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電商市場行情瞬息萬變 歐盟仍然重罰谷歌合適嗎?

2017年6月28日     來源:網(wǎng)易科技      編輯:ZhouXun      繁體
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令人感到奇怪的是,歐盟委員會認定在這起反壟斷案中,受到損害的市場是價格比較網(wǎng)站。這是互聯(lián)網(wǎng)市場一個不起眼的角落,稍微夸張一點說,沒有人非常關(guān)注。

電商市場行情瞬息萬變 歐盟仍然重罰谷歌合適嗎?

6月28日消息,英國《金融時報》發(fā)表文章稱,歐盟委員會宣布,因谷歌濫用其在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域的主導(dǎo)地位,對其處以24億歐元的罰款。歐盟做出這一決定并不奇怪:谷歌在搜索領(lǐng)域中占據(jù)主導(dǎo)地位,而它利用這種主導(dǎo)地位在相鄰市場中也成為贏家。這是一起人們期待已久的反壟斷案例。但是,令人感到奇怪的是,歐盟委員會認定在這起反壟斷案中,受到損害的市場是價格比較網(wǎng)站。這是互聯(lián)網(wǎng)市場一個不起眼的角落,稍微夸張一點說,沒有人非常關(guān)注。

當然,歐盟委員會是7年前開始調(diào)查這起案件的,當時在線購物的情形與現(xiàn)在迥然不同。今天,亞馬遜和社交媒體的興起、以及傳統(tǒng)零售商自身對網(wǎng)絡(luò)的逐步滲透,使得價格比較網(wǎng)站顯得古老、很怪異和多余。是的,歷史的發(fā)展可能是另一個樣子:如果谷歌沒有開發(fā)自己的購物工具,比較網(wǎng)站行業(yè)可能蓬勃發(fā)展和壯大,從而給消費者更多選擇和讓零售商有更多途徑開展營銷活動。但這只是臆想。關(guān)鍵一點在于——谷歌自己也強調(diào)了這點——在線零售市場已經(jīng)發(fā)生變化,谷歌的購物工具現(xiàn)在也面臨激烈的、非搜索驅(qū)動的競爭。

總而言之,是否來自谷歌的擠壓使某一類公司失去生命力?這很有可能。但競爭是否受到損害?肯定會有,但可能沒有那么多。然而,這種特殊案例存在的不足之處,并不能化解人們對大型“平臺”公司壓迫整個在線市場的擔(dān)憂。

消費者喜歡互聯(lián)網(wǎng)巨頭推薦給他們的產(chǎn)品的事實,很容易產(chǎn)生混淆。谷歌表示,它的購物工具“讓用戶更容易找到他們正在尋找的東西”,而競爭對手的購物工具在其搜索結(jié)果中排名較低,因為它們沒有做到這點——其排名是由無偏向的搜索算法確定的,并被隨后的用戶行為所證實。但是,如果谷歌自家的某一項產(chǎn)品在其搜索結(jié)果中排名較低,谷歌可以訪問自己龐大的數(shù)據(jù)庫,幫助改進該產(chǎn)品,而當該產(chǎn)品調(diào)整后,就能確保在調(diào)整搜索結(jié)果中獲得較好的排名。

如果一款競爭性產(chǎn)品依賴谷歌搜索引擎作為推廣的一個途徑,其成功應(yīng)該感謝谷歌。唯一的問題是,谷歌在相關(guān)市場上擁有決定某些競爭對手命運的能力,是否對整體競爭造成嚴重損害。對于廣泛意義上的在線購物市場,似乎達到了。在其它“垂直”市場 ——如本地搜索或旅游市場——或其它未被想象的領(lǐng)域,似乎尚未達到。

換句話說,可能存在某些市場,在搜索上的霸主地位使得谷歌成為需要嚴格監(jiān)管的自然壟斷者。這一結(jié)論可以擴大:擁有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(Network Effects)的公司,如Facebook、亞馬遜和蘋果等,正成為強大的分銷中心。這使得它們有可能快速控制新興市場,而這一權(quán)力可能被濫用。

例如,對于小型在線商家,亞馬遜的第三方零售服務(wù)“平臺”是它們進入市場的重要途徑。然而,很容易想像的是,亞馬遜可能變得如此之龐大,非亞馬遜零售商別無選擇,只能接受其服務(wù)條款。

同樣容易想象的是,最終的軟件分銷網(wǎng)絡(luò)——如Facebook擁有19億用戶——可能讓其擁有鎖定市場的能力,例如P2P支付或數(shù)據(jù)共享等市場。像谷歌一樣,亞馬遜和Facebook這兩家公司都應(yīng)受到反壟斷當局的密切監(jiān)管。

谷歌已經(jīng)失去了一場戰(zhàn)斗,這場戰(zhàn)斗它本應(yīng)獲勝的。但這并不意味著在即將到來的戰(zhàn)斗中它將獲勝,因為戰(zhàn)斗本身是不公平的。

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