一、現代國際線下零售業(yè)的發(fā)展特征針對零售企業(yè)的創(chuàng)新轉型問題的探討已經引起相關學者的高度關注,他們也在尋求如何推動“互聯網+”與實體零售的融合發(fā)展。從商業(yè)的本質來說,商業(yè)是將商品生產出來然后出售給消費者。其發(fā)展過程從簡單到復雜,再由復雜到簡單。從簡單到
2022年上半年,歐盟27國合計為71298.56億美元,較上年同期減少7017.34億美元,同比下降8.84%;歐元區(qū)19國GDP總量合計為61054.54億美元,較上年同期減少6679.90億美元,同比下降9.63%。
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加劇了歐盟在經濟層面與美國的差距、被我國逼近,將使得其對全球經濟的影響力出現了較大程度的下跌,在全球化競爭中會更加失去優(yōu)勢。
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2022年上半年德國、法國和荷蘭的GDP都已經創(chuàng)下新高了。其中,德國的上半年的經濟同比實際增長2.9%,完成的GDP上漲至17064.3億歐元,按平均匯率換算約為20568.39億美元——正式突破2萬億美元。
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2022上半年,法國經濟同比實際大漲9.6%,完成的名義GDP約為12125.92億歐元,約為14615.93億美元——接近1.5萬億美元了;荷蘭的上半年經濟實際增長3.5%,GDP約為4163.25億歐元,約為5018.16億美元——超過5000億美元了。
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歐盟經濟表現比之前預估的可能更好,這三個國家的上半年GDP也都創(chuàng)下歷史新高??紤]到下半年的經濟規(guī)模通常都比上半年高一些,按此推算:2021年全年,德國GDP將會突破4萬億美元,創(chuàng)下歷史新高。
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法國的2021年經濟規(guī)模有望達到或突破3萬億美元,也將創(chuàng)下歷史新高;這種情況也可能將出現在荷蘭身上,2021年的GDP大概率會超過1萬億美元,不僅創(chuàng)下歷史新高,還或將成為“全球萬億美元俱樂部的第17個成員”。
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【歐洲央行經濟預期】
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2022年GDP增速預期為3.9%,此前預期為5%。
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2023年GDP增速預期為4.2%,此前預期為3.2%。
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2024年GDP增速預期為2.1%。
圖表:歐洲消費者信心指數
數據來源:公開資料整理
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圖表:2022年12月歐洲消費者信心指數
數據來源:公開資料整理
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2022年8月中旬以來西、法、英三國出現在零售與娛樂場所人數相繼出現不同程度的下降;截至9月8日,西班牙與英國仍未超過基準水平。
1、Carrefour--歐洲第一大零售商
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圖表:Carrefour
數據來源:公開資料整理
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家樂福( Carrefour )成立于1959年,是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者 ,是歐洲第一大零售商,世界第=大國際化零售連鎖集團?,F擁有11,000多家營運零售單位,業(yè)務范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。
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集團以三種主要經營業(yè)態(tài)引領市場:大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家發(fā)展 了便利店和會員制量販店。2022年集團稅后銷售額增至878.68億歐元,員工總數超過48萬人。2022年,家樂福在《財富》雜志編排的世界500強企業(yè)中排名第98位。
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2、Schwarz gruppe--德國最大的零售商
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圖表:Schwarz gruppe
數據來源:公開資料整理
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施瓦茨集團是德國最大的零售商,現在主要業(yè)務以折扣店和大型百貨商店為主,旗下擁有LidI和折扣店Kaufland。在整個歐盟地區(qū),LidI的發(fā)展勢頭甚至已經趕超”老大哥”阿爾迪超市,KAUFLAND則是歐洲第5大食品零售商,年營業(yè)額達800億歐元。
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歷德隸屬于德國施瓦茨集團(Schwarz GruppeGmbH),后者現為歐洲最大、世界第四大連鎖經營零售商,旗下還包括Handelshof和Kaufland等大型連鎖商超品牌。
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3、Walgreens Boots Alliance-美歐最大的醫(yī)藥和日用保健品零售商。
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圖表:Walgreens Boots Alliance
數據來源:公開資料整理
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Walgreens Boots Alliance從1901年芝加哥-個家庭作坊式的小店開始,沃爾格林經歷了百年滄桑,如今已經發(fā)展成為了世界上最大的食品和藥品零售企業(yè)之一。
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沃博聯(Walgreens Boots Alliance)是全球首家以藥店為主導的世界級醫(yī)藥保健企業(yè)。公司通過經營醫(yī)藥批發(fā)和社區(qū)藥店, 提供深受信賴的醫(yī)療保健服務, 擁有百余年傳承,歷史悠久。沃博聯是美國和歐洲地區(qū)最大的醫(yī)藥和日用保健品零售商。沃博聯及其進行股權權益投資的公司總計在全世界超過25個國家開展業(yè)務,雇員總數超過38.5萬名。
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沃博聯是世界領先的以藥店為主的醫(yī)藥保健零售商。沃博聯及其進行股權權益投資的公司總計在11個國家運營超過13200家門店。沃博聯是全球規(guī)模最大的醫(yī)藥批發(fā)分銷配送網絡之一, 擁有390多家配送中心,每年向23萬多家藥店、醫(yī)生、保健中心和醫(yī)院提供配送服務,業(yè)務覆蓋面超過20多個國家。此外,沃博聯也是世界上最大的處方藥和其他保健產品的采購商之一。
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4、ALDI--德國最大的食 品連鎖零售企業(yè)
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圖表:ALDI
數據來源:公開資料整理
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ALDI官方中文名為“奧樂齊”, 阿爾迪(ALDI)是德國一家以經營食品為主的連鎖超市。它的前身是1948年阿爾布萊希特兄弟接管其母在德國埃森市郊礦區(qū)開辦的食品零售店。1962年該店進行了改組,第一家以阿爾迪命名的食品超市在多特蒙德誕生。阿爾迪取自A1brecht和Discount的前兩個字母,意為由阿爾布萊希特家族經營的廉價折扣商店。至今,阿爾迪仍屬于阿爾布萊希特家族的泰歐和卡爾兄弟二人所有 ,分別經經營阿爾迪在北德地區(qū)的北店和南德地區(qū)的南店。多年來北店又逐步擴展到丹麥、法國、荷蘭、比利時和盧森堡,南店進入了英國、愛稱蘭、奧地利、澳大利亞和美國。
趨勢一、翠豐推出了“Screwfix”的模式,積極應對下單自取、甚至免下車取貨的模式,英國的百安居業(yè)能夠在一小時內完成網上下單到店取貨,此項業(yè)務將持續(xù)發(fā)展下去。
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趨勢二、是物有所值,即尋求性價比。預計歐洲將在2020年未來幾個月或幾年持續(xù)受到疫情影響,越來越多的顧客將尋找高性價比的商品。因此,首先需要合理定價。整個零售行業(yè)出現了越來越多的折扣品牌和折扣業(yè)態(tài),自有品牌也出現了強勁增長。尤其是未來幾個月,在新的疫情環(huán)境下,自有品牌也是追求性價比的不錯選擇。”
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趨勢三、就是小型店鋪在全球的增長。由于人口結構的變化和城市的交通狀況,便利店和緊湊型店鋪不斷增加。這種趨勢將在2020年年接下來的幾個月以及整個2021年持續(xù)。
美國商務部對2022年第三季度和前三季度的美國經濟數據做了微調——2022年第三季度的環(huán)比年化增速保持在34.1%,與2020年10月末發(fā)布的初次數據保持一致。但同比實際增速卻由初值的“下降2.7%,調整為下降2.6%”。
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其中,對美國經濟增長貢獻率超過70%的居民個人消費支出較初次數據下調0.1個百分點。非住宅類固定資產投資增速與初次數據相比上調1.5個百分點。此外,還下調了政府支出、進口和出口等數值。
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最終結果就是:2022年第三季度,美國GDP總量要比初值略高一點了。按公開的信息,2022年第三季度美國名義GDP略微上調至5.32萬億美元,比初值高了31億美元——經濟同比實際增長也調整至“-2.7%”。
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2022年前三季度,美國人均GDP已接近4.8萬美元
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由于2022年三季度美國GDP略微上調,這就使得2022年前三季度美國經濟總量也隨之調整至154686億美元(約15.47萬億美元),與2021年同期相比,實際縮減3.8%。由于調整幅度很小,經濟實際增速仍與初值一致。
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按接近3.3億人口計算,2020年前三季度美國人均GDP就已經接近4.8萬美元。對于未來經濟形勢,分析認為,盡管有新冠疫苗利好消息,但由于疫情形勢依然嚴峻,加之新一輪經濟刺激計劃仍未出臺,經濟前景仍不樂觀。
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雖然疫情對美國居民的健康和生命安全造成巨大傷害,但從經濟角度來看,美國受損有限。
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IMF預測,2022年美國經濟增速為3.3%。這還是相對樂觀的預測。目前美國情況還在持續(xù)惡化當中,根據美媒的數據顯示,截至現在,美國新冠新增人數已連續(xù)33天超過10萬人、連續(xù)21天超過11萬人、連續(xù)7天超過12萬人。這一系列數字背后是全美多地醫(yī)療系統(tǒng)不堪重負,能力瀕臨極限。
圖表:美國消費者信心指數
數據來源:公開資料整理
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世界大型企業(yè)聯合會(TheConferenceBoard)2022年11月24日發(fā)布的數據顯示,由于新冠疫情在美重燃導致消費者對經濟和就業(yè)市場預期下滑,2022年11月份美國消費者信心指數環(huán)比大幅下降。
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公布的數據顯示,2022年11月份美國消費者信心指數環(huán)比下降8.7點至89.5點,降幅為2022年7月份以來最大值。同時,世界大型企業(yè)聯合會將2020年10月份消費者信心指數從此前的101.4點下修至96.1點。
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具體來看,美國消費者對狀況的信心指數下降0.3點至105.9點。同時,認為商業(yè)環(huán)境良好的消費者比例從2021年10月份的18.6%降至17.6%,主要反映了近日來新冠疫情在美激增對消費者信心的打擊。
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數據顯示,自2021年11月初以來,美國日增新冠確診病例均超過10萬例。加利福尼亞州、新澤西州和紐約市等美國多州和城市紛紛重新頒布經濟限制措施以抑制疫情蔓延,導致消費者樂觀情緒明顯下滑。而當下正值美國感恩節(jié)和圣誕節(jié)等假日購物季,消費者信心不足或不利于消費者支出增加和零售銷售額上升,長期來看將影響美國就業(yè)市場健康復蘇。
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展望未來,認為未來六個月美國商業(yè)環(huán)境將有所改善、就業(yè)崗位將有所增加的消費者比例降至2022年3月份以來最低,顯示消費者對短期內經濟回暖預期不足。
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世界大型企業(yè)聯合會經濟指標高級主管林恩·弗朗哥(LynnFranco)在聲明中說,消費者不認為美國經濟或勞動力市場在進入2022年之后會走強。而新冠疫情再次暴發(fā)進一步增加了不確定性,加劇消費者對前景的擔憂。
美國零售聯合會(NRF,National Retail Federation)發(fā)布按2022財年零售量排序的2023年度“美國零售百強”榜(Top 100 Retailers 2020 List),沃爾瑪、亞馬遜、克羅格名列前三位。
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圖表:2012年美國零售企業(yè)排行
數據來源:公開資料整理
隨著線上零售的熱潮涌起,全球實體零售出現衰退跡象,其份額正在被線上消費所蠶食取代,其中美國實體零售行業(yè)的寒冬自2017 年始持續(xù)了三年,非但沒有回暖的跡象,2019 年實體零售店的關店數量更是創(chuàng)下了近年來的新高。
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截至2021年10月13 日,全美實體零售業(yè)門店的關閉數量已經達到912?家,創(chuàng)下自2012年該機構開始跟蹤這一數據以來的新高。關店潮繼續(xù)席卷美國零售業(yè),開店數量的增長也明顯減緩。2020?年美國實體零售業(yè)的凈關店(關店數量- 開店數量)數量達到4930 家,比過去兩年的總和還多。
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在這輪關店潮中,很多零售業(yè)巨頭也不能幸免。Payless 、Gymboree 、Charlotte Russe 與Shopko 四巨頭破產,Fred ‘s 、Forever 21 正申請破產,并宣布計劃關閉門店,Ann Taylor 、Family Dollar 、GNC 、沃爾格林、維多利亞的秘密和JCPenney 等其他零售商也減少了門店數量,以節(jié)省資金,專注于業(yè)績較好的門店。
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2022年4 月在線銷售約占美國零售總額的16% ,但預計到2026 年,這一比例將升至25% 。這可能導致7.5萬家商店被關閉。
日本2022年第三季度GDP折合年率增長21.4%,預估為18.9%。日本2022年第三季度GDP環(huán)比增長5.0%,預估為4.4%。日本2022年第三季度名義GDP環(huán)比增長5.2%,預估為4.6%。
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2021年第三季度GDP增長為52年來最大。
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這是日本四個季度以來GDP首次實現環(huán)比增長,但還不足以抵消日本經濟2020年第二季度遭受的損失。為遏制新冠病毒的傳播,日本2020年二季度處于緊急封鎖狀態(tài),2020年二季度實際GDP年化季環(huán)比終值下降28.1%,為二戰(zhàn)以來最大降幅。
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2020年第四季度日本實際GDP環(huán)比增長2.8%,而2021年第一季度經季節(jié)調整后環(huán)比萎縮1.3%,致使同比下降1.9%,年化萎縮率達5.1%。
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為防止新冠疫情擴散,2021年1月至3月下旬日本宣布實施緊急狀態(tài),這是日本經濟再現低迷的主要原因。按年度看,個人消費(約占GDP60%)下降5.4%,私人非住宅投資下降5.5%。政府消費和投資也有所下降,但住宅投資同比增長4.5%。商品和服務出口增長9.7%,而進口增長達16.8%。
圖表:日本消費者信心指數
數據來源:公開資料整理
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圖表:2022年日本消費者信心指數具體情況
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數據來源:公開資料整理
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日本內閣府公布的消費動向調查結果顯示,反映未來半年消費者心理的消費者信心指數(2人以上家庭,季節(jié)調整值)較上月上升0.9點至33.6,連續(xù)兩個月改善。
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日本政府旅游支援項目“Go To Travel”對象追加東京都等,10月起全面實施的需求刺激措施支撐消費信心。新冠新增感染者未大幅上升也促使指數改善。
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總體形勢評估為“依然極其嚴峻,但恢復動向正在持續(xù)”,維持9月的表述。構成指數的“生活經濟狀況”、“收入增長狀況”、“雇用環(huán)境”和“耐用消費品的購買時機判斷”4項指標在10月均較上月有所改善。
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新冠疫情擴大導致日本消費者信心指數在4月跌至史上最低的21.6。緊急事態(tài)宣言結束后雖呈改善趨勢,但10月仍未恢復疫情前持續(xù)的40前后水平。調查時期為10月7日-20日,2人以上家庭全國有效回答數為5323戶。
第一個階段,大家沒什么錢了,在日本代表大消費升級的百貨業(yè)開始迅速進入蕭條;
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第二個階段, 便利店業(yè)態(tài)起得非???,而且從時間、距離、商品的便利上轉向消費者進一步提供心理上的便利;
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第三個階段,極致低價業(yè)態(tài)迅速崛起,大創(chuàng)、Seria 等日本百元店收入增長迅猛。
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而2016年到2022年,又有一些比較小的變化:
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零售企業(yè)開始進行企業(yè)并購和業(yè)態(tài)融合,永旺和7&i(7-11母公司)開始長期霸占行業(yè)頭部位置;
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堂吉柯德這樣的折扣店,商業(yè)模式非常抗周期,現金流很好,在經濟不好的時候并購經營不善但資產優(yōu)質的企業(yè),業(yè)績增長迅速;
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便利店業(yè)態(tài)開始積極探索Omni渠道,進行線上線下的融合;
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在人口減少、社會人口老齡化、外國游客增加、國民收入停滯等影響下,日本藥妝店企業(yè)開始崛起,成為日本增速最快的零售業(yè)態(tài)。
隨著新冠肺炎疫情逐漸得到控制,疫情對日本制造業(yè)影響最嚴重的階段已經過去,受到日本國內緊急狀態(tài)解除的提振,日本零售行業(yè)現積極復蘇態(tài)勢。據日本經濟產業(yè)省統(tǒng)計,2021年6月份日本零售業(yè)銷售額達13.1萬億日元,環(huán)比增長13.1%,同比下降1.2%。
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雖然同比仍處于下降狀態(tài),但是日本政府解除全國緊急狀態(tài)后首個整月,零售額較5月份增長了13.1%,創(chuàng)下2002年經濟產業(yè)省有相關數據以來的最大增幅,表明消費者支出開始復蘇。
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分經營業(yè)態(tài)看,家用電器消費支出的增長積極推動了日本零售額的增長。據日本經濟產業(yè)省數據,2022年6月,大型家電專業(yè)店銷售額同比增長25.6%;其次是家居建材商店銷售額,同比增長17.3%;但是便利店、汽車經銷和百貨店銷售額仍然處于下降狀態(tài)。
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此次疫情也推動了日本電子商務的發(fā)展。隨著互聯網的發(fā)展,全球電子商務市場持續(xù)增長,日本是僅次于中國、美國、英國的第四大電子商務市場。2022年日本電子商務銷售額約為1211億美元,同比增長4.1%。
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從細分市場看,2022年6月,文具/辦公用品銷售額最高,占比達24.0%,同比下降4.2%;遠程學習服務增長較高,達到29.9%。
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新冠病毒肺炎疫情后,日本零售行業(yè)所面臨的環(huán)境變化會進一步加速且擴大,如人口減少、少子高齡化加劇;消費者的價值觀與生活方式的新變化;經濟發(fā)展的低迷與全球化的新動向;社會及產業(yè)構造的變革與數字化經濟的變化等。
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隨著無人收銀、網上訂購、虛擬試衣等服務不斷普及,日本零售企業(yè)也將逐漸加大數字業(yè)務投入力度,推動零售業(yè)態(tài)繼續(xù)創(chuàng)新。
沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆?沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過五十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商,多次榮登《財富》雜志世界500強榜首及當選最具價值品牌。
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作為一家全渠道零售商,沃爾瑪宣布從2018年2月1日起將公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司(Wal-MartStores,Inc.)”變更為“沃爾瑪公司(WalmartInc.)”。本次變更公司法定名稱,表明了沃爾瑪越來越重視為顧客提供無縫連接的零售服務,以滿足顧客多種購物方式,包括在門店、網上、移動設備上購物,或是以門店取貨和接受送貨上門的方式購物。
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與在世界其它地方一樣,沃爾瑪在中國始終堅持“服務顧客、尊重個人、追求卓越、誠信行事”的四大核心價值觀及行為,專注于開好每一家店,服務好每一位顧客,履行公司的核心使命,以不斷地為的顧客、會員和員工創(chuàng)造非凡。
沃爾瑪公司致力于通過實體零售店、在線電子商店、以及移動設備移動端等不同平臺不同方式來幫助世界各地的人們隨時隨地節(jié)省開支,并生活得更好。每周,超過2.65億名顧客和會員光顧在27個國家擁有的56個品牌下的11,500多家分店以及電子商務網站。沃爾瑪全球2020財年營收達到5240億美元,全球員工總數超220萬名。沃爾瑪將繼續(xù)在可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)慈善以及就業(yè)機會領域擔任領軍者的角色。
2022財年整體來看,總營收達到5728億美元,同比增長2.4%;凈利潤為136.76億美元,同比增長1.2%,攤薄后每股收益為4.87美元,上年同期為4.75美元。調整后每股收益為6.46美元,上年同期為5.48美元。在美國,沃爾瑪的銷售額超過1050億美元,銷售額增長5.6%,食品雜貨份額上升,與市場普遍預期的5.6%相一致。
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雖然整體財務指標低于市場預期,但沃爾瑪第四季度的電商業(yè)務卻表現突出。最新財報數據顯示,沃爾瑪的電商營收不斷上漲,全年在線銷售收入增長40%左右。
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而沃爾瑪中國無論是營收增長還是電商增速,都大大高于全球平均水平。
其中2022財年第二季度,整體收入:1410億美元,較去年同期上升2.4%。如果剔除剝離數據來比較的話,增長可達約7.6%。收入的增長主要源于WMT美國和山姆大叔折扣店,由美國政府的強勁刺激計劃所帶動的消費增長。同時美元匯率的波動,也將收益24億美元的增長。
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毛利潤率:這一季度下降15個點,主要是因為產品銷售結構的調整,以及后疫情時期的供應鏈成本上升。近兩個季度則是增長了43個點,整體毛利率還是上升的,主要是源于疫苗接種的服務,產品降價幅度減少,產品銷售結構轉向了毛利更高的商品(如食品和易耗品)等影響。
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營業(yè)費用:下降了81個點,雖然新聞不斷看到WMT在增加員工的收入,整體還是下降的,主要是因為疫情相關成本下降,日本和英國的剝離資產的折舊和攤銷不再計入報表,40億的資產重組費用未計入。
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其他收入或損失:有損失了將近10萬億美元,主要是其資產投資賬戶的賬面損益調整9.53億虧損所致(去年同期則為32.2億美元的投資收益)。前兩個季度,則累計有損失了35萬億美元,其中約30億美元是資產投資賬戶的賬面損益調整,約4億美元是日本和英國資產剝離所產生的損失。
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凈利潤:下降了21億美元。EPS也下降了33%,雖然有強勁的股票回購(回購了52億股,財年初計劃總回購200億股),但是整體凈利潤下降。
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2019年全年沃爾瑪中國電商的銷售量增長了1倍多,其銷售規(guī)模在中國總體銷售中占比15%。從整盤生意來看,電商業(yè)務對沃爾瑪中國的成長貢獻超過了95%。
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大力發(fā)展云倉或許是沃爾瑪中國電商業(yè)務快速增長的重要原因。云倉最早于2017年在深圳上線,2019年沃爾瑪在12個城市開設了58個云倉。單倉面積約200-300平方米,覆蓋周邊5-10公里,SKU在1000個左右,包括生鮮、母嬰等高頻使用商品,平均客單價200元-300元。陳志宇表示,2020年將開出100家以上的云倉,覆蓋所有門店的城市。
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針對復工家庭推出即食菜
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疫情暴發(fā)以來,沃爾瑪中國積極參與戰(zhàn)“疫”。疫情期間,沃爾瑪除了全國400多家門店一直堅持無休,統(tǒng)籌供應商資源保證穩(wěn)定供應,積極與全國各區(qū)域的農戶聯系實施產地直采,同時升級迭代了“沃爾瑪到家”服務,在武漢率先推行“社區(qū)到家”。數據顯示,春節(jié)期間,沃爾瑪全國整體O2O“到家”業(yè)績暴增,銷售額同比去年增長超4倍。其中,“沃爾瑪到家”渠道增長迅猛,訂單量同比增長高達15倍。春節(jié)后第一周對比春節(jié)前一周,“沃爾瑪到家”鮮食訂單量增長突破120%。 值得一提的是,特殊時期“沃爾瑪到家”將“到店”和“到家”一體化,在2月第一周,“沃爾瑪到家”率先推出了“到店自提”服務,全國已有約250家沃爾瑪,除提供送貨到家服務外,還陸續(xù)開通了顧客到店自提。
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為給復工復產后的繁忙家庭提供更多更便利的餐食選擇,沃爾瑪中國宣布攜手廣州酒家、西貝、唐宮、上海小南國、云海肴等近30家優(yōu)質餐飲品牌,陸續(xù)在全國各區(qū)域包括北京、上海、廣州、深圳、杭州等關鍵城市,推出種類豐富的品質招牌即食菜。提升便利性餐食商品占比并進行大力推廣是沃爾瑪的長期商品戰(zhàn)略之一??梢哉f,本次疫情的影響加速了這個進程。
沃爾瑪2020財年第四財季總營收為1417億美元,增長了29億美元或2.1%,低于預期;每股收益為1.45美元,調整后每股收益為1.38美元;凈利潤為41.41億美元,上年同期為36.87億美元。
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其中,沃爾瑪在美國開業(yè)至少12個月的門店及其網站的銷售額增長了1.9%,低于分析師預期的2.3%;電商銷售額增長35%,低于上一季度的41%。
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在其他電子商務零售商努力滿足不斷增長的需求的同時,沃爾瑪利用其龐大的實體店來完成在線訂單,從而迅速擴大了運營。利用其廣泛分布的門店,沃爾瑪承諾將在2小時內交付在線訂單。
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預測大型零售商今年在美國零售電子商務總銷售額中所占的份額將從2019年的4.7%增加到5.8%。
2015年10月,沃爾瑪計劃斥資11億美金投入線上零售網站以及購物APP技術的研發(fā)和提升;2016年,提出建立「餐飲創(chuàng)新中心」,不斷為沃爾瑪與山姆輸送高端新食品;2016年6月底,沃爾瑪支付(WalmartPay)落地旗下所有店鋪,并為網購用戶提供兩日無低消免費送達,提升線上產品種類;2017年7月,開啟科技孵化器 Store N°8項目,專注于零售轉型和未來零售發(fā)展;2018年2月,公司從沃爾瑪百貨(Wal-Mart Stores)改名至沃爾瑪公司(Walmart),以反映顧客購物方式的變化,綜合線上、網上、移動的購物方式;2019年12月,宣布與Nuro合作開發(fā)無人車送貨服務,低成本覆蓋最后一公里。
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2015年7月,公司宣布以7.60億美金收購一號店100%股份;2016年6月,與中國最大線上零售企業(yè),京東建立戰(zhàn)略合作關系,持股京東10%的股份;2016年9月,33億美元收購jet.com,美國頭部電商,并于2017年收購5家美國頭部電商服飾店;2018年,以160億美金收購印度最大電商Flipkart,成為沃爾瑪全球電子商務計劃的核心,全力進軍印度市場。
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圖表:沃爾瑪全球布局
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數據來源:公開資料整理
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沃爾瑪的電商業(yè)務布局基本形成,與亞馬遜的線上業(yè)務差距正在逐步縮小,兩家零售巨頭的競爭正式被擺在了臺面上。競爭戰(zhàn)場散布全球,其中最重要的三個戰(zhàn)場分別是:
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1)沃爾瑪和亞馬遜的基本盤:美國市場;
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2)沃爾瑪和亞馬遜的傷心地:中國市場;
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3)沃爾瑪和亞馬遜的新戰(zhàn)場:印度市場。
家樂福(Carrefour)成立于1959年,是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團?,F擁有11,000多家營運零售單位,業(yè)務范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團以三種主要經營業(yè)態(tài)引領市場:大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。
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2018年7月19日,《財富》世界500強排行榜發(fā)布,家樂福位列68位。2019年6月23日,蘇寧易購公告稱,其全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股份。本次交易完成后,蘇寧易購將成為家樂福中國的控股股東。
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2019年6月23日,家樂福中國80%股份被蘇寧易購以48億元收購。
據了解,家樂福2022年上半年總銷售額434.2億歐元,同比增長5.4%,凈銷售額達390.54億歐元。上半年營業(yè)收入7.41億歐元,同比增長12.1%;經常性營業(yè)收入8.14億歐元,同比增長10%;經常性營業(yè)利潤率2.1%;經調整后凈收入3.25億歐元;凈自由現金流增長1.1億歐元;調整后的每股收益為0.43歐元。
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截至2022年6月30日,家樂福凈金融債務增加10.08億歐元。
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2022年第二季度,家樂福集團銷售額為230.78億歐元,同比增長7.3%。其中家樂福在法國、歐洲、拉丁美洲、亞洲(中國臺灣)的銷售額分別為103.54億歐元、61.51億歐元、59.57億歐元、6.16億歐元。
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此外,家樂福集團的目標是到2026年,電子商務GMV達到100億歐元,數字業(yè)務對當前營業(yè)收入的貢獻達到6億歐元。
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2022年上半年,家樂福連鎖店快速增長,6月底有302家活躍合作伙伴,而4月底為235家;家樂福GMV增長16%,達到20億歐元,繼第一季度增長10%之后,第二季度增長22%。
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家樂福董事長兼首席執(zhí)行官AlexandreBompard表示:在通脹加速的背景下,家樂福表現強勁,在其所有主要地區(qū)的市場份額持續(xù)增長。與此同時,集團繼續(xù)轉型,已完成收購GrupoBIG,最近還將家樂福臺灣出售給合作伙伴統(tǒng)一,這是集團的一項增值業(yè)務。家樂福還將加強企業(yè)社會責任承諾,例如采取積極主動的方法來降低能源消耗。此外,家樂福還將于11月8日公布新的戰(zhàn)略計劃。
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資料顯示,家樂福臺灣成立于1987年,由家樂福和統(tǒng)一集團合資成立,持股比例分別為60%和40%。如今,家樂福臺灣擁有近15000名員工,擁有340家門店,其中有68家大型超市、272家超市和高檔商店,以及129家購物中心。2021,家樂福在臺灣的凈銷售額為25億歐元,息稅折舊攤銷前利潤為2.43億歐元。
到家業(yè)務是家樂福2020年最重要的增長渠道,除了美團和餓了么以外,正在全力打造蘇寧易購、蘇寧小店、家樂福小程序等流量入口,家樂福將全面承接蘇寧易購線上的所有流量,2020年家樂福到家業(yè)務的保底目標100億元,蘇寧易購和蘇寧小店的家樂福一小時達、同城半日達以及家樂福小程序上線10天超過美團上線109天的量,這三個蘇寧家樂福自有的流量端口,會成為2020年家樂福到家業(yè)務最大的增長點。
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在商品規(guī)劃方面,會增加更多健康類、有機類產品。在用戶體驗方面,一方面是針對到店購物人群會對門店購物環(huán)境的健康舒適度進行升級;另一方面對產品進行升級,生鮮品類的比重會加大,消費者到店可以購買、可以堂食、可以打包帶走;此外,針對居家用戶或特殊時段(如惡劣天氣等),會在IT技術、配送履約等方面進行大量投入,發(fā)展到家業(yè)務,提升配送范圍和時效、增加到家產品的多元化,從而更好地滿足用戶的多元需求。
每天超過 6 萬人習慣于通過蘇寧易購“家樂福到家”線上下單,然后坐等新鮮的魚肉蛋奶、蔬菜水果、零食酒水等采購品在 1 小時內送達到家。
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這是蘇寧易購與家樂福聯合推出“到家服務”——依托蘇寧物流成熟的末端網絡、高效的履約經驗,家樂福全國 51 座城市的 209 家門店在門店同步推出 3 公里 1 小時達、 10 公里半日達等多種配送時效,為社區(qū)居民提供生鮮、日用、進口零食、紅酒等豐富商品及清洗、維修、家政等社區(qū)服務,為全國 51 座城市 35 萬個“福社區(qū)”實現心愿必達。同時,蘇寧通過把家樂福接入蘇寧易購APP、蘇寧小店等多個入口,顯著提升流量,推動到家業(yè)務進入快速發(fā)展軌道。
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數據顯示,2020年年蘇寧易購 818 大促期間,家樂福到家服務訂單環(huán)比增長280%,線上訂單客單價124元,訂單履約率維持在98%以上,業(yè)績呈現爆發(fā)之勢。
2019年蘇寧易購發(fā)布告稱,蘇寧易購全資子公司蘇寧國際擬出資48億元人民幣等值歐元收購家樂福中國80%股份。本次交易完成后,蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東,家樂福集團持股比例降至20%。
麥德龍集團于1964年創(chuàng)立于德國,是全球領先的批發(fā)商業(yè)集團,致力于為酒店、餐廳等餐飲類客戶,以及獨立小型零售商提供專業(yè)的食品與非食品商品品類。在全球,麥德龍服務約1,600萬專業(yè)客戶,他們既能在麥德龍批發(fā)商場內采購,也能通過線上訂購到線下商場提貨或選擇配送服務。此外,麥德龍集團還通過數字解決方案提高企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的競爭力,從而促進零售和酒店行業(yè)的文化多樣性。麥德龍集團視可持續(xù)發(fā)展為業(yè)務的重要支柱,多次入選道瓊斯歐洲可持續(xù)發(fā)展指數行業(yè)領袖。
麥德龍集團在全球34個國家運營,擁有超過10萬名員工。2018/2019財年,麥德集團銷售額約271億歐元。
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2021年11月24日,麥德龍品牌暨戰(zhàn)略升級發(fā)布會在上海召開,發(fā)布了麥德龍全新升級的品牌戰(zhàn)略及品牌形象,并宣布全面布局會員店,以“安全可靠+省心簡單+生活提案”為護城河,從此前主要服務B端客戶為主,升級為同時服務于B端客戶和C端會員的運營模式。
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2021年11月27日在北京、成都、南京、青島、大連、無錫、長春、常州8城將開出16家會員店,全新升級的品牌形象也將率先在這些會員店落地。同時,麥德龍還將在河北、安徽新開2家會員店,加上目前麥德龍已有的99家門店,年底麥德龍中國大陸門店數將增至101家。
2012年5月7日,麥德龍(中國)官方網上商城正式上線,精選麥德龍門店各種類商品,延傳麥德龍獨特的 麥德龍B2B批發(fā)業(yè)務模式專注于服務專業(yè)顧客,包括酒店、餐館、中小型零售商、食堂、企事業(yè)單位。
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麥德龍是德國最大、歐洲第二、世界第三的零售批發(fā)超市集團,世界500強之一,在全球32個國家中經營現購自運制商場、大型百貨商場、超大型超市折扣連鎖店、專賣店等。麥德龍于1995年入華,與上海錦江集團合作,建立了錦江麥德龍現購自運有限公司。
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1996年,在上海開設了中國首家門店,2008年首度扭虧為盈并幫助麥德龍在全球創(chuàng)下655.29億歐元的歷史記錄;2020年,錦江麥德龍現購自運有限公司以230億銷售額位居2019年中國連鎖百強第32位。
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麥德龍在中國服務的會員數已超2000萬,在規(guī)?;少?、大批量調度方面有著豐富的經驗與資源積累,在采購端形成了較強的議價能力,能夠為會員帶來更多質優(yōu)而價低的商品。
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從麥德龍的門店、銷售裝修等方式上來說,它面對的主要是B端消費群體,實行的會員制度卻緊緊地與C端消費者掛鉤,To B和To C的模糊定位使得麥德龍損失掉很大一批消費群體。雖然后來麥德龍調整了會員制度,可長期To B的商品定位也不全然適合C端消費者。而且過度依賴企業(yè)會員客戶的麥德龍,在的市場環(huán)境中正在日漸失去活力。
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按照此前麥德龍與物美簽訂的協(xié)議來看,物美將利用Dmall的運營系統(tǒng),提升麥德龍的數字化能力。其實在股權交割前,多點Dmall已經涉足麥德龍中國的具體業(yè)務,并對麥德龍中國門店進行線上“改造”。,包括北京4家門店及重慶的一家門店已經上線多點到家業(yè)務。到店到家全渠道已累計服務超50000會員用戶。疫情爆發(fā)期間,麥德龍借力多點Dmall,在北京上線了O2O全城配服務。
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如今麥德龍繼續(xù)以自身品牌保持獨立運營,麥德龍未來或許能夠通過與多點Dmall的聯手迅速實現線上線下一體化、到店到家一體化,加快數字化進程,完成全渠道轉型,迎頭趕上新零售時代的零售企業(yè)革命。
2020年4月23日,麥德龍發(fā)布公告稱,盡管新冠肺炎疫情帶來諸多挑戰(zhàn),但麥德龍中國與物美雙方的股權交易仍按期在第二季度內完成。在新的股權結構下,物美集團持有麥德龍中國80%的股份,麥德龍集團持有20%的股份。據悉,在正式收歸麾下后,物美集團有意使麥德龍中國繼續(xù)以“麥德龍”品牌保持獨立運營。
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