聯(lián)想電腦vs三星電子 聯(lián)想集團還能再續(xù)輝煌嗎

• 2017年10月24日 lihuizhen來源：藍海思享匯 385 18
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中國企業(yè)有許多(且遠不止IT領域)是與聯(lián)想發(fā)展路線相似的，所以認真研究三星電子案例，對于我們想從“制造大國”躍升“創(chuàng)造大國”有十分重要的現(xiàn)實意義。

聯(lián)想電腦vs三星電子

為什么要研究三星?一個重要原因是三星集團也是做貿易起家，后來成功轉型為技術驅動型公司的。它與許多日本公司從起步就是技術公司還不一樣。而聯(lián)想最讓人詬病的一點就是只會做OEM，與技術再也無緣。盡管史上曾三次成立“聯(lián)想研究院”，但從未研究出什么可以支撐市場化的產(chǎn)品出來。為什么同樣是貿易起家的企業(yè)，三星電子得以成功轉型，而聯(lián)想后期想轉甚至具備了轉型的經(jīng)濟實力，但就是轉不過來了。

中國企業(yè)有許多(且遠不止IT領域)是與聯(lián)想發(fā)展路線相似的，所以認真研究三星電子案例，對于我們想從“制造大國”躍升“創(chuàng)造大國”有十分重要的現(xiàn)實意義。

三星與聯(lián)想的歷史演進回放

三星集團是上世紀20年代由第一代領導人李秉喆先生創(chuàng)立的，它在長達50多年的發(fā)展中，從做米店起家，后來一直在做貿易，而且是純粹的貿易。即買東西賣東西，就是一個大銷售公司。后來逐漸進入工業(yè)制造業(yè)領域，到現(xiàn)在三星集團旗下的三星物產(chǎn)還是繼續(xù)做著貿易業(yè)務。當然除了貿易外，它還做房地產(chǎn)、造船、紡織等傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)。

三星電子是在1969年年底成立的，迄今有近50年的歷史了。早期的三星電子主要靠技術引進來發(fā)展的。比如起步時，就與日本NEC、三洋電機分別簽署了資本及技術合作協(xié)議，以銷售黑白電視機開始。1972年開始生產(chǎn)20寸黑白電視機，隨后又生產(chǎn)錄音機、冰箱、空調、洗衣機、彩電。這段基本上是引進技術、生產(chǎn)線，大規(guī)模生產(chǎn)制造。類似于聯(lián)想所說的“貿工”階段。

真正使三星脫胎換骨的是它后來進入的半導體產(chǎn)業(yè)，那已是80年代中期的事。此時的三星已經(jīng)開始準備進入了“技”的階段，當然真正突破式發(fā)展是到了世紀之交時期。研究三星這段發(fā)展歷史是很有意思的。

1974年底，中國還是文革后期，美國INTEL等公司已經(jīng)從存貯芯片轉型到微處理器(micro-processor)領域。在韓國則發(fā)生了一件對三星后來發(fā)展具有重大意義的事件。李健熙敏感地認識到進軍半導體領域的必要性，向他父親李秉喆建議收購美國CAMCO公司在韓國的富川工廠，該工廠在做的是基于晶體管技術的小規(guī)模集成電路(IC)。這不僅是三星從未涉獵的領域，也是其他韓國大企業(yè)都不敢問津的領域。

老會長李秉喆非常猶豫，不太愿意投入，政府和銀行也一致反對。李健熙對他父親說：父親大人，這件事就算以我個人的名義去做，我也一定要試試。后來，他果然是以他個人名下的股份收購了富川工廠。再后來這個工廠成為三星半導體工廠，至少可以生產(chǎn)腕式電子表的IC。它也被譽為三星半導體的“精神搖籃”。就是說，這個舉動雖然還沒有真正使三星走上半導體之路，但它的象征性意義遠大于實際意義。所以，三星走進半導體領域的第一功臣是李健熙，而非其父李秉喆。也正是為此，李健熙后來被韓國人冠以“半導體之父”的桂冠。

1974年的中國，還是在“文革”期間，在中科院天津“五七干?！保瑑蓚€30多歲的中科院研究人員相識了。一個叫柳傳志，一個叫倪光南。兩人分在同一個班組，同一個宿舍。在一起勞動的痛苦磨難中，兩人互相關心互相幫助，建立了深厚的友誼。

三星真正進入現(xiàn)代半導體領域是在80年代初中期，1982年，全球性的石油危機使世界經(jīng)濟受到強烈沖擊。李秉喆會長在訪問美日后，有一點認識對他產(chǎn)生強烈刺激。他看到，日本雖然不產(chǎn)石油，可是并沒有遭到經(jīng)濟危機的重創(chuàng)，其主要原因就是日本國內尖端技術發(fā)達的緣故。至此老會長強烈意識到：三星未來要大發(fā)展，必須開發(fā)出自己的尖端技術。具體來說，就是半導體技術。

1983年2月8日，李秉喆會長發(fā)表了“東京宣言”，宣布三星即將進入半導體領域，即要開始DRAM(存儲芯片)的生產(chǎn)。韓國政府對此很不滿，經(jīng)濟企劃院的一位高官在一個公開會議上暴跳如雷地說：三星竟然要進入半導體領域，簡直太不象話了!半導體產(chǎn)業(yè)前景一片渺茫，能不能賺錢還不知道呢，干嗎還要去沾它?還不如把眼前的事情搞得更好些!盡管政府不支持，三星還是咬牙進入的半導體領域，后來的事實證明這個行業(yè)確實給三星帶來多次危機，但是在它一次次克服困境后，最終把三星帶到了一片光明前景。

要進入現(xiàn)代半導體產(chǎn)業(yè)，三星基本上是一片空白。為了掌握半導體生產(chǎn)技術，1983年年中，三星派出了一個7人小組，赴美向Micron Technology公司學習。但是該公司并沒有誠心要傳授技術的意思，只是想拉他們入伙抵御日本人。7人小組仍然堅持低姿態(tài)虛心請教，至少把半導體是如何制造出來的大概搞明白了。與此同時，三星在美國大舉物色半導體專業(yè)人才，像加州大學的李任星博士、ZILOG公司技術中心總部部長李尚俊博士，都紛紛加盟三星，成為了三星發(fā)展半導體產(chǎn)業(yè)的棟梁之材。

1983年9月，三星準備建第一個半導體工廠。開工儀式上，李秉喆會長下了一道死命令：必須半年內完工。這在當時最發(fā)達國家也要一年時間，對三星這個初生牛犢幾乎是不可能的。但是三星人在拼命朝著目標努力，克服了許多難以想象的困難。1983年12月1日，三星召集國內外媒體，對外宣稱：三星已開發(fā)出64K DRAM。使得國內外媒體大為震驚，因為從李會長宣布要搞半導體，到真正做出產(chǎn)品，只用了10個月時間。而此前日本同行曾經(jīng)斷言：到86年底，三星能做出64K DRAM就很不錯了。1985年1月，三星再次對外宣布：開發(fā)出256K DRAM，使整個世界又一次驚嘆!

1984年，中國有個聯(lián)想公司(初期叫計算所公司)誕生了。聯(lián)想發(fā)展的初期像幾百家中關村公司一樣什么都做，說是IT公司，其實是有什么賣什么。他們曾賣過電視、溜冰鞋這些與IT沒有半毛關系的東西?？傔@樣下去顯然不行，包括柳傳志在內的幾個頭頭商量后，決定請當時計算所小有名氣的研究員倪光南出山。在經(jīng)過了“三顧茅廬”后，老倪成了聯(lián)想的技術帶頭人。憑借老倪在漢字軟件處理技術積累，很快為聯(lián)想做出了中文微機處理系統(tǒng)，并又很快移植到了一塊板卡上面，這就是大名鼎鼎的“聯(lián)想漢卡”。憑此技術優(yōu)勢，聯(lián)想很快從數(shù)百家中關村公司中脫穎而出，成為了小有名氣，且靠吃“技術”飯立身的公司了。

三星的半導體產(chǎn)業(yè)也非一帆風順。85年后半導體供給過剩，價格狂跌。幾乎葬送了三星的半導體產(chǎn)業(yè)。但是它不但咬牙撐住，還加大了設備投資的力度。87年后，半導體價格回升，使三星緩過氣來。但是緊接著TI公司起訴日韓公司的專利侵權案，又使三星卷入官司，最后是付了大筆專利費了事。92年，又有美國反傾銷案又一次讓三星半導體經(jīng)歷了生死劫。不管怎樣，三星半導體還是挺過來了，現(xiàn)今發(fā)展成為世界最大的存儲芯片供應商，而且在非存儲芯片領域(SOC芯片等)也成為世界頂級芯片廠商之一。

1994年，在10歲的聯(lián)想公司發(fā)生了一件大事，就是關于要不要做芯片設計的大爭論。爭論的雙方是聯(lián)想兩個重量級人物，一方是公司掌門人總經(jīng)理柳傳志，另一方是公司的總工程師倪光南。爭論的結果自然是柳傳志勝利了，但應該不是說服另一方得到的勝利，而是掌管財政大權的老柳行使了決策權。那次事件使柳倪這對曾經(jīng)的親密戰(zhàn)友徹底翻臉了，后面的事情越鬧越大，到了不可收拾的地步。現(xiàn)在來看，柳傳志的說法是有一定道理的：聯(lián)想還沒有足夠的積累，還不足以具備進入核心技術領域所需要的條件。這點對照三星來看，至少缺了50多年做貿工的資金積累。

但是歷史不一定簡單重復，這里面還有一個歷史機遇問題。當時，中國的“巨大中華”(巨龍大唐中興華為)幾乎同時開始進入程控交換機通訊領域。聯(lián)想也是想進入此領域的廠商之一。那4家在前面都沒有幾十年的貿工積累，也是憑著拼命精神和政府的支持，最后也闖出了1家中國通訊業(yè)巨頭——華為。這就引出一個頗具挑戰(zhàn)的問題——聯(lián)想當時進入芯片領域就一定不成嗎?當然歷史無法倒回去重演，聯(lián)想就是聯(lián)想，從此改“技工貿”為“貿工技”，走上了一條穩(wěn)健的，也是絕大多數(shù)中國企業(yè)必選的發(fā)展道路。

三星電子成功經(jīng)驗與聯(lián)想電腦受挫教訓

截止到2002年，三星電子在全球業(yè)界已成為一顆耀眼的新星，使得任何國際一流企業(yè)都不能小視。包括它的最大競爭對手索尼，也非常尊敬三星電子。索尼的總裁曾說過：“我每周都會看關于三星動向的報告”，可見其重視的程度。這一年三星電子的營業(yè)額338億美元，盈利59億美元。它的DRAM產(chǎn)量位居全球第一，閃存全球第二，手機全球第三，LCD顯示器全球第一。也是這一年聯(lián)想與三星電子對比，全部營業(yè)額加起來還不到三星電子利潤的一半。它的市場業(yè)績排名在全球領域是微不足道的，最好的臺式PC在全球排在第10位。2003年，三星電子在兩大業(yè)務方向上繼續(xù)發(fā)力，手機已超過老牌對手摩托羅拉，上升到第二位;在液晶顯示技術領域繼續(xù)保持其領跑勢頭，已決定斥180億美元巨資投產(chǎn)第七代LCD生產(chǎn)線，如果此舉成功，三星電子將以無可爭議的優(yōu)勢執(zhí)世界LCD市場的牛耳。在這方面，三星的老對頭索尼都不得不低下頭來與它合作，合資打造LCD世界巨頭。

此時，聯(lián)想集團開始正式研究是否要進入電視領域。這項工作由企劃部、策略投資部、消費IT群組共同推進，歷時近一年，經(jīng)過了至少4輪論證，中間還包括了與麥肯錫一起論證。最終的結論是想做，但是在怎么做的方面仍然沒有跳出老套路，還是OEM。其實想都不用想，聯(lián)想的高層只能做出這種決策，他們最關心的是用最小代價把這個業(yè)務做起來，最好能支撐一塊公司的營業(yè)額。至于這塊業(yè)務能否培養(yǎng)出核心能力，能否具有競爭力，甚至能否大幅贏利就無法顧及了?！耙环指乓环质斋@”，聯(lián)想這種拓展新業(yè)務的套路已不是新鮮事了，其結果也是有目共睹了。其他不說，后來的智能手機業(yè)務的經(jīng)營結果已經(jīng)說明了問題。

經(jīng)過對比，我們看到兩家公司在拓展新業(yè)務思路方面的巨大差距，一方的做法是不做則已，要做就從根上做;另一方的做法是不管什么業(yè)務，只考慮從貼牌做起，表面上看似乎是很穩(wěn)妥的做法，實際上業(yè)務不成功、或者不賺錢才是最大的風險。

研究三星電子，有一個問題非常關鍵：到底三星的核心技術給它的發(fā)展帶來了什么?三星電子在成功掌握存儲、非存儲芯片技術后，又陸續(xù)掌握了TFT-LCD、PDP、有機發(fā)光顯示(OLED)、移動芯片、閃存芯片等核心技術。這里面可以看到一個規(guī)律：這些技術其實從根上都是半導體技術，這些半導體芯片技術其實很大程度上得益于前面對存儲芯片技術的深度掌握，再拓展到其他芯片技術應該是容易多了。這點對于技術導向型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和不斷創(chuàng)新有十分重要的指導意義。

在這些核心技術的支撐下，三星電子的四大支柱業(yè)務——移動網(wǎng)絡(mobilenetwork)、家庭網(wǎng)絡(home network)、企業(yè)網(wǎng)絡(office network)、核心部件開展得蓬蓬勃勃。它自主開發(fā)的移動CPU，通信專用芯片、小屏LCD直接支持它的移動通信業(yè)務;它的TFT-LCD、PDP、SOC等技術支持著高端電視，數(shù)字電視等業(yè)務;它的SOC、閃存等技術支持著數(shù)碼相機、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品;甚至它利用技術組合開發(fā)出一款移動電腦，同時具備移動電話和MP3功能;另一款Smartphone(智能手機)融合了PDA功能。我們注意到，當三星掌握了各種相關核心技術以后，不光是有效降低了它的產(chǎn)品成本，使它在激烈的市場競爭中立于不敗之地。另一點似乎更重要，就是在對技術深入掌控之上的深度產(chǎn)品創(chuàng)新。

這種創(chuàng)新完全是一種游刃有余的創(chuàng)新，它是那些不掌握技術的企業(yè)所遠遠達不到的一種境界。這種創(chuàng)新境界我們可以在美國CES(世界消費電子展)上面明顯感覺到。在歷年美國CES展會上，三星的展臺從位置、展臺布置、產(chǎn)品線齊全的、令人眼花繚亂的產(chǎn)品等各個方面占據(jù)了明顯優(yōu)勢。其中最令人震撼的是它的每一件產(chǎn)品都是精品，折射出對技術和用戶需求的深入理解，也反映出它的技術實力，這種實力顯然是靠模仿靠OEM所做不出來的。

總結三星電子成功經(jīng)驗，應該包括如下幾點：

獨特的文化與核心競爭力

與時俱進的創(chuàng)新與學習能力

前瞻性的布局

高超的商業(yè)運作

而聯(lián)想集團的挫敗教訓，也應有以下幾點：

選擇了保守的“貿工技”戰(zhàn)略

并從此確定了制造業(yè)文化，與技術創(chuàng)新DNA失之交臂

失去技術創(chuàng)新力的最嚴重影響體現(xiàn)在喪失對產(chǎn)業(yè)的前瞻性洞察力

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