記者在近期了解到,我國連續(xù)四年成為世界第一大出境旅游消費國,出境游人數(shù)、花費日益增長。有人認為,相比于境內游,境外游有更多的獲得感;甚至有媒體稱:“國內景點‘宰’客,導致旅游冷了國內火了境外”。為何人們會有這樣的感覺?事實確實如此嗎?
出境游有多火
中國連續(xù)四年成為世界第一大出境旅游消費國;中低價位的出境游很具吸引力
到國外旅游,已不是什么稀罕事兒。河南鄭州的李先生,春節(jié)就帶家人去了趟緬甸旅游。為什么選擇去國外?“一方面是想讓孩子走出國門見見世面,另一方面,三亞等國內熱門景點很搶手,我害怕‘擁擠’?!崩钕壬f,“十一”假期曾自駕游去北京,“人擠得像參加歌星演唱會似的,走都走不動!”
鄭女士在北京一家事業(yè)單位工作,去年和丈夫四次帶孩子外出旅游:“春節(jié)去的新加坡;‘五一’游了美國西部;‘六一’逛了珠海東澳島,‘十一’去了澳大利亞?!薄敖衲甏汗?jié)去了新西蘭?!编嵟刻寡裕霸诤炞C順利、時間允許的情況下,我會首選境外游。”
“選擇境外游,首先是因為旅游產品更豐富?!编嵟空f,自己更多考慮“親子游”,國外的旅游產品如環(huán)球影城、迪士尼樂園等,供孩子玩的項目更多。“更何況,國內旅游景區(qū)太擁擠,心里沒安全感;不少景點的硬件設施也不夠人性化。”鄭女士舉例說,前幾年孩子還小時,國內景區(qū)很少設母嬰室,給孩子喂奶特別麻煩。
在國內旅游,鄭女士還擔心遇到欺詐。前不久,鄭女士父母從湖南長沙老家到鳳凰古城旅游。最近的高鐵站是懷化南站,但轉車“特別折騰”,“一些黑旅行社打著正規(guī)旅行社招牌攬客。”鄭女士說,“旅游公共服務不到位,給不法分子牟利提供可乘之機,也給游客帶來安全隱患?!?/p>
旅游日益成為人們休閑、消費的重要方式。同時,我國出境游人數(shù)、花費日益增長。根據國家旅游局及市場研究機構的數(shù)據,2016年全國45.6億人次旅游;出境游1.22億人次;中國連續(xù)四年成為世界第一大出境旅游消費國。
獲得感從何來
差異性、境外購物是重要吸引因素;但出境游并不構成對國內旅游的分流
“出境旅游的確呈現(xiàn)出強勁增長勢頭”,北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建認為,“前幾年,出境游人次幾乎每年都有兩位數(shù)的增長?;鶖?shù)達到上億人次的情況后增長放緩,但去年也有4.3%。這也體現(xiàn)了出境游的受歡迎程度?!?/p>
“從旅游心理學的角度說,境外旅游產品具有差異性,能讓旅行者有更多的獲得感,某種程度上更具優(yōu)勢?!敝袊鐣茖W院旅游研究中心學術顧問李明德說,“旅游是一種審美活動。越是具有差異性的旅游產品,越能使游客感到新奇,也就越能給游客帶來滿足感。國內游,哪怕是東北人到海南的新奇體驗,也遠不如異國風光、異域風情的差異性大。”
在中國社會科學院旅游研究中心副主任戴學鋒看來,“出境游”的紅火,某種程度是部分游客被“擠”出去的結果:“人們對旅游品質的訴求不斷提高,新的需求不斷涌現(xiàn)。但國內旅游供給跟不上——住不好、吃不好、行不好、玩不好,許多方面的公共服務還不夠到位……”
戴學鋒的看法得到不少認同?!翱陀^而言,國內旅游擁擠、產品開發(fā)模式欠缺,一方面市場創(chuàng)新不足、秩序還有些混亂,另一方面產品價格過高、質量較低,在消費支出相近的情況下,出境旅游顯然具有更強吸引力?!眳栃陆ㄑa充說,“境外購物也是重要的吸引因素?!?/p>
日益紅火的出境游,是否真的“冷了”境內游市場?李明德不以為然:“某種程度上說,出境游并不構成對國內旅游的分流。出境游人數(shù)增加的同時,境內游人數(shù)沒有下降?!睌?shù)據也印證了他的觀點。國家旅游局消息稱,2016年全年國內旅游44.4億人次,同比增長11%;出境旅游人數(shù)1.22億人次,同比增長4.3%?!俺鼍陈糜稳藬?shù)只占到旅游總人數(shù)的2.7%,增長速度也沒有國內游快?!崩蠲鞯卤硎??!霸偃绱汗?jié),全國共接待游客3.44億人次;出境游總量僅約615萬人。完全不是一個量級?!?/p>
“出境游在我國只處于初級階段。它的增長和我們的國情相適應,是必然趨勢?!崩蠲鞯陆忉尩?,“中國經濟越來越發(fā)達,百姓錢袋子鼓了,也有閑暇,有消費意愿,出境手續(xù)也越來越便利……從各種角度來說,‘出境游熱’還會繼續(xù)升溫?!?/p>
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