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阿里本地生活服務(wù)公司旗下餓了么蜂鳥(niǎo)配送發(fā)布《2018外賣(mài)騎手群體洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)，“外賣(mài)小哥”成百萬(wàn)小鎮(zhèn)青年立足大城市的“第一份工”。95后占比已超過(guò)20%。
2018外賣(mài)騎手群體洞察報(bào)告
蜂鳥(niǎo)騎手是一個(gè)年輕的群體，平均年齡約為29歲。他們自食其力、生活殷實(shí)，超過(guò)三分之一有房，近五分之一擁有汽車(chē)。
行業(yè)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)提升。從2013年到2018年，廣東省東莞市蜂鳥(niǎo)騎手?jǐn)?shù)量增長(zhǎng)31倍，蜂鳥(niǎo)配送目前在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超300萬(wàn)注冊(cè)騎手。越來(lái)越多人開(kāi)始涌入到騎手這個(gè)新經(jīng)濟(jì)帶火的新職業(yè)中。
阿里本地生活服務(wù)公司旗下餓了么蜂鳥(niǎo)配送發(fā)布《2018外賣(mài)騎手群體洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)，“外賣(mài)小哥”成百萬(wàn)小鎮(zhèn)青年立足大城市的“第一份工”。95后占比已超過(guò)20%。77%的蜂鳥(niǎo)騎手來(lái)自農(nóng)村，全職騎手收入普遍超全國(guó)城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員月均薪資，“單王”騎手甚至月入三萬(wàn)。蜂鳥(niǎo)騎手的學(xué)歷也在逐年走高。近20%蜂鳥(niǎo)騎手為大學(xué)本科或?qū)？粕?，其中遼寧省、河南省擁有大學(xué)學(xué)歷的騎手占比全國(guó)領(lǐng)先。
艾媒咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，2018前三季度即時(shí)配送訂單量已超150億單。本地生活行業(yè)帶來(lái)的即時(shí)配送高速發(fā)展，給中西部地區(qū)的年輕人創(chuàng)造了更多就業(yè)機(jī)會(huì)。《報(bào)告》顯示，47%騎手來(lái)自中部地區(qū)，18%來(lái)自西部地區(qū)。安徽省輸送了最多的騎手，安徽阜陽(yáng)市潁上縣更是成為向全國(guó)輸出外賣(mài)騎手最多的縣城。
行業(yè)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)提升。越來(lái)越多年輕人開(kāi)始選擇外賣(mài)騎手這份職業(yè)，總體來(lái)看，騎手從全國(guó)各地向一線、新一線城市流動(dòng)。上海的蜂鳥(niǎo)騎手?jǐn)?shù)量全國(guó)第一，北京、成都分列二、三。在北京，30%的騎手來(lái)自河北;在上海，30%的騎手來(lái)自安徽。從2013年到2018年，廣東省東莞市蜂鳥(niǎo)騎手?jǐn)?shù)量增長(zhǎng)31倍。蜂鳥(niǎo)配送目前已在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超300萬(wàn)注冊(cè)騎手。
蜂鳥(niǎo)騎手群體的面貌也隨之多樣化。77%騎手來(lái)自農(nóng)村，他們通過(guò)送外賣(mài)自食其力，在城市扎穩(wěn)腳跟。有9%的騎手為女性，在云南、吉林、四川等地，女性騎手的占比均超過(guò)全國(guó)平均水平。
蜂鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)顯示，騎手平均每天配送48單，奔波近150公里，相當(dāng)于橫貫鳥(niǎo)巢體育館近460次。他們構(gòu)成了本地生活的毛細(xì)血管，亦是連接商業(yè)與社區(qū)的紐帶。
在蜂鳥(niǎo)騎手分鐘級(jí)配送可觸達(dá)的3公里范圍內(nèi)，形成了獨(dú)特的社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈。24小時(shí)隨叫隨到，假日期間，蜂鳥(niǎo)騎手也在辛勤工作，合家團(tuán)圓的中秋節(jié)是他們最忙碌的節(jié)日。除了餐飲，蜂鳥(niǎo)騎手的配送服務(wù)還囊括了商超、醫(yī)藥、鮮花等類(lèi)目。
蜂鳥(niǎo)騎手既是社區(qū)生活資料的配送者，又是服務(wù)家。今年7月，廣州“互聯(lián)網(wǎng)+配餐”在越秀區(qū)建設(shè)街試點(diǎn)。蜂鳥(niǎo)騎手不僅義務(wù)給老人送餐，還不時(shí)探望老人，陪他們聊天，幫忙做做家務(wù)。老人們都親切地稱(chēng)他們?yōu)椤白钣H街坊”。
除了連接社區(qū)，騎手還帶動(dòng)區(qū)域間的發(fā)展。蜂鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)顯示，47%騎手來(lái)自中部地區(qū)，35%來(lái)自東部地區(qū)，18%來(lái)自西部地區(qū)。其中，安徽省是騎手輸出大本營(yíng)，全國(guó)13%的騎手都來(lái)自這里，其次是河南與四川，占比均在10%上下。
2018外賣(mài)騎手群體洞察報(bào)告企業(yè)當(dāng)前如何做出正確的投資規(guī)劃和戰(zhàn)略選擇？
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