一方面,他強(qiáng)調(diào)廣告是騰訊一貫的重要戰(zhàn)略,并非最近才開始發(fā)力;而中國(guó)與美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)的差異也讓他確信,騰訊的廣告業(yè)務(wù)尚大有可為,并且可以走出與Google和Facebook兩大巨頭迥異的發(fā)展路徑。
2017年6月中旬,有關(guān)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊對(duì)旗下媒體業(yè)務(wù)進(jìn)行重大改革的新聞,充斥了很多業(yè)界人士的朋友圈。這個(gè)部門在騰訊內(nèi)部簡(jiǎn)稱OMG(Online Media Group,“網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群”),是個(gè)5000人之眾的團(tuán)隊(duì)。論規(guī)模和行業(yè)影響力,在中國(guó)媒體生態(tài)圈內(nèi)可謂舉足輕重。
就在此前三個(gè)月,已經(jīng)執(zhí)掌這個(gè)部門11年的騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、馬來西亞人劉勝義剛剛離任,改任“騰訊廣告主席、集團(tuán)市場(chǎng)與全球品牌主席”。騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕則接管OMG,到6月份即宣布了上述改革措施,內(nèi)容包括打破新聞門戶騰訊網(wǎng)(qq.com)原有的頻道制架構(gòu),代之以“大原創(chuàng)內(nèi)容”和“大內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”兩個(gè)部門。此外,多數(shù)行業(yè)分析還指出,任宇昕提升了OMG旗下新聞客戶端“天天快報(bào)”的戰(zhàn)略地位,希望盡快打破天天快報(bào)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“今日頭條”在爭(zhēng)奪移動(dòng)流量入口方面陷入的膠著狀態(tài)。
對(duì)于市值屢創(chuàng)新高,已經(jīng)躋身全球第五、六大互聯(lián)網(wǎng)公司的騰訊,這一系列近年來罕見的架構(gòu)調(diào)整,體現(xiàn)了什么樣的戰(zhàn)略考量和得失的反思?“騰訊廣告主席”究竟是干什么的?廣告將在騰訊未來的發(fā)展中扮演什么樣的角色? 6月中旬,我在香港與劉勝義共進(jìn)午餐,就上述話題長(zhǎng)談了兩個(gè)多小時(shí)。
我們?cè)诟蹗u香格里拉酒店56層的珀翠法國(guó)餐廳(Restaurant Petrus)見面。今年52歲的劉勝義身著一襲黑色中山裝,態(tài)度親切,笑容可掬。他是一位資深廣告人,在2006年加入騰訊之前,曾在陽(yáng)獅(Publicis)、麥肯(McCann-Erickson)等多家跨國(guó)廣告集團(tuán)擔(dān)任中國(guó)區(qū)高管職務(wù),現(xiàn)在仍舊是全球各大廣告節(jié)和商學(xué)院營(yíng)銷課程講堂的常客。
于是,我們的對(duì)話就從他非同尋常的職業(yè)軌跡開始:一位擁有20多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的4A廣告人,加入一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司,在11年間組建并管理了一個(gè)龐大的媒體集團(tuán),現(xiàn)在又被任命為這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“廣告主席”,這是一種怎樣的體驗(yàn)?
劉勝義提到最多的一個(gè)詞,就是“顛覆”。“我當(dāng)年從馬來西亞來到中國(guó)發(fā)展,是顛覆1.0;再?gòu)膹V告行業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)公司,是顛覆2.0。在互聯(lián)網(wǎng)公司又開始做內(nèi)容,現(xiàn)在又被調(diào)回總部做廣告… 這一切不都是顛覆嗎?”
問答間,午餐的前菜已經(jīng)端上來,是由黃、綠、橙各色小西紅柿制作的沙拉,配以魚子醬和羅勒葉,異常清爽。
講到他的老本行,劉勝義不無懷舊地提起了4A廣告行業(yè)的黃金時(shí)代——“Mad Men的時(shí)代… 一個(gè)ideas可以改變世界的時(shí)代”;但他話鋒一轉(zhuǎn),很快就深入了廣告行業(yè)和傳統(tǒng)媒體行業(yè)面臨的種種危機(jī)和挑戰(zhàn)。“以Big Idea(大想法)為核心的傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代,即將被Big Data(大數(shù)據(jù))為基因的現(xiàn)代營(yíng)銷時(shí)代取代,”也是他在采訪中多次重復(fù)的主題。
從即將被顛覆的行業(yè)及早轉(zhuǎn)型,加入顛覆者的陣營(yíng),這就是他改變自己命運(yùn)的方式。提起自己在執(zhí)掌OMG十一年的探索和得失,劉勝義仍舊興奮得兩眼放光。
他并不諱言騰訊微博當(dāng)年面對(duì)新浪微博的敗績(jī),以及近幾年“天天快報(bào)”與“今日頭條”的鏖戰(zhàn),但著重講到了最令他自豪的幾項(xiàng)成就,比如對(duì)騰訊視頻的改革。
2014年初,騰訊高層曾考慮剝離虧損的視頻業(yè)務(wù),將其出售給優(yōu)酷土豆。而劉勝義看好Netflix的商業(yè)模式,認(rèn)為騰訊視頻也有同樣前景,堅(jiān)持認(rèn)為“不能賣”。在香港的一次決定騰訊視頻命運(yùn)的高管會(huì)上,他成功地說服馬化騰、劉熾平等決策者放棄出售。此后,他又主導(dǎo)對(duì)騰訊視頻進(jìn)行“深度改革”,在人員調(diào)配和購(gòu)買版權(quán)內(nèi)容資金方面全力以赴。騰訊視頻團(tuán)隊(duì)還抓住獲得《中國(guó)好聲音》第三季網(wǎng)絡(luò)直播權(quán)的時(shí)機(jī),說服張小龍,與微信共同推出了“好聲音搖一搖”競(jìng)猜玩法,大幅增加了移動(dòng)端用戶粘性。2017年第一季度騰訊財(cái)報(bào)顯示,騰訊視頻成為媒體廣告收入增長(zhǎng)的主要來源之一,騰訊視頻的各項(xiàng)指標(biāo)也躍居行業(yè)前兩名。
但是無法回避的是,隨著OMG換帥,他親手建立的騰訊媒體帝國(guó)也面臨調(diào)整變革。劉勝義對(duì)此的回答非常冷靜、坦誠(chéng)。他甚至主動(dòng)提起了外界對(duì)自己職務(wù)變動(dòng)的評(píng)價(jià):
“外面有不少人說,我被降權(quán)了。聽到這種說法, 我不以為然。原因是什么?是我內(nèi)心就認(rèn)為這是正確的決策。”
他說,從騰訊集團(tuán)的角度看,內(nèi)容生產(chǎn)者未來必須進(jìn)一步挖掘與上下游產(chǎn)業(yè)合作的機(jī)會(huì),并且以技術(shù)作為引領(lǐng)提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵?!癕ark(任宇昕)作為公司的COO,又是技術(shù)出身,他在整合公司內(nèi)不同業(yè)務(wù)群的的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比我豐富得多。”
除了認(rèn)同公司戰(zhàn)略、服從調(diào)配的“大局觀”,劉勝義說,自己對(duì)此次角色變化處之泰然的另外一個(gè)原因是,他看到了騰訊廣告戰(zhàn)略的大前景,有一種二度創(chuàng)業(yè)的興奮感。
“我做為OMG的負(fù)責(zé)人11年了,現(xiàn)在公司發(fā)展到了一個(gè)新的階段,我也獲得了第二次綻放才華的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在談起廣告來,我自己都覺得不像是52歲,而是像個(gè)25歲的年輕人?!?/p>
這時(shí),我們的兩道主菜——煎鱈魚和烤牛柳——陸續(xù)上桌。鱈魚肉質(zhì)很嫩,配以綠色的鷹嘴豆泥和切得極碎的西班牙辣肉腸,非常誘人。但是我已經(jīng)無暇用心品嘗,而是努力想撬開他的口,希望他能在騰訊廣告戰(zhàn)略方面透露些“大新聞”:廣告是否會(huì)成為繼游戲和社交之后,騰訊的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)?
這也是近來業(yè)界普遍關(guān)注的問題。就在我們見面前兩周,美國(guó)知名科技媒體The Information在一篇報(bào)道中稱,微信2017年初與星巴克合作推出社交送禮功能“用星說”,曾在微信產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)部引發(fā)爭(zhēng)論:是否值得為單一品牌專門開發(fā)這樣一個(gè)功能?這篇報(bào)道指出,這個(gè)案例體現(xiàn)了騰訊內(nèi)部正在發(fā)生的一種文化轉(zhuǎn)變:一向?qū)W⑾M(fèi)者產(chǎn)品和體驗(yàn)的騰訊,現(xiàn)在正試圖從企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域賺取更多利潤(rùn),比如廣告銷售和云服務(wù)。
劉勝義倒仍舊是不徐不疾,一邊思索一邊侃侃而談。一方面,他強(qiáng)調(diào)廣告是騰訊一貫的重要戰(zhàn)略,并非最近才開始發(fā)力;而中國(guó)與美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)的差異也讓他確信,騰訊的廣告業(yè)務(wù)尚大有可為,并且可以走出與Google和Facebook兩大巨頭迥異的發(fā)展路徑。
以下為FT中文網(wǎng)與騰訊廣告主席劉勝義對(duì)話節(jié)選:
FT中文網(wǎng):你在2006年加入騰訊之前,是中國(guó)4A廣告行業(yè)頂尖高管之一。為什么選擇騰訊?當(dāng)時(shí)它是一家什么樣的公司?
劉勝義:那個(gè)時(shí)候我隱隱覺得4A廣告公司的商業(yè)模式需要演進(jìn)變革。如果我們研究4A行業(yè)在過去100年的歷史,在“Mad Men”的那個(gè)年代(編者注:即美國(guó)廣告行業(yè)的黃金時(shí)代——1950-1960年代), ideas是可以改變世界的。Ideas能夠主導(dǎo)很多想象空間。
但是在20年前、15年前的中國(guó),consumerism (消費(fèi)主義)尚處在發(fā)展初期,4A公司的業(yè)務(wù)模式難以形成一個(gè)很大的規(guī)模;另一方面,這些4A公司對(duì)他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)仍舊是以集團(tuán)化、全球化企業(yè)的思維模式在管理,兩者形成了矛盾。于是我想,能否去顛覆一下自己,挑戰(zhàn)自己的局限?
我期待成為互聯(lián)網(wǎng)顛覆時(shí)代有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的布道者。那個(gè)時(shí)候沒有人講人工智能,沒有人講社交媒體,我只知道科技和互聯(lián)網(wǎng)一定是未來。有機(jī)會(huì)跟騰訊接觸后,我產(chǎn)生了很大的興趣。當(dāng)時(shí)騰訊的收入比較單一,還沒有游戲收入,完全靠互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù),連Pony(編者注:即騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰)也認(rèn)為,能夠?qū)φ盏娜虺晒δJ骄椭挥衁ahoo。當(dāng)時(shí)連Google也剛剛成立不久。
當(dāng)時(shí)劉熾平(騰訊集團(tuán)公司總裁)也剛剛加入騰訊,他最大的使命就是幫助Pony布局未來。他們拉我進(jìn)來,就是為了幫助騰訊在廣告行業(yè)打開全球的局面。我進(jìn)來的時(shí)候,騰訊每年的廣告收入才一個(gè)多億。2006年做到了2.67個(gè)億。2016年的財(cái)報(bào)里騰訊的廣告收入將近270億——在這10年中廣告收入翻了100倍。這一切真要?dú)w功于團(tuán)隊(duì)。
FT中文網(wǎng):作為“騰訊廣告主席、集團(tuán)市場(chǎng)與全球品牌主席”,你的戰(zhàn)略目標(biāo)和具體任務(wù)是什么?
劉勝義:其實(shí)廣告并不是騰訊的一個(gè)新戰(zhàn)略,而是一直以來的重要戰(zhàn)略,從我最初加入騰訊就是如此。我們?cè)谑觊g的成績(jī)和進(jìn)步也有目共睹。
現(xiàn)在我更想做的事,不光是要提升對(duì)短期成長(zhǎng)的預(yù)期、挖掘資源、增強(qiáng)變現(xiàn)能力,也不光是要站在騰訊集團(tuán)的高度,更好地整合騰訊內(nèi)部各路英雄們旗下的廣告資源,更好地合作。
我覺得,今天的廣告行業(yè)面臨很大的變革和被顛覆的局面。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告所處的機(jī)遇也是前所未有的。我們過去很多時(shí)候都是對(duì)照美國(guó),現(xiàn)在美國(guó)也開始對(duì)照中國(guó)。如果仔細(xì)分析這兩個(gè)廣告生態(tài)系統(tǒng),你會(huì)發(fā)覺它們是不一樣的。比如,美國(guó)廣告市場(chǎng)中,現(xiàn)在40%的份額是互聯(lián)網(wǎng)廣告;而中國(guó)今年互聯(lián)網(wǎng)廣告占比應(yīng)該能夠達(dá)到64%。當(dāng)然,美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)絕對(duì)值仍是中國(guó)的1.6倍。
另外,在美國(guó)廣告生態(tài)當(dāng)中,社交類廣告在整體互聯(lián)網(wǎng)廣告中占比是20%,而Facebook又占了社交類廣告中的80%左右。在中國(guó),目前社交類廣告占互聯(lián)網(wǎng)廣告比例只有8%-9%左右;騰訊又占據(jù)中國(guó)社交媒體廣告中的將近80%。
細(xì)分市場(chǎng)研究 可行性研究 商業(yè)計(jì)劃書 專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃
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