45元飛機餐吃出霉變飯菜 乘客索賠10萬

• 2018年8月8日 YangJinZhu來源：北京晨報 1220 79
• 繁體

• 

  2018-2023年月餅行業(yè)深度分析及“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)報告

  “十三五”規(guī)劃對“十二五”規(guī)劃實施情況進行全面評估；貫徹黨的十八大和十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，突出改革創(chuàng)新；遠近結(jié)合，更加注重以解決長遠問題的辦法來應(yīng)對...

7月28日，綿陽市民包先生一行8人，乘坐祥鵬航空公司航班，從綿陽飛往三亞。在機上，包先生花費315元購買了7份航空餐，其中一份出現(xiàn)霉變現(xiàn)象。

7月28日，綿陽市民包先生一行8人，乘坐祥鵬航空公司航班，從綿陽飛往三亞。在機上，包先生花費315元購買了7份航空餐，其中一份出現(xiàn)霉變現(xiàn)象。事發(fā)后，包先生與祥鵬航空公司協(xié)商處理，航空公司給出了包括補償霉變食物原價20倍金額的兩套賠償方案，但雙方并未達成一致。

8月7日下午，記者聯(lián)系到了已經(jīng)回川的包先生。他告訴記者，事發(fā)當(dāng)天，他和朋友一行8人，乘坐祥鵬航空公司航班號8L9719次飛機，從綿陽飛往三亞旅游。

“飛行途中，乘務(wù)員開始向大家推銷航空食品，咨詢朋友后，我購買了7份航空餐食，每份為45元，共計315元?！卑壬貞浾f，當(dāng)時機上至少有40人左右購買這一批次盒飯。

拆開航空餐后，包先生發(fā)現(xiàn)其中一份盒飯霉變無法食用，立即叫同行人員停止食用，并當(dāng)即與乘務(wù)員進行溝通?！翱吹胶酗埌l(fā)生霉變后，航空公司乘務(wù)員答應(yīng)更換其中有霉變這份盒飯，其他6份由于已經(jīng)食用拒絕更換。”包先生說，而后他與一名孫姓乘務(wù)長進行交涉，被告知事后解決。

因涉及飛機上食品安全衛(wèi)生問題，包先生訴求為拒絕退款，要求必須由航空公司對消費者做出相應(yīng)的解釋和賠償。“有提出精神損失費和其他損失，要求8個人總賠償10萬?！?/p>

針對此事，記者聯(lián)系到了祥鵬航空售后一名李姓工作人人員，他表示航空餐出現(xiàn)霉變事情屬實，目前雙方正在協(xié)商解決此事?！俺霈F(xiàn)類似情況，我們都是有規(guī)定的，按照食品安全法等要求，我們提出了兩個解決方案。”該負責(zé)人表示，一種是出現(xiàn)霉變的食物賠償原價的10倍，另外六份原價賠償；第二種是針對其中出現(xiàn)霉變的航空餐賠償購買價的20倍價格。

“對方（包先生）要求的賠償金額太大，提出10萬的賠償金，我們不能接受，目前正在協(xié)商中?！痹撠撠?zé)人稱，本周內(nèi)將給包先生一個最終答復(fù)，如仍不能達成一致，將按照流程處理此事。

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡