美聯(lián)航CEO重新道歉 前腳才說支持原工作法后腳又來道歉？

4月9日，一段美聯(lián)航華裔乘客被強行拖拽下機的視頻引發(fā)了網(wǎng)絡怒潮，一名華裔男子被美聯(lián)航的三名安保人員強行拖拽下機，該事件激怒了大批網(wǎng)友，紛紛留言譴責美聯(lián)航，更多許多網(wǎng)友稱不會再坐美聯(lián)航的航班，隨后，美聯(lián)航CEO穆尼奧斯站出來道歉了，但只針對重新安置乘客而道歉，對于乘客被強行拖拽下機直言不提，甚至還發(fā)了一封內(nèi)部郵件，聲稱支持一向員工做法，但裝逼過后，就是股價下跌了，然后美聯(lián)航CEO又似乎抵受不住公眾壓力，或者抵受不住股價下跌，周二再次站出來道歉，但這有鬼用?網(wǎng)友會相信這種言不由衷的道歉嗎?并不會!相反，美聯(lián)航CEO的反復無常倒是讓不少網(wǎng)友更加看不起他。

據(jù)港媒消息，穆尼奧斯透過聯(lián)合航空的twitter發(fā)表聲明，對發(fā)生此次事件致以最深切道歉，又對遭強行移離機艙以及所有在機上的乘客深深致歉，并指沒有任何人應該受此虐待(No one should ever be mistreated this way)。穆尼奧斯指聯(lián)合航空會負上全責，表示正努力理順所有問題。

有網(wǎng)民直斥穆尼奧斯“向錢道歉”。

穆尼奧斯認為亡羊補牢未為晚也，他說：“我們正致力修補客戶與員工間支離破碎的關系，并確保不會讓同類事件發(fā)生?！蹦履釆W斯承諾檢討機組人員的行動、如何處理機位超賣問題以及給自愿者誘因讓出機位的政策。他表示，將會考察航空公司與當?shù)貓?zhí)法人員如何合作，并會在本月30日報告有關詳情。

網(wǎng)民指道歉僅僅是因為股價下跌。

然而，穆尼奧斯雖再次致歉，但仍未能挽回民眾的支持。有網(wǎng)民指他的道歉毫無誠意，有如教科書般規(guī)范;更有人指他僅僅是因為航空公司的股價不斷下跌，才會發(fā)出這份道歉聲明，是“向錢道歉而不是對人”，繼續(xù)留言聲稱會罷搭聯(lián)合航空。因為粗暴辱客事件，聯(lián)合航空的股價周二早段曾大跌4.42%，收市時跌幅收窄至1.1%，從市值上來說，公司一夜之間蒸發(fā)了2.55億美元。