即時(shí)通訊IM行業(yè)發(fā)展分析 即時(shí)通訊IM市場(chǎng)調(diào)查及發(fā)展前景展望?

• 2021年9月6日 WuYaNan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1349 89
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即時(shí)通信(IM)是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來(lái)，即時(shí)通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂(lè)、電視、游戲和搜索等多種功能。當(dāng)前，即時(shí)通信已發(fā)展成集交流、資訊、娛樂(lè)、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜

即時(shí)通信行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)如何？即時(shí)通信(IM)是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來(lái)，即時(shí)通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂(lè)、電視、游戲和搜索等多種功能。當(dāng)前，即時(shí)通信已發(fā)展成集交流、資訊、娛樂(lè)、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺(tái)。

社交在每個(gè)人的生活中都占據(jù)著很重要的位置，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入滲透和移動(dòng)社交行業(yè)的發(fā)展，社交變得越來(lái)越方便，也越來(lái)越及時(shí)。其中，即時(shí)通信工具作為最基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，用戶使用率一直處于較高水平。即時(shí)通信行業(yè)在2020年上半年新冠肺炎疫情期間實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：在行業(yè)發(fā)展方面，即時(shí)通信成為新冠肺炎疫情期間發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。在個(gè)人即時(shí)通信領(lǐng)域，受新冠肺炎疫情影響，網(wǎng)民間的溝通交流活動(dòng)越來(lái)越多的從線下轉(zhuǎn)移到線上。

即時(shí)通訊IM行業(yè)發(fā)展分析?即時(shí)通訊IM市場(chǎng)調(diào)查及發(fā)展前景展望

受疫情影響，2020年通信產(chǎn)業(yè)迎迅猛發(fā)展期，QQ在2020年第一季度的每日總消息數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)同比均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。釘釘在疫情期間用戶突破3億，助力1500萬(wàn)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn);企業(yè)微信在疫情期間的用戶從6000萬(wàn)增長(zhǎng)至2.5億。

三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布了《5G消息白皮書(shū)》，從電信運(yùn)營(yíng)商的角度直接為用戶提供富媒體即時(shí)通信服務(wù)。作為短信的升級(jí)版應(yīng)用，5G消息相比現(xiàn)有即時(shí)通信產(chǎn)品具有用戶基數(shù)大、操作成本低等天然優(yōu)勢(shì)，但其在用戶體驗(yàn)、服務(wù)生態(tài)等方面則與現(xiàn)有成熟的即時(shí)通信產(chǎn)品存在差距。

即時(shí)通訊云領(lǐng)域不僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建“社群經(jīng)濟(jì)”的重要手段，同時(shí)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中扮演重要角色。對(duì)于原本就在即時(shí)通訊行業(yè)執(zhí)著多年的企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入此領(lǐng)域并沒(méi)有造成表明上看似“毀滅性”的威脅。相反，對(duì)行業(yè)促進(jìn)有明顯提升。

此外，值得注意的是，在信息化時(shí)代，信息安全是重要的發(fā)展趨勢(shì)。工信部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2021 年-2023 年)》(簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》)，《行動(dòng)計(jì)劃》指出，要促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全需求釋放，到2023年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模目標(biāo)超過(guò)2500億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)15%。

“十四五”時(shí)期我國(guó)將持續(xù)明確通信安全產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)等發(fā)展規(guī)劃，行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段：政策刺激催化及“新基建”加速，網(wǎng)絡(luò)信息安全行業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng);網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)進(jìn)入穩(wěn)健增長(zhǎng)期，頭部企業(yè)具備規(guī)模和資源優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)份額有望持續(xù)提升。

目前，世界互聯(lián)網(wǎng)公司微軟、騰訊等重要即時(shí)通信提供商都提供通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信的業(yè)務(wù)，用戶可以通過(guò)手機(jī)與其他已經(jīng)安裝了相應(yīng)客戶端軟件的手機(jī)或電腦收發(fā)消息。

通信行業(yè)大數(shù)據(jù)企業(yè)中有31.4%推出了物聯(lián)網(wǎng)解決方案，另外43%的企業(yè)希望在未來(lái)的一年內(nèi)進(jìn)行部署。通信大數(shù)據(jù)行業(yè)掌握著體量巨大的數(shù)據(jù)資源，單個(gè)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)用戶每天產(chǎn)生的話單記錄、信令數(shù)據(jù)、上網(wǎng)日志等數(shù)據(jù)就可達(dá)到PB級(jí)的數(shù)據(jù)規(guī)模。運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)具有連貫性，只要你擁有移動(dòng)手機(jī)，通信大數(shù)據(jù)就會(huì)有你時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，通信大數(shù)據(jù)包括實(shí)時(shí)位置信息、行為信息等。在交通行業(yè)，通信大數(shù)據(jù)可以進(jìn)行擁堵監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)發(fā)布路況預(yù)警信息，讓市民出行更便捷。

圖表：未來(lái)通信大數(shù)據(jù)投入趨勢(shì)

數(shù)據(jù)來(lái)源：工信部

未來(lái)5年，通信大數(shù)據(jù)市場(chǎng)依舊保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，通信大數(shù)據(jù)一方面是政策的支持，另一方面得益于人工智能、5G、區(qū)塊鏈、邊緣計(jì)算的發(fā)展，通信大數(shù)據(jù)未來(lái)多方技術(shù)融合必將成為趨勢(shì)，隨之帶來(lái)的是數(shù)據(jù)增長(zhǎng)呈井噴態(tài)勢(shì)。

當(dāng)前，隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)社交生態(tài)的發(fā)展，用戶規(guī)模逐年增加，而龐大的移動(dòng)社交用戶規(guī)模也意味著移動(dòng)社交應(yīng)用類型的多樣化?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們以新技術(shù)、新玩法、新場(chǎng)景等要素為切入點(diǎn)，搶占移動(dòng)社交細(xì)分賽道。

即時(shí)通訊IM行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)即時(shí)通訊IM行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國(guó)即時(shí)通訊IM行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。報(bào)告將幫助即時(shí)通訊IM企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解即時(shí)通訊IM行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向，及早發(fā)現(xiàn)即時(shí)通訊IM行業(yè)市場(chǎng)的空白點(diǎn)，機(jī)會(huì)點(diǎn)，增長(zhǎng)點(diǎn)和盈利點(diǎn)……準(zhǔn)確把握即時(shí)通訊IM行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避即時(shí)通訊IM行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

想了解更多關(guān)于即時(shí)通訊IM行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析，請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華研究院報(bào)告《2021-2026年中國(guó)即時(shí)通訊IM行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析及發(fā)展前景展望報(bào)告》。

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