喜推智能名片，助力企業(yè)掌握銷(xiāo)售主動(dòng)權(quán)

• 2018年11月29日 chinairnwz來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 556 31
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  羽毛球拍供需格局迎變局，如何對(duì)需求擴(kuò)大的領(lǐng)域增加市場(chǎng)十分重要！

  企業(yè)并購(gòu)包括兼并與收購(gòu)。公司兼并是指經(jīng)由轉(zhuǎn)移公司所有權(quán)的形式，一家或多家公司的全部資產(chǎn)與責(zé)任不需經(jīng)過(guò)清算都轉(zhuǎn)移為另一公司所有，而接受全部資產(chǎn)與責(zé)任的另一公司仍然完全以自身名義繼續(xù)運(yùn)...

　　銷(xiāo)售如戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)機(jī)稍縱即逝，只有掌握主動(dòng)權(quán)才有話語(yǔ)權(quán)和成交權(quán)，但許多銷(xiāo)售員尤其是新手銷(xiāo)售員，由于沒(méi)有合適的方法、工具支撐，總?cè)菀妆活櫩蜖恐亲幼?，銷(xiāo)售被動(dòng)導(dǎo)致成交率不理想。喜推人工智能名片作為一款為銷(xiāo)售員量身打造的銷(xiāo)售管理“神器”，它是如何幫助銷(xiāo)售員掌握主動(dòng)權(quán)，提高銷(xiāo)售成功率的呢？

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一、用智能決策平臺(tái)替代人工決策

　　現(xiàn)今，龐雜的媒介渠道、碎片化的信息和隱藏著的用戶意圖，都是潛在的干擾因素，導(dǎo)致銷(xiāo)售員在判斷客戶意向時(shí)，制定決策的難度提升，僅僅依靠人工來(lái)制定一個(gè)即科學(xué)又合理的營(yíng)銷(xiāo)決策比較困難。

　　喜推人工智能名片可以智能分析客戶的點(diǎn)擊行為、轉(zhuǎn)發(fā)行為、瀏覽行為，智能助手還能抓取用戶的行為軌跡及頻次、服務(wù)偏好、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，為企業(yè)的銷(xiāo)售員提供精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像。包括客戶何時(shí)點(diǎn)開(kāi)了小程序，是瀏覽了官網(wǎng)、還是商城，點(diǎn)開(kāi)了幾次，停留了多長(zhǎng)時(shí)間，系統(tǒng)都會(huì)以微信通知實(shí)時(shí)告知銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售員將更加明晰客戶的關(guān)注重點(diǎn)，消費(fèi)心理。通過(guò)把握客戶的個(gè)性化需求，對(duì)客戶的真實(shí)需求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。

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精準(zhǔn)標(biāo)簽、專業(yè)話術(shù)代替打亂仗

　　任何一位客戶，他都有自己的獨(dú)特屬性，也稱為“標(biāo)簽”，擁有不同標(biāo)簽的客戶，其需求也不相同。由于客戶跟進(jìn)是一個(gè)持續(xù)性過(guò)程，為每一位客戶精準(zhǔn)打上標(biāo)簽，就可以讓銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售中掌握主動(dòng)權(quán)。

　　利用喜推系統(tǒng)，銷(xiāo)售員可記錄下用戶的種種行為和喜好，對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽管理、線索智能打分和用戶層級(jí)劃分，可視化管理，有利于敦促銷(xiāo)售優(yōu)先跟進(jìn)高分線索。比如A客戶喜歡什么顏色，B客戶的消費(fèi)習(xí)慣是什么，C客戶的來(lái)源渠道，d客戶是個(gè)消費(fèi)感性的90后等等，這些標(biāo)簽方便銷(xiāo)售員在后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，制定相應(yīng)的針對(duì)性策略，提高轉(zhuǎn)化率。

　　同時(shí)，喜推人工智能名片系統(tǒng)自帶專業(yè)話術(shù)庫(kù)，除了已有的數(shù)十種快捷短語(yǔ)外，銷(xiāo)售員也可以自己編輯話術(shù)，方便在后續(xù)溝通中，進(jìn)行專業(yè)快捷回答，為銷(xiāo)售員省時(shí)省力。

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三、主動(dòng)發(fā)起會(huì)話代替被動(dòng)答復(fù)

　　淘寶、京東這類(lèi)電商商城與喜推人工智能名片的一個(gè)顯著區(qū)別在于，淘寶商城的客服人員是被動(dòng)式服務(wù)，客戶到店的情況，她們不知道，客戶在看什么，對(duì)什么感興趣，她們也不知道，這種情況下除非客戶對(duì)產(chǎn)品非常感興趣，才會(huì)向客服發(fā)去咨詢，否則一般都會(huì)離開(kāi)。這正是為什么電商店鋪每天的瀏覽量不少，但是成交量卻寥寥無(wú)幾的一個(gè)重要原因。

　　喜推人工智能名片可以幫助銷(xiāo)售員化被動(dòng)為主動(dòng)，名片系統(tǒng)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)與銷(xiāo)售員相關(guān)聯(lián)，它不僅能讓銷(xiāo)售員知道客戶在看什么，對(duì)什么感興趣，在哪個(gè)版塊停留了多久，還自帶智能客服功能，銷(xiāo)售人員與客戶無(wú)需加微信好友，無(wú)需下載APP，更不用跳轉(zhuǎn)第三方，在名片端就可直接在線即時(shí)溝通，并且雙方的聊天信息還有已讀顯示功能，輔助銷(xiāo)售員在與客戶的聊天中不斷挖掘客戶需求信息，判別客戶購(gòu)買(mǎi)意向，從而占據(jù)主導(dǎo)地位。

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品牌支撐代替單兵作戰(zhàn)

　　以往，營(yíng)銷(xiāo)大多靠銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力和產(chǎn)品本身，“能說(shuō)會(huì)道就是王道”，可是對(duì)于許多銷(xiāo)售新手和表達(dá)能力稍差的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有強(qiáng)有力的品牌、產(chǎn)品做支撐，促進(jìn)客戶成交的成功率就大打折扣。

　　喜推人工智能名片,以小程序?yàn)檩d體,同時(shí)集成商城、官網(wǎng)、客服、朋友圈、CRM等功能,銷(xiāo)售員利用喜推,展示的不僅是自己，更是個(gè)人信息、公司品牌、產(chǎn)品介紹、動(dòng)態(tài)新聞，品牌產(chǎn)品的展示方式還可以是文字、圖片、音頻、視頻等，五位一體，形式信息更全面,有效提升了用戶體驗(yàn)，即使銷(xiāo)售能力欠缺和不善表達(dá)的銷(xiāo)售員，也能夠賣(mài)出產(chǎn)品。

　　此外，喜推人工智能名片還能幫助企業(yè)盤(pán)活客戶資源，銷(xiāo)售員根據(jù)系統(tǒng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中的客戶資料，可以有選擇性的主動(dòng)給客戶推送優(yōu)惠信息，發(fā)送優(yōu)惠券、紅包，發(fā)起拼團(tuán)等，促進(jìn)客戶的二次營(yíng)銷(xiāo)，帶來(lái)持續(xù)銷(xiāo)售收益。

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