2023探店報告：探店達人前三季度為商家增收729億元，同比增長193%

• 吳澳燕 2023年10月25日 來源：中國新聞網(wǎng) 834 51
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我國網(wǎng)民規(guī)模達10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達75.6%，生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化打開的是下一個10萬億級別的市場。探店是互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)，探店達人連接消費者與商家，為消費者發(fā)掘吃喝玩樂好去處的同時，也為百萬商家?guī)タ土髋c收益。

我國網(wǎng)民規(guī)模達10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達75.6%，生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化打開的是下一個10萬億級別的市場。探店是互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)，探店達人連接消費者與商家，為消費者發(fā)掘吃喝玩樂好去處的同時，也為百萬商家?guī)タ土髋c收益。

10月24日，抖音生活服務(wù)聯(lián)合巨量城市研究院、新榜發(fā)布《2023探店數(shù)據(jù)報告》(下稱“報告”)。報告顯示，2023年1月1日至9月30日，探店為中小商家?guī)?29億元的經(jīng)濟收益，抖音58萬達人通過探店獲得穩(wěn)定收入。

達人探店正成為中小微商家獲得經(jīng)濟增量的重要途徑。抖音生活服務(wù)相關(guān)負責(zé)人介紹，在商家運營平臺抖音來客上，商家通過發(fā)布探店訂單，匹配探店達人，這樣的訂單稱為“商達訂單”。報告顯示，餐館等中小商戶通過抖音平臺發(fā)布的商達訂單同比增長98%。探店達人的海量探店內(nèi)容，為中小商家?guī)?29億元的經(jīng)濟收益，同比增長193%，幾乎翻番。

哪些人制作并發(fā)布探店視頻?報告顯示，重慶、成都、上海的探店達人最活躍，達人數(shù)量較多。這些探店達人中，男性占4成，女性占6成。他們的年齡主要在24歲至50歲之間，39%的探店達人集中在30歲至40歲。其中，一線城市探店達人占8.59%，二線及以下城市探店達人超7成。

哪些行業(yè)、哪些城市的達人最賺錢?報告顯示，達人人均收入最高的行業(yè)是旅行社、泛主題樂園、熱門/地方菜等。達人人均收入最高的城市則是三亞、北京、?？诘取＿_人收入增長最快的行業(yè)是花鳥蟲魚市場、旅行社、印刷攝影、體檢中心、演出場館等。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國生活服務(wù)數(shù)字化行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示：

生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化是以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，通過數(shù)字技術(shù)與生活服務(wù)業(yè)深度融合，推動生活服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和效率提升，培育新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和個性化、多樣化服務(wù)能力的過程。

生活服務(wù)數(shù)字化，不同于網(wǎng)絡(luò)零售對于線下實體店的沖擊，更多的是賦能角色，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高服務(wù)效率，一方面提高商家的覆蓋廣度，觸達更多的用戶，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率，另一方面也讓消費者能更加便利的享受到各類服務(wù)。

生活性服務(wù)業(yè)涉及面廣，在拉動內(nèi)需、促進就業(yè)、保障和改善民生等方面發(fā)揮著重要作用。近日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》，其中對增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給作出一系列部署，促進生活服務(wù)品質(zhì)升級成為重要發(fā)力點之一。

多方部署促生活服務(wù)品質(zhì)升級

不少地方頻頻作出部署，推動生活服務(wù)高品質(zhì)多樣化升級。昆明印發(fā)的《關(guān)于推動生活性服務(wù)業(yè)補短板上水平提高人民生活品質(zhì)的行動方案》提出，推動養(yǎng)老、育幼、家政、零售、體育、餐飲等生活性服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，促進“服務(wù)+制造”融合創(chuàng)新。圍繞旅游、文化創(chuàng)意、健康服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)等領(lǐng)域，打造特色鮮明、輻射帶動能力強的服務(wù)消費集聚區(qū)，著力提升生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展層次和水平。

北京提出，2023年將試點建設(shè)80個一刻鐘便民生活圈，加快首都生活服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，“一業(yè)一策”指導(dǎo)餐飲、便利店、家政、蔬菜零售等生活服務(wù)業(yè)深入實施數(shù)字化升級行動，持續(xù)優(yōu)化便民商業(yè)網(wǎng)點布局。

廣州提出，支持餐飲、住宿、家政、美發(fā)、洗染等商務(wù)領(lǐng)域居民生活服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級。對符合條件的新設(shè)或升級門店、數(shù)字化建設(shè)、中央廚房建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件投入項目，給予不超過項目實際投資總額的30%、最高不超過100萬元的資金補助。

生活服務(wù)數(shù)字化行業(yè)發(fā)展空間

黨的二十大報告和中央經(jīng)濟工作會議分別指出，要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手。在服務(wù)業(yè)數(shù)字化的過程中，平臺企業(yè)發(fā)揮著重要的助推器與連接器作用，產(chǎn)生不容忽視的社會經(jīng)濟效應(yīng)。

我國生活服務(wù)業(yè)正邁向一個以數(shù)智化為特征的時代，線上與線下、消費與制造正加速融合，新技術(shù)正在塑造新的市場格局。在與人們生活最為密切相關(guān)的生活服務(wù)領(lǐng)域，人工智能(AI)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、基于位置服務(wù)(LBS)和近場通信技術(shù)(NFC)等技術(shù)的不斷發(fā)展。智能柜、智能頭盔、智能調(diào)度、智慧餐廳、智慧菜場等新型基礎(chǔ)設(shè)施正在走入人們的生活。

目前，在生活服務(wù)業(yè)的細分行業(yè)中，數(shù)字化程度差距很大。據(jù)阿里本地生活信息服務(wù)研究中心測算，酒店業(yè)的數(shù)字化率達到44.3%，餐飲業(yè)數(shù)字化率大約在21.4%。家政業(yè)數(shù)字化率是4.1%，而養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的數(shù)字化率只有1.3%。這也意味著，很多細分行業(yè)還有很大的提升空間。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對中國生活服務(wù)數(shù)字化市場進行了分析研究。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國生活服務(wù)數(shù)字化行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預(yù)測報告》。

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