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滴滴順風(fēng)車依舊下線 為什么排隊比我靠后的人卻比我先打到車

  • 2018年11月1日 HaoChenChong來源:深圳本地寶 1139 73
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2018年10月31日,滴滴出行發(fā)布關(guān)于用戶意見征求的第一期反饋。滴滴出行整理出大家比較關(guān)心的代表問題想公眾公開回復(fù)。

2018年10月31日,滴滴出行發(fā)布關(guān)于用戶意見征求的第一期反饋。滴滴出行整理出大家比較關(guān)心的代表問題想公眾公開回復(fù)。反饋中,滴滴表示順風(fēng)車依舊下線,一鍵報警功能正在持續(xù)優(yōu)化。

滴滴順風(fēng)車依舊下線 一鍵報警功能正在優(yōu)化

正在持續(xù)優(yōu)化一鍵報警功能

滴滴正在持續(xù)優(yōu)化一鍵報警功能。目前一鍵報警功能可以實現(xiàn):

1.行程中使用一鍵報警,頁面會顯示當(dāng)前位置和司機(jī)信息;

2.同時平臺會將行程信息通過短信發(fā)送給緊急聯(lián)系人,并給緊急聯(lián)系人撥打電話告知。為了您的安全,建議提前設(shè)置緊急聯(lián)系人;

3.我們正在小范圍測試“短信報警”功能,目前在開通12110短信報警的煙臺和江門,用戶可以通過“一鍵報警”中的短信報警功能將行程信息直接發(fā)送給警方。其他城市也在積極推進(jìn)中。

遇到緊急情況請及時報警,滴滴客服配合警方的調(diào)證小組7x24小時響應(yīng)警方需求,可以在10分鐘內(nèi)完成調(diào)證流程。

公司正全力以赴投入安全建設(shè),內(nèi)部需要重新思考順風(fēng)車背后的復(fù)雜性,在安全保障、產(chǎn)品邏輯、運(yùn)營理念等方面重新梳理,并向社會各界征求意見。非常抱歉,目前順風(fēng)車依舊無限期下線。

為什么排隊比我靠后的人卻比我先打到車

存在兩種可能,一是排在后面的乘客使用了遠(yuǎn)程調(diào)度/同時呼叫拼車/用積分兌換快速通道,二是被順路司機(jī)提前接單,滴滴司機(jī)端“順路目的地”的功能,方便司機(jī)在回家、辦事等場景下接同方向目的地的訂單,降低空駛,提升效率。


延伸閱讀

細(xì)分市場研究 可行性研究 商業(yè)計劃書 專項市場調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃

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