川航回應移植器官箱需另購票 2021年航空客運行業(yè)市場發(fā)展概況分析

• 2021年3月21日 zengyan來源：互聯(lián)網 1448 96
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川航回應轉運移植器官箱需另購票，退回機票錢 已取得旅客諒解。3月19日，微博認證為“無錫市人民醫(yī)院副院長”的用戶發(fā)文稱，團隊在向四川航空報備需搭乘其航班轉運人體捐獻器官時，被告知器官箱超過規(guī)定攜帶尺寸，須給器官箱也買張機票。該用戶稱，團隊最終只好買了兩

川航回應轉運移植器官箱需另購票，退回機票錢 已取得旅客諒解。3月19日，微博認證為“無錫市人民醫(yī)院副院長”的用戶發(fā)文稱，團隊在向四川航空報備需搭乘其航班轉運人體捐獻器官時，被告知器官箱超過規(guī)定攜帶尺寸，須給器官箱也買張機票。該用戶稱，團隊最終只好買了兩張機票，“五年來第一次碰到這種情況”。3月20日，記者聯(lián)系上川航企業(yè)文化部，對方表示：關于占座行李付費的爭議，昨晚川航工作人員已經和旅客取得了聯(lián)系，出于人道主義角度考慮，會為占座的行李辦理機票退款。對于這一處置，雙方已達成一致，川航也取得了旅客的諒解。

由于去年同期基數較低，2月份，民航生產運輸主要指標同比均呈現高速增長，全行業(yè)共完成運輸總周轉量、旅客運輸量、貨郵運輸量分別為50.2億噸公里、2394.8萬人次、45.9萬噸，同比分別增長99.3%、187.1%、54.7%。那么，未來航空客運行業(yè)市場行情如何?

2021年航空客運行業(yè)市場發(fā)展概況分析

1月12日，2021年全國民航工作會議、全國民航安全工作會議以視頻形式在京召開。從會議上獲悉，“十三五”期間，中國民航運輸航空百萬小時重大事故率和億客公里死亡人數均為0，并連續(xù)18年確保了空防安全。截至2020年8月25日，全行業(yè)實現運輸航空安全飛行10周年，在此基礎上開始創(chuàng)造新的安全紀錄，截至目前持續(xù)安全飛行“120+4”個月、8943萬小時，安全水平穩(wěn)居世界前列。

五年來，民航新增運輸飛機1253架、通用航空器940架，我國民航機隊規(guī)模達6747架，國產民機在支線機隊中的比例達33%。新增航路航線263條，全國航路航線總里程達到23.7萬公里，比“十二五”增加3.8萬公里。

2020年全球航空客運量下跌收入跌至1910億美元

在新冠肺炎疫情重創(chuàng)下，2020年全球航空客運量銳減67%，抹去了過去21年的全部增長，降至1999年的水平。2020年10月全球航空客運量比2019年同期下降70.6%，較2020年9月72.2%的同比降幅繼續(xù)收窄。各國國內航空運輸恢復是行業(yè)復蘇的主要驅動力。業(yè)內人士預計，新冠疫苗推廣使用將有效增強民眾出行信心，2021年全球航空業(yè)有望減少虧損，但要完全擺脫疫情陰霾，仍有很長一段路要走。

全球航空數據公司Cirium最新數據顯示，2020年全球航空客運量相比2019年下降了67%，回到了1999年的水平。國際航協(xié)預測，2020年客運收入跌至1910億美元，不到2019年收入的三分之一。

2021新年開啟疫情仍在持續(xù)。全球航空業(yè)復蘇之路漫長而艱難，未來航空業(yè)將會發(fā)生結構性的轉變。相比全球航空業(yè)，中國航空業(yè)受益于中國宏觀經濟預期好轉，政府多項支持舉措以及行業(yè)創(chuàng)新經營思路，將率先走出低谷，穩(wěn)步復蘇，成為全球航空業(yè)的曙光。

中研普華研究院撰寫的航空客運行業(yè)研究報告依據全國及海外多種相關報紙雜志的基礎信息等公布和提供的大量資料和數據，客觀、多角度地對市場進行了分析研究。報告在總結中國航空客運行業(yè)發(fā)展歷程的基礎上，結合新時期的各方面因素，對行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。未來航空客運行業(yè)將如何發(fā)展?更多行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2025年中國航空客運行業(yè)全景調研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。

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