省工商局21日上線節(jié)目時透露,廣東3月1日全面實施企業(yè)簡易注銷登記改革,引起企業(yè)廣泛關(guān)注,截至17日共有2375戶企業(yè)申請簡易注銷登記。
省工商局副局長張文獻介紹,企業(yè)簡易注銷登記改革減少了辦事環(huán)節(jié),企業(yè)無需向登記機關(guān)申請辦理清算組及其負責(zé)人備案;簡化了材料,企業(yè)不再提交清算報告、清稅證明、清算組備案證明等材料;縮短了辦理時間,改革前一般需要7個工作日,現(xiàn)在只需要3個工作日。
他強調(diào),改革后并不免除企業(yè)清算責(zé)任,繼續(xù)強調(diào)企業(yè)履行誠信義務(wù),強化社會監(jiān)督。企業(yè)在發(fā)布簡易公告45天期限內(nèi),有關(guān)部門可以提出異議,有異議的企業(yè)則不予簡易注銷。
節(jié)目同時披露,市民沈小姐在支付寶購買了一張“影城卡”,宣傳聲稱該卡可以用特惠價格購買電影票。但實際使用中,沈小姐發(fā)現(xiàn)“影城卡”的功能與宣傳不符,決定申請退款。但她被客服告知,不能退款?!百徺I的時候,沒有明顯的‘不能退票’提示?!鄙蛐〗阏f。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管國家出臺了規(guī)定,明確表示網(wǎng)購商品可以七日無理由退貨,國家新聞出版廣播電影電視總局(原國家廣電總局)《影院計算機售票軟件系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》也規(guī)定,“售票軟件應(yīng)具有退票功能,并建立相應(yīng)退票記錄”。但實際上,網(wǎng)購電影票退票并不容易?!翱梢酝藫Q票,但不是全部都行,需要看軟件上的標示?!蹦畴娪肮ぷ魅藛T說。
此外,部分售票平臺宣稱可以免費退換,但當(dāng)記者致電平臺客服時卻被告知,并不能保證百分百退票?!耙措娪霸耗沁呁煌?,如果那邊沒問題,我們才能為你退票?!蹦畴娪捌本W(wǎng)購平臺客服說。
張文獻表示,如果網(wǎng)購電影票平臺不設(shè)置消費者退票權(quán)限,則涉及霸王條款?!拔覀儠?lián)合相關(guān)部門及行業(yè)制定格式合同,規(guī)范行業(yè)行為,同時對發(fā)現(xiàn)的霸王條款進行查處。”
面對霸王條款,消費者應(yīng)該如何維權(quán)?省工商局有關(guān)負責(zé)人介紹,可致電12345或登錄12315消費者權(quán)益保護網(wǎng)站投訴舉報。
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