即時通訊IM行業(yè)發(fā)展分析 即時通訊IM市場調查及發(fā)展前景展望?

• 2021年9月6日 WuYaNan來源：互聯網 1349 89
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即時通信(IM)是指能夠即時發(fā)送和接收互聯網消息等的業(yè)務。自1998年面世以來，即時通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。當前，即時通信已發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業(yè)客戶服務等為一體的綜

即時通信行業(yè)發(fā)展態(tài)勢如何？即時通信(IM)是指能夠即時發(fā)送和接收互聯網消息等的業(yè)務。自1998年面世以來，即時通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。當前，即時通信已發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業(yè)客戶服務等為一體的綜合化信息平臺。

社交在每個人的生活中都占據著很重要的位置，隨著移動互聯網的深入滲透和移動社交行業(yè)的發(fā)展，社交變得越來越方便，也越來越及時。其中，即時通信工具作為最基礎的互聯網應用，用戶使用率一直處于較高水平。即時通信行業(yè)在2020年上半年新冠肺炎疫情期間實現較快發(fā)展。主要體現在以下三個方面：在行業(yè)發(fā)展方面，即時通信成為新冠肺炎疫情期間發(fā)展最快的互聯網應用之一。在個人即時通信領域，受新冠肺炎疫情影響，網民間的溝通交流活動越來越多的從線下轉移到線上。

即時通訊IM行業(yè)發(fā)展分析?即時通訊IM市場調查及發(fā)展前景展望

受疫情影響，2020年通信產業(yè)迎迅猛發(fā)展期，QQ在2020年第一季度的每日總消息數和使用時長同比均實現雙位數增長。釘釘在疫情期間用戶突破3億，助力1500萬家企業(yè)實現復工復產;企業(yè)微信在疫情期間的用戶從6000萬增長至2.5億。

三大運營商聯合發(fā)布了《5G消息白皮書》，從電信運營商的角度直接為用戶提供富媒體即時通信服務。作為短信的升級版應用，5G消息相比現有即時通信產品具有用戶基數大、操作成本低等天然優(yōu)勢，但其在用戶體驗、服務生態(tài)等方面則與現有成熟的即時通信產品存在差距。

即時通訊云領域不僅是互聯網企業(yè)構建“社群經濟”的重要手段，同時在數字化轉型浪潮中扮演重要角色。對于原本就在即時通訊行業(yè)執(zhí)著多年的企業(yè)來說，互聯網巨頭進入此領域并沒有造成表明上看似“毀滅性”的威脅。相反，對行業(yè)促進有明顯提升。

此外，值得注意的是，在信息化時代，信息安全是重要的發(fā)展趨勢。工信部發(fā)布《網絡安全產業(yè)高質量發(fā)展三年行動計劃(2021 年-2023 年)》(簡稱《行動計劃》)，《行動計劃》指出，要促進網絡安全需求釋放，到2023年，我國網絡安全產業(yè)規(guī)模目標超過2500億元，年復合增長率超過15%。

“十四五”時期我國將持續(xù)明確通信安全產業(yè)市場等發(fā)展規(guī)劃，行業(yè)發(fā)展進入新階段：政策刺激催化及“新基建”加速，網絡信息安全行業(yè)持續(xù)高速增長;網絡安全市場進入穩(wěn)健增長期，頭部企業(yè)具備規(guī)模和資源優(yōu)勢，市場份額有望持續(xù)提升。

目前，世界互聯網公司微軟、騰訊等重要即時通信提供商都提供通過手機接入互聯網即時通信的業(yè)務，用戶可以通過手機與其他已經安裝了相應客戶端軟件的手機或電腦收發(fā)消息。

通信行業(yè)大數據企業(yè)中有31.4%推出了物聯網解決方案，另外43%的企業(yè)希望在未來的一年內進行部署。通信大數據行業(yè)掌握著體量巨大的數據資源，單個運營商手機用戶每天產生的話單記錄、信令數據、上網日志等數據就可達到PB級的數據規(guī)模。運營商數據具有連貫性，只要你擁有移動手機，通信大數據就會有你時時數據傳輸，通信大數據包括實時位置信息、行為信息等。在交通行業(yè)，通信大數據可以進行擁堵監(jiān)測，實時發(fā)布路況預警信息，讓市民出行更便捷。

圖表：未來通信大數據投入趨勢

數據來源：工信部

未來5年，通信大數據市場依舊保持穩(wěn)定增長，通信大數據一方面是政策的支持，另一方面得益于人工智能、5G、區(qū)塊鏈、邊緣計算的發(fā)展，通信大數據未來多方技術融合必將成為趨勢，隨之帶來的是數據增長呈井噴態(tài)勢。

當前，隨著國內移動社交生態(tài)的發(fā)展，用戶規(guī)模逐年增加，而龐大的移動社交用戶規(guī)模也意味著移動社交應用類型的多樣化?；ヂ摼W巨頭們以新技術、新玩法、新場景等要素為切入點，搶占移動社交細分賽道。

即時通訊IM行業(yè)報告對中國即時通訊IM行業(yè)的內外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現狀、產業(yè)鏈發(fā)展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機會風險、發(fā)展策略與投資建議等進行了分析，并重點分析了我國即時通訊IM行業(yè)將面臨的機遇與挑戰(zhàn)。報告將幫助即時通訊IM企業(yè)、學術科研單位、投資企業(yè)準確了解即時通訊IM行業(yè)最新發(fā)展動向，及早發(fā)現即時通訊IM行業(yè)市場的空白點，機會點，增長點和盈利點……準確把握即時通訊IM行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避即時通訊IM行業(yè)投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰(zhàn)略性目標市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權。

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