房東”的角色,雖然只需要交6%的增值稅,但其實(shí)要承擔(dān)房東的所有稅負(fù)成本,最終也會(huì)向客戶(hù)轉(zhuǎn)嫁。
稅不少,收益率卻往往只有2-3%,難怪萬(wàn)科高級(jí)副總裁譚華杰曾指出,如果僅靠商品房出租,長(zhǎng)租公寓不可能建立起盈利模式。
“未來(lái)我們會(huì)有重資產(chǎn)的項(xiàng)目進(jìn)入,從現(xiàn)在來(lái)講,希望國(guó)家能逐步放開(kāi)地產(chǎn)行業(yè)的REITS融資。”張成皓告訴見(jiàn)地君,去年開(kāi)始,廣州開(kāi)始在拍地環(huán)節(jié)競(jìng)拍人才公寓和保障住房,萬(wàn)科也希望介入這個(gè)領(lǐng)域,尤其是在自己參與競(jìng)拍的項(xiàng)目。如果運(yùn)營(yíng)單位能提早和開(kāi)發(fā)單位,就后期的人才公寓與保障住房管理進(jìn)行溝通,未來(lái)對(duì)這些保障住房的物業(yè)指標(biāo)也能得到更高的利用。
當(dāng)百度也開(kāi)始進(jìn)軍公寓市場(chǎng),萬(wàn)科或許是該好好考慮,如何以更高效的方式,完成這一場(chǎng)田忌賽馬。
“先做大,活下去”
“美國(guó)等相對(duì)發(fā)達(dá)的市場(chǎng)中,租賃主力房源是由租賃企業(yè)提供的,而中國(guó)則不到3%,還有廣闊的發(fā)展空間?!?/p>
張成皓表示,青年公寓只是萬(wàn)科長(zhǎng)租公寓的一個(gè)“切片”,“未來(lái)還可能會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求,嘗試不同的品類(lèi),比如家庭公寓、藍(lán)領(lǐng)公寓、服務(wù)式公寓等等?!?/p>
在搶占更多市場(chǎng)份額之余,作為萬(wàn)科新業(yè)務(wù)的長(zhǎng)租公寓如何與核心地產(chǎn)業(yè)務(wù)之間實(shí)現(xiàn)互動(dòng)融合,也成為了外界關(guān)注的焦點(diǎn)。
據(jù)了解,2016年,廣州萬(wàn)科實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額177.84億元,泊寓僅貢獻(xiàn)了3000多萬(wàn)?!敖衲陱V州泊寓的目標(biāo)是1個(gè)億?!睆埑绅┍硎荆跋茸龃?,活下去,才可能談與地產(chǎn)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。”這或許也是萬(wàn)科“八爪魚(yú)戰(zhàn)略”中,所有產(chǎn)品線(xiàn)的共同目標(biāo)。
“但目前對(duì)于我們來(lái)說(shuō),開(kāi)業(yè)規(guī)模和單店發(fā)展同等重要,因?yàn)樘热魡蔚昴J侥軌虺晒?,意味著泊寓這條路是行得通的?!?/p>
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