無人零售成為新風口 AI應用場景大大增加

• 2017年10月9日 ZhouXun來源：證券日報 530 29
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除了收銀臺全面升級以外，貨架也被打造為智能數(shù)據(jù)收集中心。新發(fā)布的“動態(tài)貨架”通過攝像頭可以捕捉大量信息，包括面部數(shù)據(jù)、視覺數(shù)據(jù)、動作數(shù)據(jù)等，動態(tài)貨架上還有專用的顯示設備，可以根據(jù)需要隨時遠程修改商品價格、促銷信息等。

在共享單車概念不再新鮮之后，無人零售概念接棒成為新的風口。相比于共享單車救活了飛鴿、鳳凰等多家自行車企業(yè)，無人零售可謂是創(chuàng)造了一個“新物種”，生生的將原本不太沾邊的行業(yè)、企業(yè)綁在了一起，聚合成一個全新的產(chǎn)業(yè)鏈。

日前，無人便利店繽果盒子召開發(fā)布會，創(chuàng)始人陳子林透露，公司已與百事中國、雅居樂、佳兆業(yè)、中遠集團、遠洋集團等多家公司及地方政府達成合作，即將大規(guī)模的部署繽果盒子的落地。數(shù)據(jù)顯示，自去年8月份至今，繽果盒子已完成在22個城市158個盒子的落地。而在陳子林看來，落地的速度還是太慢，主要是受制于產(chǎn)能。

公開信息顯示，繽果盒子于今年 5 月份完成 A 輪融資，金額超 1 億元，由紀源資本領投，啟明創(chuàng)投、源碼資本等跟投。

全新產(chǎn)業(yè)鏈正在形成

在資本的強力催化下，風口的切換越來越快。共享單車的風頭還不到半年，就被無人零售給搶走了。年初至今，大量無人零售公司獲得風險投資，其中既有聚焦于無人貨架的，也有聚焦于無人便利店的。阿里旗下的盒馬鮮生更是要通吃，剛剛宣布要大舉進軍無人貨架和無人超市。

在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，零售業(yè)長久以來一塊“雞肋”正在變成“雞腿”?！皬娜珍N售額來區(qū)分，自動售賣機以及無人貨架在0元-100元之間，無人便利店是在300-2000元，夫妻便利店的銷售額是2000元-3000元之間，3000元以上則是連鎖便利店還有商超?！睙o人便利店日銷售額達到300元的時候就可以盈虧平衡，達到2000元可以5個月回本，陳子林表示。

在無人零售的多個分支中，無人貨架早已有之，無人便利店則屬于新鮮出爐。在這個全新的產(chǎn)業(yè)鏈中，看似不太沾邊的中集集團、遠洋集團等也變成了重要一員?！澳壳袄_果盒子已經(jīng)進入量產(chǎn)階段，共有三個生產(chǎn)商，其中還包括了中集集團這樣世界頂級的制造商。預計到今年年底，產(chǎn)能可達到3500臺/月”，陳子林透露。

在這個無人便利店的產(chǎn)業(yè)鏈中，中集集團制造硬件(便利店)，雅居樂、佳兆業(yè)等地產(chǎn)物業(yè)公司提供落地，百事中國等提供貨源?！叭齻€角色中，相比之下貨源容易解決，最體現(xiàn)技術(shù)含量的是這個盒子如何實現(xiàn)‘無人’，最考驗運營能力的是這個盒子如何大面積落地”，有不愿具名的分析人士指出。

“黑科技”將大量應用

在這個全新的產(chǎn)業(yè)鏈中，繽果盒子的角色并非“攢局”，真正能把中集集團、遠洋集團與雅居樂、佳兆業(yè)等綁在一起的，關(guān)鍵是如何“賦能”。在業(yè)界看來，盡管中集集團的集裝箱制造已是全球第一，但要想在C端市場進一步有所作為，必須要“+互聯(lián)網(wǎng)”。

發(fā)布會上，繽果盒子正式推出了“小范 FAN AI”無人零售解決方案，其中，圖像識別技術(shù)取代了此前廣泛使用的RFID電子標簽，可以節(jié)省商品貼標簽的人工和成本，且改造成本極低。繽果盒子的新收銀臺可通過圖像識別、超聲波、傳感器等進行多重交叉驗證，準確率超過99%。

除了收銀臺全面升級以外，貨架也被打造為智能數(shù)據(jù)收集中心。新發(fā)布的“動態(tài)貨架”通過攝像頭可以捕捉大量信息，包括面部數(shù)據(jù)、視覺數(shù)據(jù)、動作數(shù)據(jù)等，動態(tài)貨架上還有專用的顯示設備，可以根據(jù)需要隨時遠程修改商品價格、促銷信息等。“我要跟大家說的是，這個事情做起來很難，遠比你想象中的要難得多。我們的確是走了一些彎路”，陳子林坦承。

除了技術(shù)研發(fā)之外，無人便利店另一難點是落地，畢竟，無人便利店不能像共享單車那樣“隨便放”，涉及到方方面面。相比之下，在社區(qū)內(nèi)部落地相對較為容易。

對此，中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠建議物業(yè)部門更加放開心態(tài)：“我們這個行業(yè)是個傳統(tǒng)行業(yè)，過去幾年可能還沒有這種概念，現(xiàn)在越來越感覺我們需要這些科技的東西去融合，需要有這些垂直服務商來擴大我們服務的范圍、提高我們服務的效益。我相信像雅居樂這樣的物業(yè)公司會越來越多，以積極姿態(tài)在發(fā)展過程當中共生共榮，創(chuàng)造新的價值。我相信我們這個行業(yè)會以這樣一種開放的心態(tài)去對待。”

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