微信開啟陌生人轉(zhuǎn)賬到賬時間設(shè)置 可設(shè)置延遲到賬

　　根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工業(yè)和信息化部、中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會等六部門聯(lián)合發(fā)布的《防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》要求，自2016年12月1日起，個人通過銀行自助柜員機(ATM)向非同名賬戶轉(zhuǎn)賬的，資金24小時后到賬。此舉雖然給一些人通過ATM轉(zhuǎn)賬帶來了一些不便，但是對于降低詐騙的危害還是非常有意義的。

　　正所謂，涉及個人資金安全的問題無小事。對于轉(zhuǎn)賬到賬時間的設(shè)置，其實我們再熟悉不過的微信支付上，也有類似的做法。根據(jù)微信支付的錢包相關(guān)設(shè)置功能，微信轉(zhuǎn)賬可以設(shè)置不同的到賬時間，目前有三個選項：實時到賬、2小時到賬和24小時到賬。而支付寶上個人暫時沒有發(fā)現(xiàn)這類設(shè)置，可見，微信在這個支付細節(jié)上還是考慮得更多的。既然可以這樣設(shè)置轉(zhuǎn)賬到賬時間，那么相應的問題也就產(chǎn)生了，一般什么情況下會做這樣的設(shè)置。畢竟，微信基本上是基于熟人關(guān)系的，在熟人之間，如果這樣設(shè)置，可能反而容易引發(fā)人與人之間的關(guān)系信任問題。顯然，哪怕是一般普通的熟人關(guān)系，如果這么做，可能都是不太合適的。因此，也建議在把玩微信設(shè)置的朋友，如果看到這個設(shè)置，建議謹慎使用非實時的方式，可能會引發(fā)不必要的誤會。

　　因此，更可能的使用場景應該是涉及到通過微信支付進行一些商務(wù)活動。個人曾經(jīng)在某平臺的問答里接收到了一條邀請，問有沒有更好的辦法解決其做生意無法及時查看資金而引發(fā)自己提供了貨品但是沒收到錢的情況。這個問題的反方向就是存在用戶支付了錢沒有及時收到貨，或者收到貨發(fā)現(xiàn)有問題的情況。在這種情況下，24小時到賬或許在這個時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題的時候有效。另外一種情形就是如今通過微信群進行各種微商活動或者其他一些帶有惡意欺騙的活動的時候，如果設(shè)置了24小時到賬，可能不會讓一些非善意份子能夠即時得逞。

　　但是，從這個功能的關(guān)聯(lián)問題來看，個人覺得還是有相關(guān)細節(jié)讓用戶不甚清晰的。如果用戶轉(zhuǎn)賬后反悔，要怎么和微信進行溝通從而能夠撤銷該筆轉(zhuǎn)賬，這個既沒有撤銷功能，也沒有在微信的問題反饋中有涉及。那么，只能通過客服的方式進行，客服是否能夠做到在24小時內(nèi)及時處理?如果不能做到，那么這個24小時到賬其實只是延緩了資金劃出去的時間，并不能比較有效的保護用戶。此外，通過統(tǒng)一的設(shè)置方式的做法，靈活性也比較小。一旦設(shè)置后，意味著所有的轉(zhuǎn)賬都是如此。如果考慮靈活性，則可以把這個轉(zhuǎn)賬到賬時間的設(shè)施功能后移，即由用戶根據(jù)特定轉(zhuǎn)賬對象的實際情況來選擇到賬的時間，將統(tǒng)一設(shè)置修改為個性設(shè)置。這樣就能更好的滿足用戶的需要。從這個角度來看，個人認為，目前的微信轉(zhuǎn)賬到賬時間設(shè)置功能一方面比較雞肋，另一方面，則可能會被個別的懂得使用它的人濫用，從而也給微信的運營和客服帶來一些負面的影響。

　　總體上看，微信轉(zhuǎn)賬到賬時間設(shè)置功能的入口比較深，在錢包的支付管理界面下。一般的用戶，很少會對微信這些設(shè)置做更改，多是以默認為主。由于在使用場景上，并不是向為了應對詐騙那樣將ATM轉(zhuǎn)賬到賬時間強行確定為24小時。因此，相信從微信后臺的數(shù)據(jù)去看，估計使用非實時到賬的用戶比較少。所以，也就沒有見到微信對這個功能設(shè)置做過多的說明。

　　總之，既然微信提供了轉(zhuǎn)賬到賬時間設(shè)置功能，還是建議在更多細節(jié)上做考慮。特別是考慮將統(tǒng)一設(shè)置調(diào)整為讓 用戶針對具體每一筆轉(zhuǎn)賬做個性化設(shè)置為佳，這樣能更好的滿足用戶的需求。同時，宜優(yōu)化后悔的撤銷功能或者相關(guān)的處理流程。