投資與產(chǎn)出不成正比,智慧零售企業(yè)如何做出正確的投資規(guī)劃和戰(zhàn)略選擇?
智慧零售行業(yè)研究報告中的智慧零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析以權(quán)威的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),采用宏觀和微觀相結(jié)合的分析方式,利用科學(xué)的統(tǒng)計分析方法,在描述行業(yè)概貌的同時,對智慧零售行業(yè)進(jìn)行細(xì)化分析,重...
11月1日由騰訊云啟研究院出品的《2018智慧零售研究報告》正式發(fā)布。該報告指出隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)體系變遷,我國零售業(yè)已經(jīng)到了一個新的變革時代,亟待突破。智慧零售是商業(yè)發(fā)展不可避免的大趨勢。同時研究報告還指出,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展新型形態(tài)零售模式的孵化,也將為未來零售行業(yè)帶來更多可能,這也從側(cè)面證明喜推科技助力智能新零售成效顯著。
中國零售業(yè)從20世紀(jì)80年代開始,發(fā)展至今面臨許多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)零售業(yè)運營成本逐漸增高,“關(guān)門退租”已成為典型現(xiàn)象,而網(wǎng)絡(luò)零售也隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利消失,流量成本居高不下,生存日益艱難。在此前36氪發(fā)布的《2018智慧零售行業(yè)研究報告》中也指出零售業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力包括:用戶主導(dǎo)零售業(yè)轉(zhuǎn)型,個性化需求驅(qū)動消費升級;線上流量紅利消失,線下運營成本提升,解決方案成關(guān)鍵。
喜推科技是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能公司,積極回應(yīng)市場需求并結(jié)合自身科技優(yōu)勢,致力于幫助企業(yè)和個體品牌進(jìn)行智能化升級和營銷曝光。與傳統(tǒng)零售相比,喜推智能零售強(qiáng)調(diào)交易過程的數(shù)據(jù)化,做到獲客、知客、活客、成交一條線內(nèi)數(shù)據(jù)互通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化,這既是對傳統(tǒng)零售全鏈條的整體優(yōu)化,也能切切實實助力銷售人員作出銷售決策與執(zhí)行。
在滿足個性化需求方面,與傳統(tǒng)零售更多關(guān)注宏觀的市場需求不同,喜推智能新零售更加關(guān)注每個有血有肉的人。這導(dǎo)致二者在作客群分析的思路和邏輯不通。傳統(tǒng)零售通常是先做產(chǎn)品市場分析,再做人群聚類,然后再依據(jù)大數(shù)據(jù)做個性化分析。而喜推智能新零售的邏輯剛好相反,因為它是以單量為標(biāo)準(zhǔn),所以一開始就更加專注于個體分析,把單客戶分析擺在了比市場分析更加突出的位置。
在獲取線上流量方面,喜推智能新零售不僅要解決客戶的管理問題,更要解決流量獲取和客戶拓展這一根本問題。與市場上的喜零售軟件不同,喜推智能新零售軟件打通了微信內(nèi)部和外部流量,能對接全網(wǎng)流量,實現(xiàn)真實流量的智能分發(fā)。另外,喜推智能新零售軟件擁有營銷裂變功能,企業(yè)可以嘗試優(yōu)惠券/碼、滿減/送、多人拼團(tuán)等多種營銷玩法,抓住流量,獲取銷量。另外,喜推智能新零售軟件以小程序為技術(shù)應(yīng)用入口,具有強(qiáng)大的社交屬性,企業(yè)可以借助員工的社交關(guān)系獲取流量,實現(xiàn)全員流量變現(xiàn)。多種手段結(jié)合,喜推智能新零售軟件將幫助企業(yè)解決線上流量獲取難題。
在線上線下結(jié)合方面,喜推智能新零售軟件以小程序為技術(shù)應(yīng)用入口,通過小程序碼在線下場景的運用,加強(qiáng)線上及線下的互動,提升品牌的轉(zhuǎn)化率。傳統(tǒng)營銷中,線上推廣與線下落地很難結(jié)合,往往是線上線“兩張皮”,所以很多企業(yè)才分別設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)推廣專員、線下推廣專員崗位,專職專責(zé),線上線下的分離,讓企業(yè)白做了很多無用功、多花了冤枉錢,而且客戶和線索還是推互相不通的。使用喜推智能新零售軟件,企業(yè)可以實現(xiàn)線上線下不同渠道的聯(lián)動,對于線下實體店而言,用戶進(jìn)店掃二維碼就能直接打開小程序,參與小程序打折優(yōu)惠下單購買。并通過其他各種線上線下聯(lián)動玩法,讓企業(yè)挖掘更多商機(jī)。
業(yè)內(nèi)分析人士指出,近年來零售的效率問題、智能化問題受到關(guān)注,為智能新零售的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。在這個過程中,喜推科技無疑走在前列,或?qū)⒊蔀槲覈悄苄铝闶郯l(fā)展的引領(lǐng)者。
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