“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”：網(wǎng)絡(luò)會(huì)展行業(yè)發(fā)展和趨勢(shì)剖析

　　會(huì)展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，也是連接生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁和紐帶，不僅能夠促進(jìn)供需對(duì)接、暢通流通渠道，對(duì)區(qū)域和行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有強(qiáng)大拉動(dòng)作用。隨著全球會(huì)展業(yè)的不斷發(fā)展，會(huì)展業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用愈發(fā)明顯。

　　而隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮來臨，每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都將被改寫，會(huì)展業(yè)也不例外，基于“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”誕生的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展正極大的助力會(huì)展行業(yè)經(jīng)濟(jì)提速。網(wǎng)絡(luò)具有的高效性、普及性，虛擬性和強(qiáng)大的信息集散功能使得互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展具有虛擬性、開放性、通用性和可擴(kuò)展性的特征。與傳統(tǒng)的實(shí)物會(huì)展相比，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展在時(shí)空、資源、成本、效益等方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)。近年來，原本“扎根”網(wǎng)上的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)紛紛開始涉水線下會(huì)展，借助“線上為主+線下為輔”的模式幫助傳統(tǒng)企業(yè)拓展新的發(fā)展空間。其中以線上“虛擬展會(huì)”加線下“面對(duì)面交易會(huì)”的虛實(shí)互補(bǔ)組合方式，儼然成了電子商務(wù)巨頭們覬覦的一大熱點(diǎn)。

　　目前，全國(guó)正形成以長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤?！叭愣αⅰ钡臅?huì)展業(yè)發(fā)展格局。傳統(tǒng)吸引會(huì)議、展覽和場(chǎng)地預(yù)定的方式正在逐步被改變，會(huì)展行業(yè)正迎來全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。近年來，我國(guó)會(huì)展業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭。產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);專業(yè)化、國(guó)際化、市場(chǎng)化程度進(jìn)一步提高;標(biāo)準(zhǔn)體系、行業(yè)組織建設(shè)取得突破性進(jìn)展;會(huì)展設(shè)施建設(shè)速度加快，大型化趨勢(shì)更加明顯;會(huì)展就業(yè)人數(shù)持續(xù)攀升，會(huì)展業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。會(huì)展業(yè)顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益使越來越多的地方政府對(duì)其予以高度重視，各地競(jìng)相投資建設(shè)會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施。

　　一、當(dāng)前遇到和面臨的主要問題

　　會(huì)展業(yè)結(jié)構(gòu)層次混亂，分布不均。其主要表現(xiàn)為：一是區(qū)域結(jié)構(gòu)混亂，即各省市的會(huì)展業(yè)發(fā)展水平相差明顯，一些省市不注重自身的區(qū)位、資源條件及市場(chǎng)環(huán)境;二是從總體上看，各城市的展館規(guī)模結(jié)構(gòu)失衡;三是會(huì)展活動(dòng)帶來的收益結(jié)構(gòu)不平衡，絕大部分會(huì)展活動(dòng)一開始就沒能與旅游等相關(guān)行業(yè)結(jié)合起來，在整體促銷、配套服務(wù)等方面存在脫節(jié)問題。

　　會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化程度低。目前，國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)市場(chǎng)化程度低，管理手段和方式不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，沒有統(tǒng)一行業(yè)管理部門，從而造成了多頭辦展、重復(fù)辦展覽、低層次辦展覽等現(xiàn)象的發(fā)生;沒有部門全權(quán)負(fù)責(zé)國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)議及展覽界之間的橫向交流與聯(lián)系，這既不能提高會(huì)展業(yè)的國(guó)際化水平，也無法協(xié)調(diào)各地展會(huì)的內(nèi)容、層次和頻率;會(huì)展市場(chǎng)秩序混亂無序，行業(yè)法規(guī)亟待健全，制約了會(huì)展業(yè)的專業(yè)化和集約化進(jìn)程。

　　專業(yè)展覽公司少，專業(yè)人才匱乏。目前的專業(yè)會(huì)展人才，尤其是項(xiàng)目策劃等高素質(zhì)人才等十分稀缺，許多會(huì)展主辦者對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)沒有全面的認(rèn)識(shí)和了解，會(huì)展活動(dòng)的組織者、管理者和從業(yè)人員的整體素質(zhì)亟待提高，從而制約了會(huì)展業(yè)的辦展水平和服務(wù)質(zhì)量。此外，由于這些非專業(yè)化的展會(huì)組織者對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)理解深度不夠，因而不懂得將會(huì)展活動(dòng)與旅游等服務(wù)性行業(yè)結(jié)合起來，這不僅降低了會(huì)展活動(dòng)運(yùn)作效率，還會(huì)影響參展商和觀眾對(duì)舉辦地滿意度。

　　展覽總體服務(wù)水平不高。會(huì)展活動(dòng)作為旅游市場(chǎng)的重要組成部分和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特殊表現(xiàn)形式，沒有與旅游等行業(yè)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，關(guān)聯(lián)企業(yè)的參展商和觀眾提供的配套服務(wù)不完善、不超前，會(huì)展活動(dòng)對(duì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)作用也明顯不足。此外，為會(huì)展活動(dòng)提供專業(yè)服務(wù)的行業(yè)相對(duì)滯后，單位主辦者既是策劃人員，又是具體實(shí)施人員，從展品征集、宣傳促銷到展場(chǎng)布置、活動(dòng)安排，甚至為參展商提供住宿、飲食等服務(wù)均由同一批人承擔(dān)，從而在很大程度上降低了會(huì)展效率和服務(wù)質(zhì)量。